Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.1
Рейтинг компании
(7 место)
16884
Ответов на сайте
9601
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана

Номер полиса 32347313… Сбои в здоровье.позвонил на телефон альфастрахование попал не на тот филиал они по цепочке передали от филиала и до доктора.записали на приём и вот поеду.не ожидал первый раз обратился.оперативно в течение 10 минут от первого моего звонка и я уже записан к доктору… Спасибо им ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказались сделать полис ОСАГО на сына, стаж 3 с лишним года, из них год вписан в полис жены (БМВ 3 (F)).С офиса Юшкова,6 послали не Копылова, 76, оттуда в главный офис на Парижской Коммуны, 39. Там встретил радушную хозяйку сей организации, которая предложила написать заявление в течении дня его ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания имеет право провести осмотр ТС.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА ЧЕРЕЗ САЙТ Я ВНЕСЛА ДОСТОВЕРНЫЕ ДАННЫЕ НО НЕ ЗАМЕТИЛА ЧТО В ИМЕНИ ЕСТЬ ЛИШНИЕ БУКВЫ.( КАКИМ ОБРАЗОМ ОНИ ТАМ ОКАЗАЛИСЬ НЕ ЗНАЮ( ВОЗМОЖНО Я ОШИБЛАСЬ ВОЗМОЖНО НЕ ОЧИСТИЛА КОМП ОТ ПОВТТОРНОГО ВНЕСНИЯ ПОТОМУ ЧТО ПРОБЫВАЛА НЕ ОДНОКРАТНО ОФОРМИТЬ ПОЛИС. В ИТОГЕ ОДОБРИЛИ ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, в личном кабинете нет кнопки вписать водителя могу только удалить текущего, мой логин beat.alexey@yandex.ru прошу добавить кнопку или дописать водителя

Маркелов Олег Геннадьевич, дата рождения 04.11.1971 г., в/у 7728 032617 стаж с 30.05.2006 г.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

12.07.22 попал в ДТП, оформили как полагается, на следующий день прошел осмотр и подал документы.
С этого началась загвостка, сотрудники компании на отрез отказались ремонтировать авто, убеждая меня, что по закону они могут сами выбирать чем отрегулировать убыток.
Я согласился…
29 ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сердечно прошу мне помочь. делал полис через сравни и почему то вместо ФИО жены подтянулись мои данные, я водитель. прошу расторгнуть договор, до его вступления

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Никак не получается зарегистрироваться на сайте Альфастрахования, на сайте написано, что на электронную почту пришло письмо для продолжения регистрации. Но никакого письма на почте нет, СМС код при этом приходит на телефон. После попытки восстановить-пишет, что заблокирован. Обратиться к ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Не получается зарегистрироваться на сайте Альфастрахования, на сайте написано что бы я прошел по ссылке в ответном письме на указанный мною адрес электронной почты для продолжения регистрации. Но увы, письма на почте нет, СМС код при этом приходит мне на Решил попробовать восстановить аккаунт, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Не получается зарегистрироваться на сайте Альфастрахования, на сайте написано что бы я прошел по ссылке в ответном письме на указанный мною адрес электронной почты для продолжения регистрации. Но увы, письма на почте нет, СМС код при этом приходит мне на телефон.Решил попробовать восстановить ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА АКТИВИРОВАТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЧТО БЫ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0255177907, ПРОБЛЕМА В ТОМ ЧТО ДАТА РОЖДЕНИЯ СТРАХОВАТЕЛЯ И СОБСТВЕННИКА 25.11.1938 Г.ПИШЕТ ОШИБКУ ЧТО НЕ ПРАВИЛЬНО УКАЗАН ГОД РОЖДЕНИЯ.СПАСИБО

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Номер убытка 0398/046/02031/22.Номер полиса КАСКО 03985/046/Е00784/21.Страховое событие произошло 23.07.2022., тогда же и было зарегистрировано заявление.Согласовали ремонт,(замена лобового стекла) было выдано направление на ремонт. Причём я был готов на установку не оригинального ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была решена в пользу клиента.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте, делал полис через тинькоф перекинуло на сравни. почему то вин номер подтянулся, хотя у меня его нет. не знаю на каком этапе допущена ошибка была, всё остальное верно. можно ли удалить вин, или расторгнуть договор?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
20 июля 2022 года получил уведомление о досрочном расторжении договора в связи с неверно указанным адресом регистрации владельца авто.

В ответ направил данные (скан СТС и паспорта), подтверждающие корректность текущих данных. Однако в ответ пришло письмо о ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. вопрос был решен в пользу клиента.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

У МЕНЯ БЫЛ ПОЛИС КОМПАНИИ АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ ХХХ0252940911 ДО ВСТУПЛЕНИЕ В ДЕЙСТВИЯ РАЗБИЛА АВТО ОБ СТОЛБ. ТЕПЕРЬ ПРОДАЛА ЕЁ. ПЕРВЫЙ РАЗ ПОДАЛИ ЗАЯВКУ НА РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ В СВЯЗИ С УТИЛИЗАЦИЕЙ.НО ПРИШЕЛ ОТКАЗ ТАК КАК НАДО БЫЛО ПРИКЛАДЫВАТЬ СПРАВКУ ОБ УТИЛИЗАЦИИ НО У МЕНЯ ЕЁ ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оплатила полис, в течении 5 минут на почту пришёл чек и номер полиса и тишина, прошло несколько часов написала в поддержку, но конкретного ответа не получила, позвонила на горячую линию говорят заявление на проверке, и как так получилось что и деньги списали и полиса нет никто толком ответить не ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

uma.yakubova.93@mail.ru
ВОТ ПОЧТА МОЕЙ ДОЧИ ПРЕКРЕПИТЕ ТУДА МОЙ ПОЛИС ЧТОБ НЕ ЗАТРУДНИЛО В ДАЛЬНЕЙШЕМ
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЯ

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Приобрел электронный полис ОСАГО на сайте «Альфастрахование». После оплаты на электронную почту пришел номер полиса (0255765990), но сам полис не пришел! В папке Спам ничего нет. На горячей линии не смогли помочь. Направил жалобу в РСА и Центральный банк.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Мой полис ХХХ0252913330 от 12.07.22г. У меня 12-летний стаж постоянной(!) безаварийной езды. Более того, единственный штраф (и тот мне «привез» другой водитель) за превышение скорости на 15 км/ч. Почему-то КБМ 0,55. Нет ни одной причины занизить мою скидку. Написала запрос в СК «Альфастрахование» ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформили полис осаго через ЛК, после чего приложили все необходимые документы для проверки, через 30 минут пришёл ответ о том что соо можно продолжить оформление, перехожу по ссылке и попадаю на страницу оплаты, ввожу номер карты, подтверждаю операцию и в этот момент меня выбрасывает с сайта, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, автор не предоставляет обратную связь.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Решил сделать осаго на второе авто, и проверить, что изменилось как бы сделали все для удобства страхователей. Заполнил заявления приложил фото. Пришло письмо с текстом «Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. она была засчитана ранее по данной проблеме https://www.asn-news.ru/rating/80538
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля