Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16851
Ответов на сайте
9582
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Прошу отменить незаконно заключенный полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №43921/398/07711/18 от 3 сентября 2018 г. на сумму 350 рублей и вернуть мне на карту незаконно списанные дополнительные денежные средства при оформлении полиса е-ОСАГО серия ХХХ №0054714785 от 3 сентября 2018 г. ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
Автострахование

Добрый день! Помогите пожалуйста внести изменения в полис ХХХ 0054529954 от 31.08.2018 (действие полиса с 30.10.2018 по 29.10.2019). Необходимо вписать в данный полис еще одного водителя. Через личный кабинет внести изменения не получается, выходит сообщение об ошибке

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 80921/398/09790/18 от «02» сентября 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день!
Оформлял электронный полис без регистрации в своем личном кабинете. Зарегистрировался в ЛК, при поиски полиса выдает сообщение «Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», но пользователя с данными, указанными в вашем Профиле, в данном полисе нет.» Полис ХХХ ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте. Допустил ошибку в полисе, дозвонившись на горячую линию (около 2 часов), написал заявление на аннулирование. Выписал новый полис взамен. Ответа нет. Полис ХХХ 0053151534. Просьба вернуть деньги на карту с которой производилась оплата в кротчайшие сроки

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день. Послал письмо на почту с просьбой аннулировать полис до вступления его в силу ХХХ 0051453324. Ответа нет уже почти месяц!!! Просьба разобраться в кротчайшие сроки.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

18 АВГУСТА НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЧТУ EOSAGO@ALFASTRAH.RU ПО ПОВОДУ АННУЛИРОВАНИЯ ПОЛИСА ОСАГО ХХХ0052994145, ВЫПИСАННОГО ПО ОШИБКЕ. ПОЛИС В СИЛУ НЕ ВСТУПИЛ. ОТВЕТА ДО СИХ ПОР НЕТ(( ПОМОГИТЕ!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте. В личном кабинете у полиса ОСАГО XXX 0053071923 во вкладке Дополнительно сумма покрытия равна 0 р. Это ошибка? У других полисов сумма покрытия указана 400000 р.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, прошу вас внести нового водителя в полис ОСАГО ХХХ 0052209312 поскольку в личном кабинете у меня это не удалось сделать, выдает ошибку, фото документов отправил на good-service@alfastrah.ru логин для личного кабинета vazhinskij.ilya@inbox.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Пришло письмо с уведомлением о досрочном прекращении договора обязательного страхование, причина: выявление ложных или неполных сведений, все проверили все сведения правельные, что это за такое?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

28.06.2018 г. я заключила Договор ОСАГО в виде электронного документа. № полиса ОСАГО серия ХХХ № 0046789440. В страховом полисе есть пункт, «Страхователю выданы перечень представителей страховщика в субъектах РФ согласно приложению и два бланка извещения о ДТП». В бланке, полученном мной по ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку все же не засчитать, т.к. компания оперативно и подробно разъяснила автору порядок действий по заявленному вопросу.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

31.08.2018 выписал полис, сегодня 01.09.2018 в 10.30 поменял в гаи права, внести изменения не могу, пишет столкнулись со сложностями, в понедельник уезжаем на море, на дороге будут проблемы, если я не внесу изменения,
полис ХХХ0054524077

МАЮК ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ 16.01.1964 СТАРЫЕ ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.Оформляя полис е-осаго допустил ошибку в гос номере и указал будто номер VIN отсутствует.Позвонив в службу поддержки +7 800 333 0 999, сказали чтобы отправил письмо в свободной форме на eosago@alfastrah.ru, оправил 2 письма с приложенными сканами, прошли сутки ответа нет.В личном ... Читать далее

Администратор: Проблема была решена и автора изменил оценку на более высокую https://www.asn-news.ru/rating/39809
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформляла 11.08.2017г. при покупке авто в автосалоне Оками г.Нижний Тагил у представителя страховщика ОАО «АльфаСтрахование» Булашевой Д.Ф. полис ОСАГО ЕЕЕ №1009833838 от 11.08.2017г. Все данные в бумажном полисе были корректные. В августе 2018г. продлила полис через личный кабинет на сайте ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил страховку ОСАГО онлайн. Всё вроде нормально, появилась кнопка «оплатить», переход на кассу сбербанка (оплата с карты) — ввожу смс пороль 1 раз, и получаю 2 полиса страхования с двумя чеками оплаты???? Как такое возможно? ВВОЖУ 1 раз пароль для оплаты и получаю 2 чека????????????? Новый вид ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратилась в этот сервис при подаче документов на возмещение по ОСАГО Страховая компания Альфа страхование. Написала заявление на получение денежных средств, так как побоялась оставлять им авто на ремонт. В краце 26.08. произошло ДТП — 29.08 обратилась — 31.08 поступили денежные средства и конечно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 80921/398/09735/18 от «31» августа 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день.
06.06.2018 был оформлен Е-ОСАГО Альфастрахование ХХХ № 0043749446.
В графе ВИН сайт не пропускал ввести нестандартное значение и я внес это значение в кузов, т.к они идентичны и полис удалось оформить и оплатить.Но при постановке машины на учёт в ГАИ мн отказали сославшись ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

При выборе страховых компаний опять отдал предпочтение Альфастрахованию и опять не ошибся. Очень приятные доброжелательные сотрудники, подсказали как правильно оформить документы по факту ДТП. Документы были приняты без проволочек, тут же был отправлен на автоэкспертизу, и после подписания ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

При добавлении нового водителя, введя все данные и нажав кнопку Сохранить, появляется ошибка, пишет, что не заполнено поле Дата рождения и Дата получения первого вод. удостоверения. В чем проблема?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля