Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
79.1
Рейтинг компании
(11 место)
(11 место)
3491
Ответов на сайте
1399
Проблем решено
Все отзывы о компании
Вчера, 11.12.24 зашел в личный кабинет для продления годового договора ОСАГО. Было уже готовое предложение «оплатить 23 987,58 ₽. Данные с прошлого договора изменились, а именно замена водительского удостоверения. Зашел в это предложение, как обычно указано два гражданина Китая водителя и одно ... Читать далее
Я сегодня в 11:48 оплатил полис ОСАГО в личном кабинете Ингосстраха. С карты деньги в сумме 13240,27 руб. списались, но полис не сформировался. На почту мне чек и полис не пришли. В Личном кабинете он тоже не появился! В базе НСИС его тоже нет!
Пришлите мне полис на почту 89856038056@mail.ru
Ситуация никак не решилась до сих пор, вчера весь день сотрудники техподдержки в чате и по телефону говорили: подождите пару часов, ссылку вам направят, нужна будет доплата по полису, далее цитата Сотрудников поддержки из чата:
«Спасибо за ожидание. По заявке от операторов 729558307603 ... Читать далее
полис CL398803592 оплачен, но до сих пор не пришел, ни на почту, ни в личном кабинете, техподдержка молчит, документы все были отправлены, но они часами не отвечают, почта ingos@ingos.ru не работает.
Приехала на Бали на ретрит и после ретрита решила остаться и осваиваться: взять в аренду байк, искать жилье. Из-за байка взяла улучшенный вариант страховки. Но беда пришла откуда не ждали- я на ровном месте упала с лестницы лобби, сильно расшибла при этом колено. Меня погрузили в машину и довезли в ... Читать далее
Оплатил полюс Осаго, чек имеется. Каждый день пишу в поддержку Ингосстрах, то не отвечают, то ищут разные причины, сегодня так вообще сказали что средства не поступали. Уже ни какого полиса не нужно мне, хочу просто вернуть свои деньги.
Еще в пятницу оплатили полис CL396799224, до сих пор он не пришел. Прошу выпустить полис с любого возможного ближайшего срока и отправить на электронную почту.
Номер убытка:728-75-5165214/24-1
ДТП было без прямого воздействия, а именно двигаясь в попутном направлении из кузова грузового автомобиля сыпался щебень, который и повредил моё авто.
Я обратился в свою СК «Сбербанк страхование», отправили на " Независимую «экспертизу, насчитали два ... Читать далее
Добрый день! 22.11.2024 мною был оформлен полис ОСАГО с началом действия 27.11.2024. Полис был оплачен, но на сегодняшний день полис так и не пришел. Обращения по почте поддержка Ингосстраха игнорирует и не отвечает. Почта ingos@ingos.ru вообще не работает и приходят письма о невозможности ... Читать далее
Два года страховался в Ингосстрах, в ДТП не попадал, страховых выплат не получал. При попытке продлить полис ОСАГО столкнулся с тем, что резко вырос КБМ с 0.91 в последнем полисе до 1.17 в том, который пытался оформить. Обращение в страховую ничего не дало — предлагают оформить с повышенным КБМ, а ... Читать далее
к кому можно обратиться по поводу выплат?
ДОБРОГО ВЕЧЕРА! Я КЛИЕНТ СК ИНГОССТРАХ КУПИЛ АВТО И РЕШИЛ ОФОРМИТЬ ОСАГО У ВАС Я ИНВАЛИД 1 ГРУППЫ ПРОБЛЕМЫ С НОГОЙ. ДЕЛО В ТОМ ЧТО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ В ЗАЯВЛЕНИИ ГДЕ ЗАПОЛНЯЛИСЬ ДАННЫЕ НЕ БЫЛО ГРАФЫ СНИЛС И Я НЕ ЗНАЛ КУДА ОБРАТИТЬСЯ. МНЕ ПОСОВЕТОВАЛИ НАПИСАТЬ В ЧАТ НО ТАМ НЕ ОТВЕЧАЮТ. Я ЗВОНИЛ В ОФИС ... Читать далее
Добрый день, прошу помочь внести в полис ХХХ 0468910036 водителя Гарифулина В.А. с правами тракториста, через ЛК ошибка, что права не соответствуют шаблону. Обратная связь 3 часа молчит в чате поддержке. Направил письмо на ingos@ingos.ru — ответа нет.
Заявление, паспорт, полис и ВУ ... Читать далее
Всем доброго дня!
Был виновником ДТП 01.04.2024.
Заполнили евро-протокол. Пострадавший получил выплату.
в итоге спустя пол года приходит сообщение на телефон от Ингосстрах: регресс на сумму 45500.
Когда начали разбираться оказалось, что в 21 веке, страховая отправляет ... Читать далее
22.11.24 мне пришла СМС от Иногосстраха о необходимости оплатить сумму 19900 в качестве регресса. Якобы я являюсь виновником ДТП 31.03.24 и скрылся с места происшествия. При этом ни в каких ДТП не участвовал, никаких следов повреждений на машине нет. Никаких уведомлений от ГИБДД и прочих органов не ... Читать далее
Новая схема разводки Ингосстрах- мы в минусе на 190 тысяч рублей. Теперь рассказываю как у них все делается. Наш авто застрахован в Ингосстрах- попал в ДТП (виноват) в декабре 2023 г., Насчитали потерпевшему 70тысяч, он их получил, затем он нанимает юриста делает оценку авто у независимого эксперта ... Читать далее
Зарегистрировался на сайте, а полиса нет в личном кабинете, номер полиса ххх0470607058
Оформил полис ОСАГО 7.11.2024 и с 8.11.2024 не могу вписать водителя. Номер полиса ХХХ 0467992148. Составил уже бесконечное количество заявок в личном кабинете но на все приходит ответ «вы сами можете внести изменения в личном кабинете»!!! это какой-то абсурд! Висит последняя заявка от 12 числа, № ... Читать далее
УБЫТОК 75-269979/24 23.07.24 произошло ДТП! 29.07.24 обратился по ОСАГО полису и предоставил им автомобиль на осмотр! Ингосстрах выдал направление на СТОА ООО АВАНТИКА по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д.170Г. На 21.09.24 СТОА записала меня на ремонт, я привез им свой автомобиль на эвакуаторе. ... Читать далее
10 ноября оформил полис в личном кабинете! Деньги списали а страховку по сей день не выслали, звонил, и толку ноль! Машина не может выехать на линию без страховки! Чек об оплате высылал 3 раза, разным сотрудникам! Вопрос не решен уже 3 день