Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.47
Рейтинг компании
(6 место)
5964
Ответов на сайте
1939
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Республика Коми г Усинск, застрахованна квартира и машина, сколько хожу вот к ним все время не работает программа, разберитесь пожалуйста ну сколько можно, сроки выходить надо продлевать, штраф потом если выпишут кто будет платить

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

То же самое, что уже здесь и писалось многими. Кривой смс-код. Пустая болтовня по телефону поддержки. Всякую чушь несут про раскодировку. И нежелание выдавать полис в офисе.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

11 декабря расторгли договор оферту от Эльдорадо. Сказали деньги придут через 14 дней. Приехали в офис 9 января, сказали все придет в конце недели. Уже 29 января. До сих пор ничего нет. Ужасная контора. Никогда в жизни больше не обращусь и друзьям не посоветую

Ничего не понравилось!!
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут возврат денежных средств.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Все хорошо по заполнению и т.д. Но вот как только дошло дело до самого оформления т.е. подписи страховки- вот тут то и началось. Приходят коды подписи буквенные да еще и с надстрочными знаками не копируются и так ввести не возможно. Позвонила в ВСК девушка мне сказала типа да- вы должны ввести либо ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Электронный ОСАГО. СМС коды ALT коды полный бред. И ответы ваши бредовые, про браузеры и раскладку клавиатуры.
Так и объясните своим клиентам. Что кончился лимит на страховки. Что вам пофиг на клиентов, и от Путина В.В. вы получили звезды за работу с клиентами.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте! Откровенным безобразием занимаетесь! Я в полис не могу теперь водителей вписать!!! Полис оформлял в п. Лучегорск, сам из Бикина, приехал к ним с водительскими правами чтобы вписали мне водителей, отказали, говорят мы не занимаемся, езжайте в г. Хабаровск… Дали адрес и номер телефона ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог. Насколько мы поняли, проблема разрешилась.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

компания бред! раньше страховал все нормально а теперь вылазит странное смс с непонятными символами при этом девушка на горячей линии утверждает что сбоев нет и код надо расшифровать в поисковике, ну не бред ли это, или приезжайте к нам в офис но только завтра и за 100км от меня, для чего вводят ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Потратила 2 дня на оформление полиса Осаго, но в итоге всё безрезультатно! При оформлении затребовали сканы документов, которые не с первого раза не были распознаны, только с третьей попытки! Когда процесс оформления приблизился к своему завершению, и оставалось «дело за малым»-ввести ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Дошёл до момента когда необходимо вводить паспортные данные. Я ввел, но он потребовал копии подтверждающих документов, ладно думаю, сфотографировал отправил, нет, завново требует, отсканировал, ему все равно, абсолютно дальше не сдвинулся, потратил полтора часа. Бред полный

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Всем советую писать жалобы в ЦБ и Прокуратуру!
Это просто лохотрон! При том, что предыдущие годы всегда страховалась у них не дали продлить полис! Затем потребовали сканы, это при том, что полис заканчивающийся залит в систему! Потом, когда я уже решила, что успех близок пришел ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня я оформил у Вас электронный полис ОСАГО
Пришло по смс подтверждение на номер мобильного о том, что деньги со счета за полис списаны в сумме 5188,68 руб покупка VSK.AUTOINS
номер полиса XXX0025594784 срок 02.02.18-01.02.2019 Период 02.02.18-01.02.2019
На электронную почту ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не ясно, как завершилась данная ситуация.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всё сделано для того, чтоб обычный пользователь из убыточного региона (Ростовская область, Краснодарский край, Воронежская и т.д ) не смог оформить онлайн осаго. На финальном этапе, где нужно подписать заявление кодом из смс, приходят ALT символы юникода, вот такого ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Год назад был оформлен электронный полис ОСАГО в страховой компании ВСК. Сейчас подошел срок окончания данного полиса и было принято решение продлить его также онлайн через личный кабинет. В личном кабинете доступна функция «продлить полис ОСАГО», данные загружаются автоматически из предыдущего ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте.Не могу продлить полис из за смс кодов, которые не работают.Зачем издеваться над людьми.Тратим время, сканируем, отпрвляем и в конце, хлоп х… вам а не страховка.Или вам поиздеваться интереснее чем деньги получить?

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

То, что ВСК присылает в подтверждение оформления ОСАГО нерабочий пароль — издевательство над клиентами.
Договор ОСАГО — это публичный договор, который страховая компания обязана заключить, а нерабочие пароли это нарушение условий публичного договора и злоупотребление правом, чтобы отсечь ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховка действует с 29.10.17, страховал на 3 месяца, сегодня хотел продлить, сайт пишет, что полис действующий, продлить возможно только с 28.08.19. Вопрос представителям вск: объясните, что за бред? На сайте нет ни телефона, ни онлайн-консультанта.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДТП приехал в страховую. Отправляют на выбор в сервис. В одном был ранее, другой китайцы, третий приехал посмотрел поговорил, вроде все нормально. Взял к ним направление. задний бампер шел под замену. Страховая насчитала износ 42 проц. Начальник сервиса говорит — до нового оригинального бампера ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора полностью обоснованные.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. При покупке нового автомобиля в автосалоне оформил и оплатил полис ОСАГО в компании ВСК 20.01.2018, не могу зарегистрировать машину в ГИБДД так как нет в базе РСА, длится это уже 6 суток. Прошу разобраться в данной проблеме. Полюс осаго EEE 1029826062

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. проблема, вероятно, могла быть на стороне РСА.
2
Оценка не засчитана
Имущество

Мы давно оформляем страховку в этом банке. В этот раз нам так же позвонили, договорились куда и во сколько подъехать для продления страховки. Когда подъехали к договоренному времени, оказалось что обед, ни кто не в курсе о нашей страховку. Руководитель филиала Бобринских Дина откровенно нагрубила и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

На данный момент невозможно оформить электронный полис ОСАГО на сайте ВСК! А точнее, оплатить его! Все данные заносятся без проблем, происходит проверка докуменов, расчет полиса, а в конце оформления при подписании заявления электронной подписью необходимо забить код который высылается на ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля