Очень часто среди плюсов отеля называется то, что на его территории работают аниматоры, благодаря которым родители могут спокойно наслаждаться отдыхом, пока те развлекают их детей. Но в шумной толпе малышей даже опытным профессионалам не всегда удается уследить за каждым из них.
Семья застрахованных отдыхала в 3-х звездочном отеле и накануне вылета расположилась у бассейна с отдельной игровой зоной для детей. Шестилетний сын тут же побежал к ровесникам, которых развлекал аниматор. Убедившись, что за ребенком есть, кому присмотреть, родители отправились в кафе неподалеку, чтобы заказать прохладительные напитки. На месте их не было около пяти минут, как вдруг они услышали громкий детский крик. Обернувшись, они издалека увидели лежавшего на земле сына, который держался за левую руку и плакал от боли. Растерянный аниматор с трудом смог объяснить, что отвлекся на других детей, и в один момент заметил мальчика на детской горке — он хотел спуститься по ней с разбега, споткнулся и упал с высоты около полутора метров.
Приотельного доктора на месте не оказалось, и родители обратились в контакт-центр «Балт Ассистанс».
— Очень просим помочь нам как можно скорее, — попросила координатора мама мальчика, — Ребенок плачет, совсем не может пошевелить рукой, кажется, у него перелом!
Координатор связался с партнерской больницей, договорился об организации для застрахованного рентгенографического исследования и приеме у детского врача-хирурга, а также об организации трансфера до медицинского учреждения. Рентген выявил перелом предплечья со смещением костных фрагментов, и по мнению врача, мальчику требовалась неотложная операция. Для этого его необходимо было транспортировать в другой филиал больницы, располагавший специализированным оборудованием. До него застрахованного также оперативно доставил амбуланс.
Операция прошла успешно, но мальчику требовалась госпитализация на срок около недели. Это означало, что обратный вылет он пропускает, также с ним осталась мама, а отец из-за работы был вынужден вернуться на родину плановым рейсом. Ежедневно координатор уточнял информацию о состоянии здоровья маленького пациента, и как только врач счел его готовым к выписке, приобрел для него и его мамы новые авиабилеты. Их стоимость, также, как и расходы на лечение (около 2500 евро) полностью покрыл страховой полис.
— Спасибо Вам большое за оперативность и профессионализм, — оставила отзыв мама мальчика после возвращения на родину. Обращаемся за помощью уже третий раз, и всегда Вы организовываете все быстро и грамотно!
В турецком городе Белек шестилетний мальчик получил перелом руки, упав с детской горки
23.05.2023
11:07
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- Специалисты «Балт Ассистанс» рассказали об опасностях бюджетного отдыха
- В Израиле застрахованная туристка случайно закапала себе в глаза средство от грибка ногтей
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь застрахованной туристке с редким заболеванием
- Выдра, тупайя и ёж — животные, из-за которых туристы попали в больницу
- Около 100 тыс. рублей покрыл страховой полис за лечение рабочего, пострадавшего от удара молнии в Ленинградской области
- «Балт Ассистанс». Организация медицинской помощи 24/7
- В Португалии корова напала на застрахованную туристку
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли гражданину Кубы с травмой ноги
- Телемедицина в открытом море. Опыт "Балт Ассистанс"
- В Санкт-Петербурге застрахованный выпил щелочь вместо воды
- В Карелии туристка во время фотосессии у водопада упала на камни с высоты 6 метров
- Причиной обращения застрахованного в «Балт Ассистанс» стал таракан в ухе
- Страховой полис покрыл около 4000 евро за операцию по спасению зрения застрахованного водителя
- В Таиланде турист красил крышу арендуемой виллы и в результате несчастного случая попал в больницу
- «Счет идет на минуты». В Египте помощь «Балт Асситанс» потребовалась туристу с острым гастроэнтеритом
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь водителю фуры с ожогами второй степени
- В Турции медпомощь организована двухлетней девочке, вдохнувшей гидрогелевый шарик
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую транспортировку беременной застрахованной после ДТП
- В Таиланде медицинская помощь организована застрахованному с синдромом «мигрирующей личинки»
- С пляжа в больницу. Фотосессия закончилась для застрахованной травмой ноги
- На Бали страховой полис покрыл около 4,5 тысяч долларов за операцию попавшему в ДТП туристу
- В Анталье помощь организована застрахованному, который получил перелом, споткнувшись о кошку
- В Индонезии помощь организована для застрахованной, случайно проглотившей раствор хлора
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли шестилетней девочке с ожогом 2 степени
- «Балт Ассистанс». Своевременная помощь и поддержка
- Благодаря специалистам «Балт Ассистанс» застрахованный с переломом успел на операцию
- На Бали медицинская помощь организована для матери и ее трехлетнего ребенка
- В Индии медицинская помощь организована двухлетней девочке с острым бронхитом
- В Турции отдыхающего укусила сколопендра и ему потребовалась неотложная помощь
- Специалисты ассистанса помогли застрахованным избежать долга в 73 тыс. долларов