Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
16849
Ответов на сайте
9581
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, подскажите как исправить опечатку в полисе. Допустил ошибку в отчестве, пропустил одну букву

Администратор: Оценка не засчитана, автор не указал номер полиса и не ответил на наш запрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

29 июня я здал все документы после дтп сегодня уже 18 июля а выплаты до сих пор нету это как понимать

Без оценки
ОСАГО

Добрый день, оплатил полюс ХХХ 0574659428 в РСА до сих пор не показывает примите меры пожалуйста

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

29.06.2022 г. Оформил полис ОСАГО 0250420684. Указывал модель правильно. Оплатил полис. При распечатке в полисе стоит не та модель машины. С 01 июля обращался в страховую компанию с просьбой исправить в полисе модель машины уже 7 раз.. От страховой компании идут одни отписки. Сегодня написали, чтоб ... Читать далее

мне пока не помогли. Пока не понравилось.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Прошу аннулировать полис осаго ХХХ0253080395 от 13.07.2022 не вступивший в силу. Так как полис пришел с ошибкой в фамилии страхователя.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Нужно аннулировать полис осаго из-за ошибки в фамилии страхователя и вернуть всю уплаченную стоимость, так как Полис еще не начал действовать.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

с 6 июля не могу вписать сына. неоднократно обращался в компанию. только отписки, ждите 5 дней, потом ещё 5. это же дурдом. выходит ошибка, когда дело идёт к оплате. ххх0223308234 Никитин Владимир Викторович. помогите, ему нужно ехать, мне необходимо его вписать срочно. офисов нет у нас рядом.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОФОРМИЛИ ПОЛИС ОСАГО ВСЕ БЫЛО ХОРОШО ПОКА НЕ ПРОИЗОШЛО ДТП И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО МОЙ ПОЛИС БЫЛ АНУЛИРОВАН ИЛИ КАК ТАМ РАСТОРЖЕН ПО НЕ ПОНЯТНОЙ ПРИЧИНЕ, ТЕПЕРЬ МЫ В ПОЛНОЙ ОПЕ… ПРОШУ ВОСТАНОВИТЬ МОЙ ПОЛИС ХХХ 0185860200
4919,36 КОПЕЕК
СТРАХОВАТЕЛЬ — БУКАЕВ ВАХАРСУЛТАН ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис Осаго. Все оплатил. А в РСА его нет. Как понять что он действительный???

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Поменяла фамилию, в личном кабинете сделала заявку 06.07.2022. Полис ХХХ0251231646. Отправила скан Заявления, нового паспорта, ПТС. Изменить в полисе надо фамилию Страхователя и Собственника. Отправила обращение на вашу эл. почту good-service@alfastrah.ru с тем же заявлением и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

06.07.22 Приобрели полис ОСАГО. При оформление уточнили информацию о дальнейшем вписание в страховку лиц, допускаемых к управлению ТС, со слов сотрудника: вписать можно в любое время. При обращении в тот же офис, нам было отказано в данной услуги, так как якобы надо ждать 30 дней, только после ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

13.07.2022 оформлен полис ХХХ № 0253082303, на почту полис пришел, а данные о нем в РСА отсутствуют, по этой причине не ставят на учет в ГИБДД. Писал вчера в чат, обещали исправить, но сегодня все без изменений. Прошу направить информацию в РСА.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Осталось два дня до окончания срока текущего полиса. Делал несколько попыток, но система постоянно выдаëт ошибки и отказы, перенаправляет на другие СК. Никогда не думал, что так трудно будет получить платную услугу.
Полис: ХХХ0182244710

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Хотел добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ 0252619102 в личном кабинет, после внесения всех данных — открылось окно, в котором нужно написать и прикрепить заявление. Я написал заявление, прикрепил файлы: заявление, паспорт и права человека, которого необходимо добавить в полис. Но ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблема на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Ужастные жмоты, не оформляйте в АльфаСтраховании полюса, невозможно пройти обследование по страховой, вечно ищут нюансы, чтобы отказать.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой полис ХХХ 0247047700, вторые сутки рассматривается заявление о добавлении водителей в страховой полис!!! В личном кабинете автоматически не распознаются предоставленные документы, а в чате отвечают, что загруженность большая ожидайте!!! Вопрос, сколько ожидать никто не знает!!! Это как ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Оформила полис ОСАГО ( ххх 0182422559) пинчук Александра Сергеевна. Проездили год. В июне произошло дтп. Пострадавшему пришёл отказ в выплате по причине того, что мой полис расторгнут. Написала письмо в компанию. Отправила полный комплект документов. Пришёл ответ, что полис действует ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, оформляли полисы через Е-ГАРАНТ, ХХХ0229013246, ХХХ0229094858 в личном кабинете они не отображаются, Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», но пользователя с данными, указанными в вашем Профиле, в данном полисе нет -Вот такая ошибка, Личные данные внесены ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО на официальном сайте ХХХ 0252834596 на сумму 5487.01 руб. Оплата списана полностью с карты, НО полис не выслали. Только одну квитанцию с номером договора. Прошу выслать мне полис ОСАГО на мою почту pokrashevskaya73@mail.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, у меня есть полис ххх0208394337 от 04.12.2021г, он есть в личном кабинете, но к сожалению не могу туда внести двух водителей уже два дня, не могли бы вы мне помочь. Заранее спасибо.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля