Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3183
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Застраховался в Ингосстрах в мае месяце,
Все бы ничего, как не влетела в меня бешеная дама. Дверь, бампер и ещё различные мелочи, итого ремонт 86 тысяч р. Обратился в этот же день, отправили писать заявление в компанию, собрать справки и кстати говоря, оплатить эвакуатор, (хотя при покупке ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Без оценки
ОСАГО

Мною 25.09.2018 через Е-гарант, был оформлен полис осаго за номером ХХХ 0057447571. До сих пор полис на почту не пришел. Только пришло письмо от РСА о регистрации. Из письма РСА полис вступает в силу с 16ч 48мин 26.09.2018. Когда придет письмо с полисом?

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

В течение месяца пытался оформить ОСАГО на свой автомобиль и на автомобиль жены он лайн.Нервов было потрачено вагон и маленькая тележка.То рубаха короткая, то руки длинные.Случайно попал на сайт Ингосстрах и в течение часа оформил и получил два полиса.Огромное спасибо за оперативность и отсутствие ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! На сайте РСА оформила и оплатила полис Е-Осаго.
По телефону горячей линии звонила, сказали: «ждите».
Прошло несколько часов, но полис не приходит, только пришло сообщение с сайта РСА:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Огромное спасибо компании Ингосстрах за оформление полиса, тк многие СК отказывали по причине отсутствия данных о собственнике и водителе в базе РСА (поменял паспорт и ВУ), а Ингосстрах принял все документы, рассмотрел и заключил договор на страхование ОСАГО. И большое преимущество Ингосстраха — ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

22.09.2018 у меня истекает срок действия ОСАГО и ДОСАГО. Т.к. сейчас существуют сложности застраховаться по ДОСАГО, я заранее, а именно, 19 числа написала на оф.сайте ИНГОССТРАХА в заказе обратной связи вопрос по ДОСАГО, смогу ли я застраховать его в другом регионе, т.к. не была уверена, что ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь в отзыве идет о добровольном виде страхования.
1
Оценка не засчитана
ДМС

К моему сожалению, я являюсь клиентом компании Ингосстрах по программе ДМС уже 2й год. К сожалению, потому как моя компания по не известной причине продлила договор. Более того, за свой полис еще приходится и доплачивать. В надежде, что хотя бы за такие деньги в системе ДМС проблем будет меньше. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Оформил полис е-осаго Ингосстрах через ваш сайт, все вроде бы удобно, никаких заморочек, но полис не приходит на электронную почту. № полиса CL99376982. Прошу помочь.

Удобный сайт.
Завершение сделки подкачало.
Администратор: Считаем возможным оценку засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Хочу выразить благодарность сотруднику Управления претензионно-исковой работы (УПИР) компании Ингосстрах Пономаревой Татьяне, за качественную и оперативную работу. На все мои многочисленные вопросы очень быстро поступали четкие, понятные ответы. Работа по окончанию исполнительного производства была ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Прошу расторгнуть договор SBK0519363 от 08.09.2018 и вернуть денежные средства т.к. услуга навязана при покупке е-осаго и не ознакомлен с условиями договора.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку формально навязывания доп. услуг не было.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Продлили полис ОСАГО номер CL99257709, деньги списали, но на почту полис не пришел. Нет информации и с почты и с личного кабинета. Что делать? Почему не даете полис??

1
Оценка засчитана

Месяц назад оформлял полис ОСАГО онлайн на сайте Ингосстарх. Прицепом, как это у нас принято, мне оформили сразу и страховку карты за 300р...., ну ок уже привыкли к хамству страховых компаний. Но как же я удивился, когда с моей карты сегодня, спустя месяц сняли еще 300 руб. И пришла СМС, в которой ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Бардак в казанском пункте продаж на улице Петербургской 42, если дозвонишся, то это уже подвиг, потому что трубку просто не берут, по второму указанному телефону вообще тишина.На простой вопрос«какие документы нужны для возврата денег по ОСАГО, после продажи автомобиля?»несут какой то бред, ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки, не указаны идентификационные данные автора.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Прошу расторгнуть полис «Защита карты» SBK0523712 от 11.09.2018г., и вернуть деньги, в размере 299 рублей, на карту с которой оплачивался полис. Считаю эту услугу навязанной. Мне не нужен был этот полис.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания закон не нарушала.
1
Оценка не засчитана

Добрый вечер. Подавала документы на получение полиса страхования менеджеру в офисе города Глазов. Пришла смс о готовности полиса, но который день мы не можем попасть в офис компании, на телефон тоже никто не отвечает. Режим работы указан с 9.00-18.00 с пн-пт. Но офис закрыт, ездили несколько раз и ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым оценку все же не засчитать, поскольку компания принесла извинения и предложила вариант решения проблемы.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

09.09.2018 оформил полюс е-осаго полюс оплатил № CL98997632 от 12.09.2018 в сумме 2310.2 но полюс не пришел после 3-х дневных звонков.Ваз 2112 гос.номер А429НК134 Заявили что я поставил статус получить в офисе.(чего я не делал) еще в первый день заявили что была ошибка все исправится после ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки решения проблемы автора.
Без оценки
Автострахование

Страховой полис ммм 5003801673, 23.12.2017 я стала виновником ДТП, был заполнен европротокол, в этот же день я позвонила в страховую все рассказала, сообщила о себе все сведения которые затребовал оператор, я предложила нужно ли мне приехать в страховую и какие документы от меня нужны, меня уверили ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

ЗДРАВСТВУЙТЕ.НОМЕР ЗАКАЗА CL98859021. КАБИНЕТ НА УРБОНАС ИГОРЬ АЛЕКСАНДРОВИЧ 89155779310.
ОФОРМИЛ 04 СЕНТЯБРЯ ПОЛИС В КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ. НА ПОЧТУ НЕ ПРИШЕЛ, ПОСЛЕ ОПЛАТЫ И В КАБИНЕТЕ ТОЖЕ НЕТ, ПОМОГИТЕ!!! НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОТВЕТ ВНЯТНЫЙ НЕ ДАЮТ, НА ПОЧТУ ИМ ПИШУ ОТВЕТА НЕТ...((

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Был застрахован в Ингосстрахе, при попытке пролонгации договора выкидывало на сайт РСА, ГДЕ РСА предлагало таких страховщиков у которых не было представительств В вОРОНЕЖЕ или непонятно как относящимся к страхованию ОСАГО.
Тоже самое происходит и в ВСК, невозможно застраховаться даже с доп. ... Читать далее

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я владелец договора страховой компании Ингосстрах ЕЕЕ 1019629020 Осаго и АА 105180223 КАСКО. По необъяснимым причинам водителя, которого я хочу вписать в свои договора страхования отказываются вписывать в договора ОСАГО и КАСКО. Водитель Савельева Ольга Сергеевна. Прошу не нарушать закон об ОСАГО и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля