Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.43
Рейтинг компании
(5 место)
6295
Ответов на сайте
2007
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10.06.2024 продлил и оплатил полис ОСАГО через личный кабинет. Деньги успешно были списаны с моей карты, также в конце сайт сообщил об успешной оплате за полис ОСАГО ХХХ0415679148, полис не выгрузился, на почту ничего не пришло, в личном кабинете тоже не отображается, В РСА сведения о полисе тоже ... Читать далее

Администратор: Автор сообщил, что проблема решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил сегодня полис осаго. Деньги сняли. Полис не прислали. В личном кабинете его тоже нет. Продлевал полис ХХХ0319987905

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

24.05.2024 произошло ДТП… хотел оформить страховой случай через кол-центр, но мне сказали что только через мобильное приложение. Стал оформлять через мобильное приложение и к моему удивлению в приложении предлагаются СТО неофициального дилера. Выбрал ближайший (надеясь на то что после рассмотрения ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Я решил переоформить свой автомобиль на брата. У меня есть полис осаго ХХХ-0373909636. Я поехал в офис компании в пятницу 24 мая, но не взял с собой договор купли-продажи. Мне отказали без договора и сказали, чтобы я дома из личного кабинета сделал запрос и мне внесут необходимые ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Нужно внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0388131106. Изменить список лиц, допущенных к управлению на неограниченный, пытаюсь в течении двух дней. Каждый раз одно и тоже сообщение «ошибка информационной системы, повторите запрос позже». Прошу внести изменения.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При добавлении водителя в полис выдает ошибку При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ
Не первая проблема которая возникает с этой ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Хотел внести изменения (вписать водителя) в свой полис ХХХ-0365827798. Но в личном кабинете ошибка вылезает. В чате оператор сказала написать на почту. Написал письмо, но никто не отвечает. Так же написал из личного кабинета на обратную связь. Тоже никто не ответил. Помогите вписать ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Застраховала машину в ВСК с ограничением на двух водителей. Теперь хотела рассчитать сумму доплаты за неограниченную страховку(что было бы выгоднее вписать водителей или без ограничения). В личном кабинете водителей вписать могу но на без ограничений изменить не могу (бегунок не активен). Позвонила ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
01.02.2024г. оформил ОСАГО ХХХ0376697244 с КБМ 1,17. В РСА по моему водительскому удостоверению отображались ДТП, к которым я не имел никакого отношения, до этого КБМ был 0,46. В этот же день написал обращение в интернет-приёмную ЦБ по КБМ.
06.03.2024 получил ответ от ЦБ, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу внести изменения — полис просто не видят, в офисе тоже сказали, что нет такого, хотя по базе я смотрел — все есть! ХХХ 0397622191, что мне делать?

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Больше месяца не могу расторгнуть электронный полис ХХХ 0347822809 от 09.10.2023 г. после продажи авто и вернуть деньги. В личном кабинете его нет, если пробую добавить пишет что он уже добавлен, но его НЕТ. Писала в поддержку, отправляла на эл.почту в компанию комплект документов для расторжения, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте. в моем личном кабинете (привязан к тел. 79962229316) при нажатии кнопки «внести изменение» выдается табличка «ошибка загрузки полиса». а мне всего то нужно сменить серию/номер прав уже внесенного водителя. поэтому прошу вас в срочном порядке внести новые российские права водителю ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

26 АПРЕЛЯ ОПЕРАТОР СКАЗАЛА, ЧТО ДО КОНЦА ДНЯ ВЫШЛЮТ ССЫЛКУ НА ПОЧТУ, ДО СИХ ПОР НЕТ. В ЛК ОШИБКА

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Уже третий дееь не могу внести изменения в полис ОСАГО. Изменения касаются списка лиц допущенных к управлению транспортным средством. Добавляю второго водителя и получаю ответ: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

12 апреля на сайте ВСК, через продление действующего полиса заключила договор ОСАГО. В полисе Марка, модель транспортного средства верны. В пришедшем заявлении (приложение) оказалось, подцепилась не верная категория «В». Договор будет действовать с 12 мая 2024г.
17 апреля, иду в офис ВСК, с ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Второй день не могу внести изменения в полис ОСАГО — добавить водителя на несколько месяцев.
Выдает ошибку — При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12004025 Cтаж вождения ТС в годах для… не соответствует ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, при добавлении водителя к полису ОСАГО на сайте ВСК возникают следующие ошибки:
* 12003180 Необходимо запросить КБМ повторно, так как в состоянии субъекта были внесены изменения
* 12003076 Данные версии договора не соответствуют данным запроса КБМ

Исправьте ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При добавлении водителя в полис ОСАГО, при нажатии кнопку Продолжить появляется ошибка 12003135 В доп соглашении не допускается изменения поля и т.д. 19 апреля на klient@VSK.RU написал письмо со скрином ошибки + данные на 2 водителя. Сегодня закончилось 23 число. Тишина.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После замены иностранного ВУ на Российское ВУ делаю изменение вод. удостоверения в личном кабинете, ввожу новое удостоверение, рассчитывается КБМ как для нового водителя, предлагает оплатить, жму продолжить, вылетает следующая ошибка 12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В полис нельзя ничего добавить или изменить самостоятельно!
Я уже третьи сутки не могу добиться внести водителя!!!
Оформили полис ОСАГО ХХХ 0393585311 у водителя поменялась фамилия и водительское удостоверение. Зайдя в личный кабинет патались внести изменения ничего не получается ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля