Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

При внесении второго водителя в электронный полис ОСАГО в личном кабинете пишет Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса. Что делать? Помогите пожалуйста

Самый главный вопрос у меня — ваши сотрудники вообще видели приложение Альфастрахование и личный кабинет на вашем сайте (сайт сегодня не работает, кстати), чтобы отправлять туда клиентов вносить изменения в полис? Если бы они хоть раз увидели, то знали бы, что в приложении вообще нет возможности ... Читать далее

Доброе время суток! Купила себе автомобиль, решила поставить его на учет в ГИБДД. Но перед этим необходимо сделать полис ОСАГО. Госномер на авто получала новый, поэтому в полис ОСАГО изначально не указывала его. Звонила на горячую линию Альфастрахование, мне там подтвердили, что я смогу внести ... Читать далее

Сегодня оформила полис ОСАГО ХХХ 0033944019. Сначала оформляла полис на сайте альфастрахования, затем выскочило сообщение, что столкнулись с какими то трудностями и предложили перейти на сайт рса, там в качестве обеспечивающего страховщика выпала опять же компания Альфастрахование и я оформила ... Читать далее

Оформил ОСАГО на АльфаСтрахование, дополнительно без моего ведома оформили Полис страхования жизни водителя (НC) № Z6921/398/01990/18. Срок действия Полиса с 12.04.2018 по 11.04.2019. Полис пришел на почту
И списали 200 рублей с моей банковской карты! Прошу онулировать полис страхования ... Читать далее

попытавшись продлить полис в конторе, в которой страховался 10 лет нарвался на непроходимые капчи, о которых знал уже непонаслышке. Решил попробовать оформить страховку в альфастраховании. Заняло 5 минут, через 10 минут у меня уже был полис на почте! Номер полиса ХХХ0033497543!!! приятно удивлён. И ... Читать далее

Выскакивает ошибка. В прошлом 2017-2018 году 2 авто страховал через он-лайн кабинет.
Это специально делается?

Добрый день 28 марта 2018 года на сайте АльфаСтрахование я оплатила электронный полис ОСАГО. Денежные средства в размере 5891 были сняты, на электронную почту пришел чек, подтверждающий покупку, а сам полис не пришел. На телефон пришло смс сообщение от РСА с текстом: Полис ОСАГО XXX0032555676. ... Читать далее

Номер договора страхования Z694.368UF.R 25465680.
В поезде Саратов-Москва №9/10 8 января 2018 года получил травму (перелом) локтевого сустава правой руки. Обратился в ОАО«АльфаСтрахование» по телефону и зарегистрировал случившийся со мной страховой случай. По окончанию лечения, 27 февраля ... Читать далее

Обратился в центральный офис г.Кемерово, чтобы добавить водителя-сказали через личный кабинет, через личный кабинет ошибка Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № ... Читать далее

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No Z6921/398/01979/18 от 04.04.2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. и выслан ... Читать далее

Здравствуйте! Оформила полис осаго в 20:12 минут Вам звонила час так и не могла связаться специально время тяните? Полис ОСАГО ХХХ №0033757804 от 16.04.2018 начало действия полиса. Причина Когда на сайте оформляла полис Собственника и Страхователя указывала одно лицо и данные забивала дважды. Когда ... Читать далее

Была допущена ошибка при оформление электронного осаго, найдя свой полис и исправив ошибку, при сохранении выплыло окно с таким содержанием:
Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Просьба обратиться на ... Читать далее

24,03,2018 г. я оформил страховой полис в этой компании действовать полис начнет с 19,04,2018, позднее выяснилось что параллельно и мой сын оформил полис в той же компании, на ту же машину, получилось двойное страхование в одной и той же компании. 30,04,2018 я отправил на электронную почту ... Читать далее

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 80921/398/03878/18 11.04.2018 по 10.04.2019. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

Не могу внести изменения в полис электронного осаго, а именно добавить водителя номер полиса ХХХ № 0033350389. По указанным адресам электронной почты eosago@alfastrah.ru и почты филиала г. Новокузнецка ответов нет. Готов предоставить сканы документов. Заранее Спасибо!

Пытаюсь продлить полис Е-осаго на сайте альфы и в приложении. На сайте идет перенаправление на сайт РСА, причина нет возможности произвести расчет, а в приложении попробуй снова. Позвонил в службу поддержки, переключили на автоответчик, где объяснили что от меня идет угроза компании, что позволяет ... Читать далее

Что происходит с личным кабинетом???
я не могу зайти в личный кабинет и внести изменения в полис Осаго.
В самой страховой компании меня отправили вносить изменения в личный кабинет, как мне это сделать, если он заблокирован???
Позвонила на горячую линию, никакого внятного ответа ... Читать далее

После дтп страховая компания отправила меня на ремонт.Ремонт проходил в сервисе по адресу: г.Жуковский ул.Мясищева 24.После получения автомобиля с ремонта марки Шевроле Авео Т300, сотрудники сервиса утверждали что все работы по ремонту выполнены.В итоге сняв задний бампер я обнаружил, что никакого ... Читать далее

здравствуйте!
Я зарегистрировался в личном кабинете альфастрахования! найти свой полис в личном кабинете не удается.
«Результаты поиска
Спасибо, что воспользовались сервисом автоматического поиска договоров!
Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», ... Читать далее