Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
76
Рейтинг компании
(13 место)
4091
Ответов на сайте
783
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После моего отрицательно отзыва на компанию, появилась некая активность с её стороны. Написали мне что согласовали выплату и нужно связаться с некоим Авторемонт плюс. После неудачных попыток дозвониться туда, написал в ватсап страховой. Мне перезвонили из Аторемонт плюс, сказали отправят смс со ... Читать далее

Администратор: https://www.asn-news.ru/rating/77649
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен компанией.
Без оценки
ОСАГО

Страховой брокер оформил договор осаго TTT7011749101 24.01.2022. Не вижу договор в личном кабинету, поэтому не могу внести изменения: пропущена буква в отчестве страхователя, водительские права были обновлены.

Хочу узнать насколько корректен кбм

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, попала в аварию, виновата не я, а страдаю я.
После оценки машины, приходит смс что, направляют на починку авто на сто, чем я крайне не довольна.
Хочу написать отказ от сто, приезжаю в офис, говорят сотрудник урегулирования убытков на больничном, и конечно же его ни кто не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку компания не отказала в урегулировании убытка, пояснив ситуацию.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в дтп не посвоей вине.приехал оценщик оценил ущерб, все хорошо.компания выплатила ущерб все вовремя и хорошо

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
5
Оценка засчитана
Каско

Фара, капот, перкдний бампер все это заменили и подправили по каско в ренессансе меньше чем за 2 недели. Виновник был я, но рассматривали недолго случай, на ремонт поехал уже через неделю после дтп. Номер убытка 001AS21-044921 этот, полис не знаю можно тут писать или нет? Все таки личный документ. ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Каско

Страхуюсь здесь 4 года. 10 января разбили мою припаркованную машину. Отвезли на стоянку компании, обещая быстро принять меры по ремонту. До сего дня никаких сообщений, по вотсаппу мои обращения даже не читают. Полное беззаконие. Я неожиданно осталась без автомобиля, который мне остро нужен! ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При электронном оформлении полиса, после оплаты выпадало окно «оплата не прошла» и так 2 раза. Только на третий раз оплата прошла и был получен полис. В результате оказалось три раза сняли деньги. Возвратить обманом полученные деньги не торопятся мотивируя тем, что мне нужно куда то ехать, искать ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Страховался здесь по ОСАГО не первый год. Наступил страховой случай, после поездке к эксперту пришло направление на ремонт, причем в автосервис где одни отрицательные отзывы. На данный момент у меня такая ситуация что без машины не смогу добраться из дома до работы и обратно. Пытался дозвониться до ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен компанией.
5
Оценка не засчитана
Каско

Номер убытка 001AS21-044005. Попала в дтп врезавшись в кию на ленинградском проспекте., половина авто под замену. В ренесансе полис каско, зарегистрировались быстро, в сервисе делали долго — больше месяца без машины осталась. но сделали капитально. По деньгам страховая нормально вложилась

Администратор: Есть основания полагать, что отзыв размещен в целях пиар.
5
Оценка не засчитана
Каско

Взял здесь каско в первую очень за удобство- в отличие от осаго запары меньше. 9 октября прошлого года попал в ДТП, обратился к ним через сайт. Сервис предоставили через 8 дней. Удобно что никуда не пришлось ехать. Цифровизация))

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. есть основания считать, что отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

25 февраля на минском шоссе попала в авария и помяла бампер. Позвонила в свою страховую сразу после того как гаишники оформили протокол… В ренесансе девушка сказала сделать фотографий и приезжать к ним. На следующий день ездила оформляться, без очередей прошла. Через 4 дня позвонили и предложили на ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

От столкновения пострадали передний и задний бампер машины. Благо дело до страховой удалось доехать в этот день. Молодой человек помог заполнить заявление, пробыл в общей сложности около часа в компании. Компенсировали по осаго в денежном эквиваленте. Расчетом остался доволен

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

По горячей линии помогли разобраться с заполнением заявления на сайте. Направление от своей страховой получила через 6 дней на почту. В сервисе после тщательной дефектовки привели машину в порядок

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве мало информации о страховом случае и не указаны данные клиента.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

6 августа 2021 г. обратился в СК Ренессанс Страxование о выплате страхового возмещения в связи с ДТП моего ТС. 
Страховой случай 002GS21-018363.
И вот уже 5 месяцев идёт эта «катавасия».

Даже по справочнику РСА СК не может правильно произвести расчёт, их надо постоянно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/76171
Оценка засчитана, поскольку изначально клиенту была выплачена не вся сумма, т.к. производилась доплата.
5
Оценка не засчитана
Каско

После дтп поехала сразу в сервис на осмотр. Там все посмотрели сразу же и на скрытые проверили и сказали что информацию ренессансу отправят. Со страховой собственно и позвонили вроде на третий день и сказали что все зафиксировали и оформили. В сервисе дату сама удобную мне выбрала.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные клиента.
3
Оценка не засчитана

Деловыми линиями был утерян дорогостоящий груз, 30.12.2021 претензия по застрахованному грузу была передана на рассмотрение «Группе Ренессанс Страхование»
10.12.2021 при моем обращении в страховую сообщили, что претензия в работе у Галямовой Л.Х., 14.01 — при звонке в страховую сказали, что с ... Читать далее

Без оценки
Каско

Машина в лизинг. 3 года исправно платил страховку по 150тр в год. В декабре 2о21 года обратился на СТО по покраске царапин на задней двери. Отправили документы в СК Ренессанс Страхование. Направление не выдают, на вопросы автосалону не отвечают. Звонил на горячую линию, сказали что отказ в выплате. ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Страхую в ренессансе 2 года и хотела бы отдельное спасибо сказать девушке на горячей линии за помощь и менеджеру который после дтп общался со мной по вотсапу и помог мне разобраться со всем. Вобщем человеческое спасибо! После дтп была растеряна и не знала что делать. Сотрудники помогли, общались со ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве мало информации о страховом случае и не указаны данные клиента.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день обратился в компанию ренессанс страхование.Отказали в выплате! И вот после двух лет судебных тяжб и потраченных нерв кое как оплатили.Неустойку не оплатили.Даже по решению суда до сих пор ждём! Отвратительная компания!!! Не страхуйте свой автомобиль в данной организации!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не уточнил данные.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

20.12.2021 г подал документы по страховому случаю по каско. Номер убытка УУ-442020, ном ер полиса 017AT-21/0102003. До сих пор не выдано направление на ремонт. При ежедневных звонках на горячую линию обещают в течении 1-2 дней. Но каждый раз сроки сдвигаются на теже самые один-два дня.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля