Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Пытаюсь продлить полис осаго компании ренессанс.
В личном кабинете отсутствует такая функция, как продление.
Сам полис имеется и доступен для редактирования.
При новом расчёте появляется типовая ошибка —
«Вы можете подождать еще или воспользоваться альтернативным вариантом ... Читать далее

На 3 день после оформления ОСАГО на электронную почту пришло уведомление о досрочном расторжении договора. НЕ УКАЗАНА ПРИЧИНА РАСТОРЖЕНИЯ!
Не понятно как вернуть стоимость ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВО-ПЕРВЫХ ПРОБЛЕМА ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ЛК НА САЙТЕ СК. С КОРЕМ ПОПОЛАМ С 10 РАЗА ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ. ВО-ВТОРЫХ ПРИ ПОПЫТКАХ ВОЙТИ В ПОЛИС ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЙ ПОЯВЛЯЕТСЯ ОШИБКА (СКРИН ИМЕЕТСЯ). ПРОБОВАЛ С РАЗНЫХ БРАУЗЕРОВ — ИСХОД ОДИН…
ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ И РАЗОБРАТЬСЯ В ПРОБЛЕМЕ!!! ... Читать далее

Позвонил в поддержку что бы внести изменения в ОСАГО, оператор сказал что нужно зайти на сайт, авторизоваться/зарегистрироваться и там в личном кабинете можно изменить, но на сайт нельзя зайти в течении двух дней, при попытке зарегистрироваться пишет «Регистрация временно недоступна.» и так всегда

Вчера вечером мне пришло сообщение об якобы успешном заключении мною договоры ОСАГО с РЕНЕССАНС Страхование. Я никаких договоров не заключала

24.01.2022 я купил полис в ренессанс страхование. Агентство, о лица которого я покупал полис указала просроченные водительские права и допустили ошибку в отчестве. Я увидел это ошибку, и попросил их изменить данные. Данные изменили и прислали мне новый полис. 24.01.2022 кбм был 1
.4. 1 апреля ... Читать далее

ХХХ0255454696, МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!! ПОМЕНЯЛ ВУ, ВНЁС ОТПРАВИЛ НЕ ПРОВЕРКУ! ПО ЗАСВЕНО, ТО ЕЩЁ ЧТО НИБУДЬ! НО ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ БЫЛА НЕ В КОМПЕТЕНТНОСТИ ВАШИХ РАБОТНИКОВ Я СТРАХОВАЛ КАТЕГОРИЮ «В» СТАХ НА КАТЕГОРИЮ С 2003 ГОДА!!! А ОНИ МНЕ ПИШУТ ЧТО С 1983Г!!! И КАК ЭТО????? А ЕСТИ НА КАТ. ... Читать далее

Обратился в чат-бот, но сутки прошли и никто не отвечает. Необходимо внести водителя в полис ОСАГО, утерян номер телефона от личного кабинета. Сутки прошу чтобы удалили мой старый личный кабинет, чтобы я смог вновь зарегистрироваться с актуальными данными, но никто не отвечает. Зачем вам этот-чат ... Читать далее

13 марта 2023 года в 17-59 московского времени оформили и оплатили страховку. На почту пришел чек об оплате, в чеке прописан номер полиса, а полиса до сих пор нет! По базе РСА не пробивается. Чек № 1269 от 13.03.2023 г., 17-59; полис № XXX0299458983, сумма 5016,20 руб.

В 8.20 оплатила осаго сумма 9854,64, где мой полис, пришёл только чек!????

3 февраля произошло дтп, я потерпевший, у виновника Ренессанс. Съездил на осмотр, куда направили с центра оформления дтп. После этого прошло 2 дня, мне позвонили и назвали смешную выплату. Ну да бог с ними. Приехал снова туда же, где был осмотр, с целью подписания документов. В итоге, сунули ... Читать далее

Страхую машину по ОСАГО 5 лет в главном офисе Екатеринбурга (хохрякова 74).сотрудники пять лет неккорктно вбивают VIN машины, с ошибкой. При обноружении ошибки сотрудник не исправил ошибку. Так же страховая подаёт некоректные сведения в РСА. ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА, СТРАХОВУЮ ПРИДЁТСЯ МЕНЯТЬ.

Провели неграмотно экспертизу оценки ущерба автомобиля.
1) оценка рыночной смойсости провели не на рынке данного региона! А по всей России.которые даже пытались замазать, но замазали некачественно!
2) Расчет произвели по архивным продажам с Дром.ру за период с 2021г.по ... Читать далее

Страховка куплена в ситилинк.

Зарегистрирована на сайте renins.ru. Заявка принята.

Для подачи заявки на отказ, нужно знать номер полиса.

Но, сам номер полиса они сообщат не ранее чем через 20 дней.
А срок отказа от страхования с возвратом денег 14 дней. ... Читать далее

31 октября я меня случилось дтп, я не виновата, обратились в ренесанс за выплатой по телефону гор линии. Сначала все было хорошо, убыток зарегистрировали, автомобиль осмотрели, прислали калькуляцию № 001GS22-093207.
24 ноября мне пришло смс, что я должна предоставить банковские реквизиты в ... Читать далее

При страховании был указан номер телефона такой же как в прошлом году, номер поменялся. И теперь при входе в личный кабинет просит ввести код из смс с телефона к которому доступа нет. Помогите поменять номер телефона или вписать водителя(на стоимость не влияет, забыли вписать сразу).

Здравствуйте, я в шоке с страховой компании допустили ошибку в договоре и не исправляют. Кормят завтраками, вам перезвонят сегодня. Звоню ещё раз на горячую линию, каждый отвечает по-разному. Один менеджер говорит они работают 3 января, другой говорит что 4 января! Вопрос кого слушать!? И ничего ... Читать далее

Добрый день!
31.08.2022 в 21:40 мой автомобиль пострадал в ДТП, в результате которого моему транспортному средству BMW X6 (гос. номер В001ММ 150) были причинены внешние и внутренние повреждения. Была повреждена вся передняя часть моего автомобиля: решетка радиатора, капот, левая и правая ... Читать далее

08.12.2022 при входе в личный кабинет, обнаружил, что на мне зарегистрированы 4 страховки ОСАГО на транспортные средства, которые мне не принадлежат и никогда не принадлежали. соответственно я никогда эти страховки не оформлял. В страховках указана информация, которая не является реальной, ... Читать далее

В Ситилинк 24.11.2022 отказались продавать айфон без страхового полиса от Ренессанс Страхования. Пришлось оформить полис и оплатить 5660 руб. На самом деле очень часто страхую имущество, т.к. верю, что страхование часто спасает в трудных ситуациях. Особенно сейчас, когда ремонт или замена техники ... Читать далее