Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, более подробно о том, что произошло. И укажите, пожалуйста, номер полиса.
Здравствуйте!
Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации.
Будем вам признательны за направление на эл. адрес audit@ingos.ru более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования, контактные данные.
В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.asn-ne...
очень не компетентная организация.
Перелом плеча оказался не достаточным для отказа от путешествия. очень долго и безрезультатно
Страховым случаем является свершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение.
Перечень рисков и событий, признающихся страховым случаем, указывается в договоре страхования, правилах страхования.
Поскольку в связи с полученной травмой на стационарном лечении вы не находились, а также учитывая, что авиабилеты были аннулированы вами до получения травмы, Ингосстрах не имеет правовых оснований для выплаты возмещения.
Подробная позиция компании изложена в ранее направленном ответе на вашу электронную почту.
В случае возникновения вопросов вы можете связаться с представителем компании по контактам, указанным в решении.
Надеемся на понимание изложенной позиции.
Благодарим вас за отзыв.