Здравствуйте, хотела бы узнать как у Вас так быстро получилось. Я отправила документы по дтп не по моей вине 20 января. Мне пришёл ответ, что в течении 15 рабочих дней придёт направление какое то. До сегодняшнего дня ничего не пришло. Боюсь, даже представить сколько дней займет с момента получения направления до ремонта. Может, я сделала что то не так?
Здравствуйте, хотела бы узнать как у Вас так быстро получилось. Я отправила документы по дтп не по моей вине 20 января. Мне пришёл ответ, что в течении 15 рабочих дней придёт направление какое то. До сегодняшнего дня ничего не пришло. Боюсь, даже представить сколько дней займет с момента получения направления до ремонта. Может, я сделала что то не так?
Здравствуйте, Татьяна. Пожалуйста, уточните номер вашего полиса.
Здравствуйте, полис 004AT-21/0100795. Обращение было 20.01.2022. 08.02.2022 была у эксперта по оценке ущерба и тишиннаааа. Сегодня уже 21.02.2022.
Татьяна, благодарим за информацию, приняли в работу.
Татьяна, все в порядке с вашим случаем. Мы получили результаты осмотра от станции и согласовали все в полном объеме. Вы можете ставить автомобиль на ремонт.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Сегодня обратилась в страховую компанию и выяснилось, что результаты осмотра со Сто даже ещё не поступали в страховую компанию.
Татьяна, все в порядке с вашим случаем. Мы получили результаты осмотра от станции и согласовали все в полном объеме. Вы можете ставить автомобиль на ремонт.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Всё решилось за 2 недели
Фара, капот, перкдний бампер все это заменили и подправили по каско в ренессансе меньше чем за 2 недели. Виновник был я, но рассматривали недолго случай, на ремонт поехал уже через неделю после дтп. Номер убытка 001AS21-044921 этот, полис не знаю можно тут писать или нет? Все таки личный документ. Могу прислать по запросу на официальную почту, только так
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов.
Желаем приятного настроения и безаварийной езды!