Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не возможно добавить водителя в полис ОСАГО в личном кабинете

Заявления компании «ИНГОССТРАХ» о удобстве сервиса и о возможности изменения полиса ОСАГО в личном кабинете — сплошная фикция и надувательство клиентов!!!
Возникла необходимость добавить в существующий полис ОСАГО второго водителя, уже раз 10!!! ввел данные водителя в личном кабинете и все перепроверил в разных браузерах в разные дни недели. Итог один сайт пишет — «Пожалуйста, заполните все обязательные поля» при всех заполненных полях на сайте.
Это введение в заблуждение разрекламированное компанией ИНГОССТРАХ о удобстве и отсутствии возможности работы в личном кабинете. На самом деле он просто не работает.
Служба поддержки тянет время и советует пытаться ввести еще раз все данные.
Кнопка пересчета в ЛК ИНГОССТРАХ просто не работает!

На данный момент все системы на сайте СПАО «Ингосстрах» работоспособны. вы можете повторить попытку внесения изменений в полис.
В случае возникновения дополнительных вопросов, связанных с рассмотрением вашего обращения, вы можете адресовать их на наш электронный адрес audit@ingos.ru.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
4 комментария
4 комментария
  • Александр (гость)
    11:51

    Забыл добавить:
    Номер полиса
    № ХХХ 0280070076
    Номер договора
    № CL236276561

  • АСН Администратор
    11:58

    Уважаемый Александр, удалось ли внести изменения?

    • Александр (гость)
      12:07

      Добрый день!
      Нет изменения не удается внести в полис ОСАГО, все так же личный кабинет не работает — не активна кнопка пересчитать и продвинуться дальше для оформления изменений.
      Данная ситуация и на сайте в личном кабинете и в мобильном приложении, водителя уже проверил по базе РСА на всякий случай и его данные выдает сайт и КБМ виден в базе.
      ТАк что проблема в ИНГОССТРАХЕ.
      Заявления представителя о корректной работе сайта являются ложными.

  • Александр (гость)
    12:15

    Изменения не удается внести в полис ОСАГО, все так же личный кабинет не работает — не активна кнопка пересчитать и продвинуться дальше для оформления изменений.
    Данная ситуация и на сайте в личном кабинете и в мобильном приложении, водителя уже проверил по базе РСА на всякий случай и его данные выдает сайт и КБМ виден в базе.
    Проблема в ИНГОССТРАХЕ, представительна данном сайте компании ИНГОССТРАХ вводит людей в заблуждение о корректной работе сайта и личного кабинета.
    Служба поддержки не реагирует и не хочет решать эту проблему, это худший сервис из всех мною встреченных.
    Никому не советую обращаться в эту компанию.
    Скрин личного кабинета с неактивной кнопкой изменения прикладываю.
    Заявления представителя о корректной работе сайта являются ложными.

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля