Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Добрый день, полис еще не вступил в силу, когда данное письмо было направлено почтой России 25.02.2022, чек об отправке 62499263020533, заявление прикладывал, куда продублировать заявление?

Здравствуйте. 23 мая, поздно вечером оформила электронный полис ОСАГО ХХХ0242701759. При введении данных водителя, удалила данные автоматически прикреплённые программой — свои (я собственник и страхователь), не планировала управлять тс и ввела данные супруга, предварительного просмотра программа не ... Читать далее

Добрый день! Я заключил полис осаго ххх0246382478 от 12.06.2022 на ошибочную тс которая находится не в рабочем состоянии. При попытки расторгнуть полис через чат мне было отказано тк это не предусмотрено законодательством. Прошу помочь расторгнуть полис до начала действия и возвратом полной суммой ... Читать далее

В страховом событии 7806/046/00011/22 страховая отказала в ремонте крышки форсунки омывателя фары, которая отвалилась и была утеряна при первом использовании омывателя фары после ДТП, т.к на фото после ДТП она присутствовала. При этом замену самой форсунки омывателя фары согласовали. По мнению ... Читать далее

Здравствуйте, при оформлении полиса, я указал себя собственником ошибочно. Возможно ли как-то это исправить? ХХХ 0246452695

Направил документы для расторжения на почту good-service@alfastrah.ru. Пришел ответ что нужно сделать расторжение через договор купли-продажи. Направил заново, с указанием того, что мотоцикл не продал, а просто полис сделан с ошибкой. Полис в действие еще не вступил. Ответа больше никакого не ... Читать далее

Здравствуйте! оформила полис осаго XXX 0246413539, его нет в базе РСА, в чем причина??

Прошу выслать на мой почтовый ящик saryan56@bk.ru полис ОСАГО ХХХ 0246109928 от 07.06.2022г., так как бланк полиса не пришёл на почту после оплаты.

Вот уже неделю бьюсь в личном кабинете, пытаюсь внести водителя в полис ХХХ0241831794. Каждый раз программа предлагает отправить запрос в страховую компанию и получаю один и тот же ответ на почту:
Уважаемый клиент!

При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из ... Читать далее

При обращении в офис филиала Карачаево-Черкесского АО «АльфаСтрахование», был получен «вежливый „отказ“ в ПРОДЛЕНИИ договоров ОСАГО, на имеющиеся у меня автомобили в собственности, т.к. мы, со слов руководства филиала являемся „убыточными“ клиентами. В последующем было направлено письменное ... Читать далее

Невозможно оформить полис, после внесения АБСОЛЮТНО ВЕРНЫХ данных и загрузки КАЧЕСТВЕННЫХ фото/сканов получаю на почту ответ, который указан ниже.

«Уважаемый клиент!

Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые ... Читать далее

Так случилось, что 19.05.2022 мной была получена от страхового агента ошибочная ссылка на оплату договора ОСАГО XXX0241621385, на автомобиль мне не принадлежащий, где значился и совсем другой человек в качестве страхователя/собственника. В течение часа об ошибочной транзакции был извещён банк и ... Читать далее

11 мая от Альфастрахования пришло письмо о досрочном расторжении договора, что якобы мной указаны ложные данные. В письме указывалось, что нужно прислать в течении 10 дней документы. 12 мая были отосланы все документы. Прошла неделя, никто не ответил. В call-центре посоветовали написать в службу ... Читать далее

Здравствуйте.Нужно срочно вписать в полис сына.И ничего не получается.Офисов рядом нет.Пытался через ЛК компании -ответ ваши документы не читаются.Написал в службу контроля качества №ПР/1066609/22, в мобильный чат… Толку ноль — одни отписки.Осталось наверно только в церкви записку подать — может ... Читать далее

у меня полис с ошибкой в вин номере, правильный Z8US0B1KSC0026803, НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0243071767, ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ И ПРИСЛАТЬ ПОЛИС

Хотел продлить полис, а его там нет. Просьба добавить мой полис в личный кабинет.
ХХХ 0177538393 логин o5.pro@yandex.ru

Добрый день! У меня полис ААС 5067794714, там у меня кбм 1,55, за этот год аварий не было, но в этом году кбм 1,76, пыталась написать обращение на сайте, но там почему-то при отправке требует система капчу, но ее нет, и ничего не отправляет. Прошу разобраться с моим кбм, скоро продлевать полис

Здравствуйте, являюсь клиентом альфастрахования, села делать себе полис, поменяла права, полис считает за 8 тыс, с моей старой скидкой, на оплату выводит без моей скидки, почему так происходит? почему я должна переплачивать?

Не могу застраховать автомобиль не согласна с коэффициентом кбм, без каких либо причин подняли мотивируя то что поменяла персональные данные, хотя по новым ф.и.о у них же страхую три года, мотивируют то что рса не даёт подтянуть новые фамилию и имя, прошу разобраться в данной ситуации номер ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0189659410 ОТ 23.08.2021 В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ С ЛОГИНОМ ceg0507@mail.ru, ПИШЕТ ПОЛИС НАЙДЕН, НО НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ.СПАСИБО