Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.28
Рейтинг компании
(6 место)
5922
Ответов на сайте
1931
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Приобрести полис ОСАГО через онлайн ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО. СЕРВИС ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Отказывается принимать сведения по машине которую уже пять лет страхую, водителей со стажем не видит. И даже если получилось прорваться на оплату, то код, который приходит по смс, состоит из букв не понятного ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Вообщем все плохо это мой последний полис в ВСК! Техподдержка это отдельная история.
26.12.2017 обратился в техподдержку ВСК с просьбой внести изменения в полис вписать супругу. После месяца изменения ее внесены, изначально купленный полис в личном кабинете не высвечивался, операторы по ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Добрый день! Полис страхования выезжающих за рубеж для держателей карт премиум от Бин банка, Кудрявцева Елена Александровна. Путешествовала за рубеж, по прилёту в пункт назначения поездки багаж авиакомпания потеряла, привезли только через 5 дней. По возвращении домой подала документы в офис г ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я застрахован по ОСАГО в компании ВСК Волгоград (полис ЕЕЕ1008146205). 06 декабря 2017 года произошло ДТП с участием 2-х ТС.Я — пострадавший, обратился в свою страховую компанию ВСК Волгоград и сдал по акту все необходимые документы 12.12.2017. Меня обязали написать заявление на проведение ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку нам не до конца понятна ситуация и кто в ней прав.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотел купить полис ОСАГО онлай, при попытке ввести СМС подпись, ваш сервис присылает следующие пароли
zeSĩGyŨşľĨ
įŹŊŔMľhKnD
ĝHżōxHPfŖŤ
ŦŷĉfĹŠyfpo
И так до бесконечности, прихоят пароли в виде ALT символов.
Такой пароль практически не возможно ввести, что делает ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка засчитана
Автострахование

МЕСЯЦ НАЗАД ЧЕРЕЗ ЭЛЕКТРОННУЮ ФОРМУ В СВОЁМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НАПИСАЛ ЗАПРОС НА ВНЕСЕНИЙ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИС ХХХ00177882564. ДО СИХ ПОР НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА. ДЛЯ ЧЕГО ОНА ТОГДА НУЖНА????? МНЕ СРОЧНО НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ!

Администратор: Оценка засчитана, т.к. из текста отзыва следует, что для решения вопроса автор обратился в компанию около месяца назад.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Два года назад страховал свой автомобиль в центральном офисе На Рашпилевской в Краснодаре.(полис ЕЕЕ 03374641196). При оформлении договора предъявил справку из бывшей страховой о понижающим КБМ. При этом милая женщина, руководитель отдела, сославшись на отсутствие связи с РСА предложила оплатить ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Компания дно не дает никому страховать электронный полис присылает смс коды которые невозможно ввести там абракадабра куда пожаловаться на жилье

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит никаких конкретных данных автора, страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Очередная уловка от ВСК, высылать проверочный код вот такого формата: ŨvŝSŋŐyKwż
Код нужно внести именно с такими «закорючками» у букв.
Где их найти конечно никто не знает, сами работник ВСК думаю тоже не знают.
Но и скопировать, а потом вставить текст нельзя так как внутри ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, оформил электронный полис ОСАГО фирмы ВСК, и по ошибке указал в место фамилии Капушев, фамилию Купушев. Написал письмо в тех поддержку компании как мне посоветовали по телефону горячей линии компании. Жду очень долго нет ответа. Попасть в офис не возможности так как он в 200км от меня. ... Читать далее

Администратор: Оценку считаем справедливым не засчитать, т.к. компания решила вопрос оперативно.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Оформила полис 08.02.2018 через РСА, но полис на почту так и не пришел, просьба срочно направить его на адрес baginsky.vova@yandex.ru

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы полагаем, что отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Наталья (гость)
08.02.2018 15:38
Я из САМАРЫ.Вчера 7 февраля 2018 в центральном офисе МОСКОВСКОЕ ШОССЕ 4а строение 2 продлевала ОСАГО на следующий год.Заранее позвонила туда и спросила.можно ли приехать продлить полюс.Они меня пригласили.Ехать мне туда больше часа.Попала туда в 13 часов. ... Читать далее

Администратор: Считаем, что все же недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформление ДТП по ОСАГО в офисе ВСК по ул. Воронежской, 122/2 в Краснодаре заняло у меня несколько часов — гоняли туда-сюда, затем неоднократные часовые ожидания под дверью. Кроме того, навязывают услуги своего СТО. Так сотрудницами офиса ВСК и было заявлено — ТОЛЬКО НАШЕ СТО. Это «их» СТО ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии к качеству клиентского сервиса обоснованные.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Хочу застраховать автомобиль.Как я должен ввести код подтверждения phxKRĢţćěĶ пришедший в смс сообщении???

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка засчитана
ОСАГО

28 августа 2017 года попала в ДТП.вина моя.
ВСК у меня полис Осаго, Каско у другой страховой компании.
ОБЩАЯ СУММА ИХ УЩЕРБА ПО РЕМОНТУ СОСТАВИЛА 25.411 рублей, сумма вашего расчёта составила 19.000 рублей.
ТЕМ САМЫМ МНЕ ПРИХОДИТ ПРЕТЕНЗИЯ С ПОСЛЕДУЮЩИМ ОБРАЩЕНИЕМ В СУД, если Я ИЗ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил ответ по существу отзыва.
1
Оценка засчитана
Имущество

Направил письмо в ВСК о том, что уже два месяца пытаюсь получить неиспользованные средства (выплатил ипотеку раньше срока). Письмо вх. номер 78 от 29.01.2018 с отметкой на руках. В письме номера договоров и вся суть дела.

Кормят завтраками каждый день. Буду судиться.
Отзыв для ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Предыдущие сообщения:
29.01.2018
29.12.2017
до настоящего времени ни какого ответа.

Администратор: Оценка по данной страховой истории была засчитана ранее https://www.asn-news.ru/rating/30123
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, уважаемый Представитель СК

От моего лица и лица всех автовладельцев России примите, пожалуйста, «Правду-матку» и гневный отзыв за принесённые мне неудобства. Тест проводился на трех разных телефонах, и смартфонах и не не смартфонах, они не имеют широкий выбор алфавитных ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
Автострахование

убил три дня(благо пенсионер время есть), угробил кучу нервов.Если бы была возможность защемить того, который дает коды для электронной подписи, то порвал бы в клочья, .Фашисты.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При регистрации, когда совершены все действия — приходят иероглифы.
Следствие: ВСК не намерено страховать клиентов по еОСАГО.
Вывод: Тратишь 2 часа на ввод данных, сканы, копии а потом понимаешь что всё это бесполезно. В Call центре просят «Поискать в интернете ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля