Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Заявил по полису КАСКО 79075/046/000060/21-01 убыток 7907/046/00220/22 (сколы на лобовом стекле с трещинами/замена лобового стекла). Однако получил отказ по причине того, что при ПСО при первичном заключении Договора в 2020 году экспертом был отмечен скол на лобовом стекле.
По правилам КАСКО ... Читать далее

Вот действительно, такого скотского отношения не ожидал.Удивили прям по полной.
Уж никому не посоветую. в общем, приобрёл полис ОСАГО cерия ХХХ № 0245860076. Аж 07.06.22 года. И образовалась необходимость внести изменение, добавить водителя. И вот с 13 июля я мучаюсь с личным кабинетом, с ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЗАШЕЛ НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ САЙТА. ЗАПОЛНИЛ ЗАЯВЛЕНИЕ. НА ПОСЛЕДНЕМ ЭТАПЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ: Перейти к оформлению электронного договора ОСАГО.
Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам ... Читать далее

Не получается внести водителя в полис ХХХ0184894536, на этапе выдает ошибку, фото ошибки прикладываю.
Логин кабинета: nikitivan.nikitin@yandex.ru

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ОФОРМИЛ ПОЛИС НА САЙТЕ, ДЕНЬГИ СПИСАЛИ ЧЕК ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ А ПОЛИС НЕТ
ХХХ 0250055776 ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА ПОЧТУ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ДОЧЬ В ПОЛИС ХХХ0231475310 ОТ 02.04.2022 ПОМОГИТЕ ВПИСАТЬ

Добрый день! Так как моя проблема не решается, я уже 9 день не могу застраховать мото и поставить на учет, пишу далее. В компании альфа мои документы успешно проходят проверку. Предлагают оплатить полис, но при переходе на оплату возникает ошибка «страница не найдена». Все ничего, сбои бывают, но ... Читать далее

13 ЯНВАРЯ 2022г. Оформил полис ОСАГО, начале июня Гибдд остановила меня и при проверки обнаружили ошибку в вин номере, 12 июня обратился в чат страховой компании, с просьбой исправить вин. в ответ получил что исправят 1-5 рабочих дней, обратился повторно через 5 дней сказали подождать, уже прошло ... Читать далее

Произвел оплату пролонгации электронного полиса ОСАГО «Альфастрахование» (ХХХ0180811269). Деньги списались, но полиса нет! Прошу выслать полис по эл.адресу: sokolov.s.86@mail.ru. Спасибо!

С 12.06.22 по 31.05.2022 мой автомобиль Lada Granta ремонтировался по полису ОСАГО XXX 0173999927 после дтп в «Воронеж-Авто-Сити» Лада по адресу город Воронеж, проспектПатриотов 47. Ремонт был осуществлён некачественными запасными детялами, дефекты которых я заметил лишь в процессе эксплуатации, а ... Читать далее

Несколько дней назад попытался купить полис ОСАГО на мотоцикл. Сайт предлагает заполнить форму, после чего пишет что необходимо подгрузить документы. После их загрузки сайт выдает
«Ваши документы успешно загружены Сейчас АльфаСтрахование обрабатывает информацию
В ближайшее время вы ... Читать далее

В дтп я пострадавший, но прошло две недели но так выплату и не сделали!
Номер акта приёма № 8392/133/01992/22-001

25.06.2022Г. ОФОРМИЛ И ОПЛАТИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0249815074 НА СУММУ 14731,51 РУБЛЕЙ. ПОЛИС НА ПОЧТУ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ НЕ ПРИШЁЛ. УВЕДОМЛЕНИЕ ОТ РСА ПРИШЛО И ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ. ПРОШУ ВАС ВЫСЛАТЬ ОТВЕТНЫМ ПИСЬМОМ БЛАНК ПОЛИСА ОСАГО НА МОЮ ПОЧТУ balandina22@list.ru

Продал ТС и не могу расторгнуть договор ОСАГО ХХХ0203801988 из личного кабинета. Программа пишет, что не может распознать мои документы, гр. паспорт(четкое фото), сканы ДКП и акта приема-передачи(ТС была продана юр. лицу)Прошу расторгнуть договор ОСАГО онлайн, т.к ехать в офис, в другой город, не ... Читать далее

20.06 пытался вписать в полис водителя, выскакивала ошибка. Написал в чат, приняли заявку. Сегодня пришла ссылка на доплату, полис ХХХ 0249401370, оплатил, но полиса нет. Написал опять в чат, попросили прислать чек, отправил. Сказали ожидайте привязки оплаты. И сколько мне теперь её ждать?! Как ... Читать далее

Здравствуйте, я оформил полис ОСАГО на Тойота рав4 с гос номером У747МЕ96 у своего агента,№ полиса ХХХ0249396004 и мой сын, не сказав мне тоже оформил полис ОСАГО на эту же машину №ХХХ0249267746, оказалось на одну машину оформлено 2 полиса ОСАГО.Прошу аннулировать один полис №ХХХ0249396004 и ... Читать далее

Здравствуйте! Являюсь клиентом этой страховой компании 10 лет. За всё время было, до описываемого здесь случая, было одно обращение по страховому событию. Но это мне не помогло добиться справедливости со стороны страховой компании. Клиентоориентированность — это не про них. Итак мой случай.
4. ... Читать далее

Номер договора страхования: 03432/118/7719720
В этом году не было СМС с ссылкой на форму оплаты страховой премии.
При попытке продлить полис страхования на сайте выдаёт сообщение «Сожалеем, продление полиса невозможно. Вы можете оставить заявку». Кнопка «Продлить полис так же ... Читать далее

Оформил Е-ОСАГО в компании, мой коэффициент 0.74. ВУ менял недавно, если указать новое ВУ то КБМ будет 1.17. Указал номер старого и нового удостоверения, получилось с коэффициентом 0.74 стоимость ОСАГО 1177. Отправил документы, проверка успешна, стоимость полиса указана верно, НО! К оплате 1866. ... Читать далее

Все то же самое, что происходило с 1.06 по 03.06. Отзыв о чем тут есть.
Весь день звоню от юридического лица по вопросу ОСАГО. Совершила 6 звонков. Ответ один и тот же: все операторы заняты, мы Вам обязательно перезвоним сегодня в удобное для вас время. Я указывала до 16:30. Но ничего не ... Читать далее