Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16849
Ответов на сайте
9580
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Я оформила полис ОСАГО №019811854 и мне без моего ведома оформили КАСКО за номером №Z6921/046/2228287/1 за что сняли 246 рублей. Это абсолютно незаконно! Требую вернуть деньги и аннулировать КАСКО, которое я не покупала!
12.11.2021 я оформила полис осаго ХХХ 0204016114, однако сделка не состоялась и автобус мы этот не купили. Я обратилась в офис компании, но там меня отправили в мобильный чат компании. Полис не вступил в силу, поэтому ответственность компании не наступила и компания должна вернуть деньги в полном ... Читать далее
Подал документы на расторжение осаго по причине продажи продажи авто, оказалось что осаго уже был не действителен! Не какого опевещения от альфастрахования, деньги взяли!
Полис ХХХ 0182126918
Верните деньги.
09.11.2021 оформил ОСАГО ХХХ 0203345340. В этот же день обнаружил ошибку, написал заявление на расторжение до вступления в силу. попросили отправить документы на почту good-service@alfastrah.ru все отправил. и тишина… Завтра полис вступает в силу и мне деньги никто не вернет. наверно специально ... Читать далее
Зравствуйте, зашел в личный кабинет, нет полиса, ищет, пишет что найден, но его нет!!!
Полис ХХХ0203474264
в ноябре 2020г. был заключен полис ОСАГО ХХХ 0147292197, вероятно, в связи заменой ву единственного водителя, кбм по полису был выставлен равный 1. на сайте компании был сделан запрос на корректировку кбм. в декабре 2020г. полис был заменен на ххх 0151360260 с кбм=0,9, перерасчет и возврат излишне ... Читать далее
Добрый вечер! Мне интересно, ЗАЧЕМ? Зачем компания Альфастрахование отправили мне кучу писем о продлении полиса на электронную почту?18.10,28.10 и 07.11 с ссылками и т.д. о продлении моего полиса «Успейте продлить ваш ОСАГО № 0145879898 по минимальной цене!...» Нажимал на все ссылки и переходы на ... Читать далее
Более 5 лет страхуюсь в альфа страховании. Последний полис ХХХ0146127852. Находясь в командировке в Республике Мордовия решил продлить зааанчивающийся полис. Обратился в офис компании, где мне полис продлить отказались. Сказали что не могут этого сделать так как я ЗАБЛОКИРОВАН В СИСТЕМЕ!!! На каком ... Читать далее
Обратился 02.11.2021г. после поломки телевизора в страховую. Обратился как узнал о том что телевизор сломан. Поломка выражается в неработоспособности приема ТВ сигнала, интернет приложения работали. После выяснения причин родные сообщили примерную дату поломки 26.10.2021г. Лично я не знал. ... Читать далее
Не пришел полис осаго ЕЩЕ ОТ 2 ЧИСЛА, ХХХ 0202241442, Вы или деньги верните или полис пришлите… Было написано что у вас на это 3 дня. Полис по базе РСА бьется. Срочно жду полис!!!
Сегодня оформил полис ОСАГО ХХХ 0203345340, но допустил ошибку в документе транспортного средства. прошу расторгнуть расторгнуть полис до вступление в силу и вернуть деньги.
Полис ХХХ 0177659258. Оплатила за полис, мне его прислали 12 июля, а 20 июля расторгли договор без предупреждения. Деньги конечно тоже не вернули. Узнала совершенно случайно. А если бы страховой случай произошел? Кто бы был виноват.? Теперь хочу вернуть деньги, но пока не получается. На горячей ... Читать далее
ОФОРМИЛА ПОЛИС ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ 3 НОЯБРЯ ХХХ0202245353, ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЕЛ, ВЫСЛАЛА ЧЕК В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ 4 НОЯБРЯ, ПРИШЕЛ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОТВЕТ. ПОЛИС С 7 НОЯБРЯ, ДО СИХ ПОР НЕ ПРИСЛАЛИ. ПРОШУ ОТПРАВИТЬ НА ПОЧТУ iva-nova93@mail.ru, УЖЕ 8 ЧИСЛО!
Добрый день! Оформили полис через егарант еще 02.11. Деньги списались, полиса и квитанции нет. ХХХ0202241803
История простая. Разбили машину ещё в июне и по сей день не могу решить проблему. Насчитали копейки, отогнал в ремонтную мастерскую. Забрал через 35 рабочих дней машину, даже не тронуть. Сделал независимую экспертизу, отправил претензию. Прошёл месяц, а воз и ныне там. Буду подавать в суд. Самая ... Читать далее
03 ноября 2021 г. оплатил полис ОСАГО_ХХХ 0202268001 на Страховую организацию АО «АльфаСтрахование» через платформу Е-Гарант. Сегодня, 07 ноября, полис вступил в силу, НО мне его так и не прислали. Операторы в ЧАТе ответили, что операция была подтверждена системой. Так пришлите же мне этот полис!!!
02.11.2021 оплатил полис, до сих пор НЕТ полиса на почте ХХХ0202240476
. прошу прислать срочно MILOVIDOVROMAN@MAIL.RU
Оплатил полис 02.11.2021, номер ХХХ0202268541, на почту так и не пришел. Прошу срочно выслать 090TATIANA060@MAIL.RU.
Был оформлен полис 02.11, деньги списаны в пользу Альфастрахования, полис до сих пор не пришел
XXX 0202241612
Писала обращение на сайте компании, никто не ответил. Сколько еще ждать?
ПРИОБРЕЛА АВТОМОБИЛЬ. ЧТОБЫ ПОСТАВИТЬ НА УЧЕТ НУЖЕН СТРАХОВОЙ ПОЛИС ОСАО. ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ НА САЙТ ВАШЕЙ КОМПАНИИ. ОТКРЫЛА ФОРМУ ЗАЯВЛЕНИЯ, ВНЕСЛА РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЗНАК АВТОМОБИЛЯ И ВСЕ ДАННЫЕ ЗАГРУЗИЛИСЬ АВТОМАТИЧЕСКИ И ДАЖЕ НОМЕР ПТС. ВНЕСЛА СВОИ ДАННЫЕ: ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА И ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ. ... Читать далее