Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
Локшин Константин Представитель СК27.07.202314:20
Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.-
Карен (гость)02.08.202309:15
6 дней сбои у вас? каждый день пытался. считать сайт считает, а вписать не хочет. данным ответом СК НАРУШАЕТ ЗАКОН о внесении изменений, прошу вписать водителя, т.к. полис я оформлял электронный без визита в офис, значит и изменения я хочу внести электронно. Или предоставьте адрес офиса, который работает тогда круглосуточно или хотя бы до 00.00, потому что я работаю до 22.30. Если вопрос не будет решен в ближайшее время, тогда отправляю жалобу с полным предоставлением информации, что ваш сайт работает некорректно, и выдает всевозможные ошибки при вписании нужного мне водителя.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
ОШИБКА ПОЛИС CL256196526-A1 XXX0317514415
ПРИ ВПИСАНИИ ВОДИТЕЛЯ ВЫХОДИТ ОШИБКА: ПЕРЕДАН НЕККОРЕКТНЫЙ ИНДЕНТИФИКАТОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. УЖЕ НА ППРОТЯЯЯЖЕНИИ 3-Х ДНЕЙ ВЫХОДИТ ЭТА ОШИБКА, ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ САМ ЧЕРЕЗ ЛК ПРОБУЮ ВПИСАТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. БУКВАЛЬНО МЕСЯЦ НАЗАД ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, Я ВПИСЫВАЛ ВОДИТЕЛЯ САМ, ИСПРАВТЕ ОШИБКУ ИЛИ БУУДУ ЖАЛОВАТТЬСЯ ЦБ, ПОТОМУ ЧТО ТЕХ ПОДДЕРЖКА НА САЙТЕ НЕ КОМПИТЕНТНА СОВСЕМ И НЕ РЕШАЕТ ВОПРОСЫ ХОТЯ Я ПОСТОЯННЫЙ КАЛИЕНТ НА ПРОТИЖЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ЛЕТ
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта. Внесение изменений в электронные полисы осуществляется в штатном режиме. В отдельных случаях, единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша и\или сменой устройства. Отмечаем, что при изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ). Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж.