Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
79.09
Рейтинг компании
(11 место)
(11 место)
3491
Ответов на сайте
1399
Проблем решено
Все отзывы о компании
Здравствуйте, CL276381839 не получается вписать водителя, проект внесения изменения создан, но выпустить его не получается, выходит ошибка: Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку позднее или обратитесь в ... Читать далее
С утра сижу пытаюсь оформить полис ОСАГО, один раз мне отказали, так как вложил не все документы, пытаюсь рассчитать полис второй раз на старом сайте вылазиет ошибка
«Оформление полиса ОСАГО для физических лиц или индивидуальных предпринимателей недоступно в данной версии приложения. Для ... Читать далее
ПРИ ВПИСАНИИ ВОДИТЕЛЯ ВЫХОДИТ ОШИБКА: ПЕРЕДАН НЕККОРЕКТНЫЙ ИНДЕНТИФИКАТОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. УЖЕ НА ППРОТЯЯЯЖЕНИИ 3-Х ДНЕЙ ВЫХОДИТ ЭТА ОШИБКА, ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ САМ ЧЕРЕЗ ЛК ПРОБУЮ ВПИСАТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. БУКВАЛЬНО МЕСЯЦ НАЗАД ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, Я ВПИСЫВАЛ ВОДИТЕЛЯ САМ, ИСПРАВТЕ ОШИБКУ ИЛИ БУУДУ ... Читать далее
Отправляю сюда копию жалобы в ЦБ. Надеюсь представители страховой компании отреагируют быстрее.
Добрый день.
22 июля на сайте httpswww.ingos.ru был оформлен электронный полис ОСАГО.
Автомобиль Toyota Aqua Hybrid, 2018 гв.
Этот автомобиль имеет два двигателя ДВС и ... Читать далее
Здравствуйте, не могу добавить водителя в полис, выдает ошибку
Ошибка
Передан некорректный идентификатор пользователя
CL260893682
ХХХ 0312110817
Здравствуйте, не могу вписать водителя, делает перерасчет, а при попытке оформить выдает ошибку Передан некорректный идентификатор пользователя. Пробовал раз 10 в течение дня, думал сайт висит, но похоже проблема либо с моим аккаунтом, либо с полисом.
Договор CL244264997, полис ХХХ 0289304614
ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ. НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЕУ СОБСТВЕННИКА ЮР ЛИЗА ЗАПРАШИВАЮТ ДАТУ РОЖДЕНИЯ, ПОЛ, ПАСПОРТ РФ. ПРОШУ ПОМОЧЬ И ДИСТАНЦИОННО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0328850139. СКРИН ОШИБКИ ПРИЛОЖУ.В ОФИС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДОБРАТЬСЯ.
СПЕЦИАЛИСТЫ, КОТОРЫЕ ПРОВЕРЯЮТ ДОКУМЕНТЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЭЛ.ОСАГО НЕКОМПЕНЕТНЫ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. ПРИДУМЫВАЮТ ВСЯКУЮ ЕРЕСЬ ДЛЯ ОТКАЗА. У МАШИНЫ НЕТ ВИН(ПРАВОРУКИЙ АВТО) ОНИ ПИШУТ УКАЖИТЕ ВИН. АВТО ТОЛЬКО КУПИЛИ, ЕСТЕСТВЕННО НОВЫЙ СОБВСТВЕННИК ИМЕЕТ ДКП И ПРОСТО ЗАПИСЬ РУЧКОЙ, ОНИ ПИШУТ, ЧТО ... Читать далее
Добрый день! Оформляя полис ОСАГО в ЛК оплатил его, но полис не пришел, чека тоже нет. В ЛК полис висит как не оплаченный. № полиса: CL277284175
Не могу дописать водителя, при отправке данных выдает ошибку «Передан некорректный идентификатор пользователя».
Номер договора CL256097723, ХХХ 0323787372
Прошу устранить ошибку, срочно нужно добавить воидтеля и оптравить авто в рейс.
Не могу пролонгировать полис ХХХ 0253683774, Запрашивает паспорт на проверку, но почему то пишет данные заявления не соответствует с документами транспортного средства, все верно указано, это пролонгация!
Страх случай: 71-275424/22-1
Кормят завтраками о поставке з/ч, ремонт до сих пор не начат,
альтернативных вариантов не предлагают.
Здравствуйте. Застраховано 46 автомобилей. Всегда вписывал водителей самостоятельно, продлевал полисы. Несколько дней не могу внести изменения. Изменился личный кабинет. Постоянно выдает ошибки. Хотя в эти же полисы раньше вносил водителей и было все в порядке. Так же ограничили количество ... Читать далее
И снова, как и каждый год, возникают проблемы с оформлением полиса ОСАГО. В этот раз не удается его продлить CL217753574, выходит ошибка «Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку позднее или обратитесь в ... Читать далее
здравствуйте, когда то сотрудники компании оформляли полис на мои данные, соотвественно указана их почта и номер телефона. Сейсас хочу зайти в свой личный кабинет и сделать полис, на что мне пишут, что пользователь с такими данными существует!!! на горячей линии отвечают, что необходимо обратиться ... Читать далее
НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПЕРИОДЫ СТРАХОВАНИЯ! ВЕЧНО ВИСНИТ САЙТ И ВЫДАЕТ ОШИБКИ
ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ, А ЕСЛИ ОТВЕЧАЕТ ТО ТУПОРЫЛЫМИ ШАБЛОННЫМИ ОТВЕТАМИ
Ошибка
Произошла неизвестная ошибка, не удалось загрузить данные в РСА
И ТАК ВЕСЬ ДЕНЬ
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, у меня несколько полисов
Ни в один полис не могу не внести изменения.
Типа «Передан некорректный идентификатор пользователя»
или ОФОРМЛЕНИЕ НЕВОЗМОНО.ОБРАТИТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ
В чате ничем помочь не могут.
Перелом плеча оказался не достаточным для отказа от путешествия. очень долго и безрезультатно
Заявления компании «ИНГОССТРАХ» о удобстве сервиса и о возможности изменения полиса ОСАГО в личном кабинете — сплошная фикция и надувательство клиентов!!!
Возникла необходимость добавить в существующий полис ОСАГО второго водителя, уже раз 10!!! ввел данные водителя в личном кабинете и все ... Читать далее
Добрый день! Помогите, пожалуйста, добавить период в моем полисе ТТТ 7036153043. С 23.07.2023 по 22.04.2024. Спасибо.
У самого не получилось, выдает ошибку: «В аддендуме данного типа дата подписания должна совпадать с датой начала.» Я не понял, что от меня хочет система и как ее решить.