Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.1
Рейтинг компании
(7 место)
16879
Ответов на сайте
9600
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана

Здравствуйте. Моя жена в связном купила телефон 31.07.2022 с навязанной якобы обязательной страховкой для рассрочки от банка. Перечитал кредитный договор выяснилось что страховка это не условие банка а договор магазина с альфастрахованием чтоб находить лохов. В данной схеме усматриваю ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания не принуждала к заключению договора, не совсем ясно, обращался ли автор в компанию для расторжения договора и какова была реакция компании.
1
Оценка не засчитана
Каско

Очень не довольна страховой компанией! Это не страховая, а СТО за бешеные деньги. Оформила КАСКО в этой страховой и очень жалею. С первой проблемой, которой столкнулась это то, чтобы подать заявление на возмещения ущерба нужно было ехать аж в Краснодар, а это чтобы вы понимали 180 км только в одну ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло Дтп, признали не виновными, приехали разбираться в альфа, г. Владивосток, моей жене нахамила бобища, сказала увидимся в суде, произошел спор по оплате, сотрудники максимально некорректно подошли к решению проблемы, не советую данную страховую, сотрудницы хамло, безолаберное отношение к ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

не могу добавить полис полис в личный кабинет, пишут, что данные не совпадают, хотя все верно и в полисе и в кабинете, в чате либо не отвечают, либо ждите решения, а сколько можно ждать! прошу срочно добавить полис ХХХ 0197864752, логин anyuhine@yandex.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу срочно дописать меня в полис ххх 0243856832.Через личный кабинет не получается, в филиале говорят не дописывают. В чате поддержки говорят извините и так далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении осаго постоянно письмо с одним и тем же

Уважаемый клиент!
Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь
С уважением,
Фото отличные.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! В начале августа месяца я оформил полис ОСАГО на сайте Вашей компании. изучил весь сайт, заполнил заявление, прошел все проверки, оплатил и распечатал готовый полис. Мне понравился ВАШ сайт, можно спортивную страховку ребенку оформить. У меня через два месяца заканчивается страховка ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности при оформлении полиса ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В том году без проблем в личном кабинете добавила водителя. В этом нет такой возможности, отправляет на запрос. А вопрос очень срочный. Пишу в бот… как сама с собой разговариваю. На горячей линии, отправили пытаться по новой заходить. Куда теперь-непонятно.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОФОРМИЛА ОСАГО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ЗАПРОСИЛИ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПРОВЕРКИ, ОТПРАВИЛА, ЖДУ, ОТВЕТА НЕТ, НУ ДУМАЮ ДАЙ ПРОВЕРЮ В КАБИНЕТЕ, А ТАМ НАПИСАНО «ВАШ КАБИНЕТ ЗАБЛОКИРОВАН» НАПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ РАЗБЛОКИРОВАЛИ, ЗАПОЛНЯЮ СНОВА ЗАЯВКУ, ОПРАВЛЯЮ ДОКУМЕНТЫ, ПРИШЛА ССЫЛКА НА ОПЛАТУ, ПЕРЕШЛА- ТАМ ОШИБКА, ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! На почту приходит письмо:«Мы завершили проверку приложенных сканов документов для оформления договора электронного ОСАГО. Пройдите по ссылке ниже для продолжения процесса оформления договора электронного ОСАГО» ПЕРЕШЕЛ ПО ССЫЛКЕ: «Ошибка 404 — страница не найдена» ТО ЕСТЬ ВЫ ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, не могу заменить старое ву на новое, выдает ошибку по заполнению данных на 3 и 4 водителя, но у меня в полисе вписано всего 2 водителя, как мне изменить номер ву?

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ УВАЖАЕМЫЕ! ОФОРИЛЯЮ НЕ ВПЕРВЫ У ВАС СВОЕ АВТО И НЕ ОДНО) ДЕЛО В ТОМ ЧТО МНОЙ БЫЛ ОФОРМЛЕНО СТРАХОВАНИЕ НА АВТО «05 » 10. 2021 г ХХХ № 0196899764
2 АВТОМОБИЛЯ ВСЕ ЭДЕНТИЧНО НО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ВТОРОГО АВТО Я НАВЕРНОЕ НЕ ОЧИСТИЛ КОМП И В VIN ПРОШЕЛ С ОШИБКОЙ Я БЫ НЕ ЗАМЕТИЛ ЕСЛИ БЫ ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, в личном кабинете нет кнопки вписать водителя, могу только удалить текущего, мой логин crivoscheev.rom@yandex.ru прошу добавить кнопку или дописать водителя:
ВАСИЛЬЧЕНКО СЕРГЕЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ, 04.11.1992, В/У 9919 980046, СТАЖ С 12.03.2011.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховая компания просто напросто издевается над клиентами, дважды заполнил заявление на сайте Альфастрахования.
Прикладывал фото документов. Спустя 12 часов, произошло чудо и на почту прислали ссылку с предложением для дальнейшего оформление, через переход по которой открывается страница с ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности при оформлении полиса ОСАГО.
Без оценки
ОСАГО

оплатила ОСАГО онлайн он пришел мне на почту, но с ошибкой ФИО собственника указана не правильно вместо ХОДУНОВА НАДЕЖДА ЛЕОНИДОВНА написали ФИО первого водителя, а все остальное правильно дата рождения и паспортные данные собственника. По горячей линии девушки ничего не могут ответить, не знают ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ Вашего сайта заполнил заявление на заключения полиса ОСАГО. Приложил документы. Отправил. появилась страница ВАШИ ДОКУМЕНТЫ ЗАГРУЖЕНЫ. Не успел прочесть информацию, как на почту пришло письмо: При обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана

Номер полиса 32347313… Сбои в здоровье.позвонил на телефон альфастрахование попал не на тот филиал они по цепочке передали от филиала и до доктора.записали на приём и вот поеду.не ожидал первый раз обратился.оперативно в течение 10 минут от первого моего звонка и я уже записан к доктору… Спасибо им ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказались сделать полис ОСАГО на сына, стаж 3 с лишним года, из них год вписан в полис жены (БМВ 3 (F)).С офиса Юшкова,6 послали не Копылова, 76, оттуда в главный офис на Парижской Коммуны, 39. Там встретил радушную хозяйку сей организации, которая предложила написать заявление в течении дня его ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания имеет право провести осмотр ТС.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА ЧЕРЕЗ САЙТ Я ВНЕСЛА ДОСТОВЕРНЫЕ ДАННЫЕ НО НЕ ЗАМЕТИЛА ЧТО В ИМЕНИ ЕСТЬ ЛИШНИЕ БУКВЫ.( КАКИМ ОБРАЗОМ ОНИ ТАМ ОКАЗАЛИСЬ НЕ ЗНАЮ( ВОЗМОЖНО Я ОШИБЛАСЬ ВОЗМОЖНО НЕ ОЧИСТИЛА КОМП ОТ ПОВТТОРНОГО ВНЕСНИЯ ПОТОМУ ЧТО ПРОБЫВАЛА НЕ ОДНОКРАТНО ОФОРМИТЬ ПОЛИС. В ИТОГЕ ОДОБРИЛИ ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, в личном кабинете нет кнопки вписать водителя могу только удалить текущего, мой логин beat.alexey@yandex.ru прошу добавить кнопку или дописать водителя

Маркелов Олег Геннадьевич, дата рождения 04.11.1971 г., в/у 7728 032617 стаж с 30.05.2006 г.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля