Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.18
Рейтинг компании
(13 место)
3176
Ответов на сайте
1299
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Нужно было добавить водителя в ОСАГО. В личном кабинете при добавлении еще одного водителя выдавало ошибку, "… попробуйте повторить или обратитесь в Тех. поддержку" При звонке на горячую линию сказали позже пробуйте снова. Ничего не изменилось. Затем писал в чате наверное раз 7 и каждый ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добавьте, пожалуйста, полис в личном кабинете. В поддержке написали поменять телефон и почту подтвердить, все сделал. а полиса нет. С 13.10.23 прошу добавить, ответ есть, что оформлено, а полиса НЕТ. ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0336860803

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Добавьте, пожалуйста, полис ХХХ0336860803 в личный кабинет. Написал заявку в личном кабинете, получил ответ, что будет рассмотрено до 13.10.23, а потом, что оформлено. А полиса все равно нет и при повторной заявке написано, что заявка была зарегистрирована ранее.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, не могу внести изменения в полис е-осаго ХХХ0280572388, пишет ошибку «Ошибка Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП» подавал заявку через личный кабинет, ничего не исправили, писал на почту ingis help, тоже ничего не изменилось.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер! Помогите в моей ситуации пожалуйста. Сегодня оформил полис вписав себя страхователем и собственником, а собственник ТС Отец. При оформлении не убрал галочку что собственник другое лицо и отправил заявку на проверку приложив СТС на ТС в которой прописано что собственником является Отец. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Развод 21 века — в главных ролях Ингосстрах и почта России.
В 2021 году было мелкое ДТП, в связи с этим был оформлен европротокол.
Спустя 2,5 года, Ингосстрах решил всеми возможными способами взыскать деньги, направив «Письмо счастья» / смс на телефон — Регресс 75-97618/21, ДТП ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

номер убытка 526-75-4796653/23
После ДТП обратились в страховую компанию, получили направление на ремонт в компанию ВЕКТОР ЛАЙН (точка ремонта СТОА ГАРАНТ)17.07.2023
В данном сервисе не могут осуществить ремонт по причине не хватки денежных средств, но отказ они не дают, так как ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Прислали регресс на 152т спустя пол года после ДТП что я не явился на независимый осмотр, считаю ваши дейчствия не обосноваными ввиду того что я не был не каким образом проинформирован о не обхадимости осмотра.Готов идти до последней инстанции. Главное регресс по смс пришол а на осмотр не письма не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

По полису, который стоит не дешево можно записаться только на первичный прием. Клиники по ДМС видимо записывают не охотно, тк в приоритете у них пациенты за наличный расчет. Как дело касается обследования, то находится куча причин, чтоб не дать гарантийное письмо. В итоге получила полис сходила на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Я купил NISSAN NOTE 79лс, о чем свидетельствует таможенная декларация и размер оплаченной пошлины. Я оформил страховку по данным документам.
После постановки на учет получил СОР с указанием мощности 109лс.
В связи с изменением мощности, Я САМ обратился с обращением в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. выявлено несоответствие относительно мощности транспортного средства.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Приобрела автомобиль по купле-продаже. Для поставки авто на учет сначала нужно оформить ОСАГО на себя, как на собственника. На сайте Ингосстраха пыталась самостоятельно оформиться — отказ. Сотрудники в чате пытались мне помочь, предлагали разные варианты. По итогу все равно отказ, «несоответствие ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, почему возникает проблема.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

в ЛК ХХХ 0346124667 не дает внести водителя, ошибка(не удалось загрузить данные в РСА,… ошибка КБМ), прошу внести Иваногло Александра своими силами и выслать полис, документы отправил на ingos@ingos.ru реакции нет

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прислали регресс на сумму 24т, через пять месяцев после дтп. Аргументы, не предоставили машину на осмотр, извещение уверяют посылали по почте. Мы его не получали, как регресс прислать, есть номер телефона, а как уведомление, так только почтой, зная о ее (прекрасной работе). Почему мы должны платить ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

29.09.23 Оформил полис ОСАГО CL282057918. Деньги списали, полиса нет до сих пор. 30.09 обращался в поддержку, отправил чек, сказали в ближайшее время полис будет выпущен, но… полиса так и нет

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу продлить ОСАГА уже неделю, попробовал все возможные варианты, на сайте через личный кабинет, приложение, сменил все возможные и не возможные браузеры, даже через специалиста кол центра сделать не получилось, рекомендации одни и те же, сотрудник удалит старые заявки, попробуйте через 3 часа. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Здравствуйте не могу добиться ремонта машины от страховой после ДТП в котором я не виновен.обратился в компанию ИНГОССТРАХ куда собственно я вношу свои деньги меня эта страховая направила на два сервиса и результата никакого.Не хотят восстанавливать мой автомобиль так как занижают расценки на мой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, прошу помочь в ситуации. Работаем часто с агентом и вот случайно отправили не те документы для оформления ОСАГО, оплатили полис ХХХ 0324783794 по сылке со своей карты, и только сейчас заметили ошибку. прошу помочь в расторжении полиса т.к. на этот автомобили имеется 2 полиса в вашей ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратилась в офис в г.Краснодар. Необходимо оформить ОСАГО с указанием минимального периода страхования 3 месяца, т.к. будет необходимость использовать авто исключительно в этот период. Менеджер отказал в оформлении, сказав, что оформляют минимально только на год. СК отказывает в страховании ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день,
оплатил полис CL285471164  -внес водителя, полис так и не пришёл, прошло 3 дня, прошу выпустить полис на основании чека, см. вложение и прислать его мне на почту и разместить в личном кабинете.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

22.09.2023 в 15:56 оплатила на сайте Ингосстраха внесение изменений на сумму 7831.83 руб (добавила водителя) в свой полис ОСАГО ХХХ0299046968. Полис с изменениями нигде не появился, на горячей линии ничего не отвечают, говорят просто ожидайте. Отправила данные об этом на почту, которую сказали на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля