Оплата ущерба за счет виновника, у него страховая РОСГОССТРАХ. Выплатили 20000 рублей, по факту получилось: за ремонт и зап. части бампера а/м AUDI 128000 руб.
30.03.2015 произвели осмотр авто 31.03.2015 подал все документы после чего услышал что в течении 20 дней ожидайте перечисления сегодня уже 07.05.2015 куда только не звонил извиняются от лица компании говорят мы поторопим кого куда? Ходил в саму страховую узнать сумму перечисления молчат мол мы тут причём ... Читать далее
«...23 апреля был отправлен запрос в Россельхозбанк..» в сочинский филиал по эл.почте. Только НЕ ПОЛУЧИЛИ они его, 5 мая юрист проверил, сегодня главбух проверил с 23 апреля начиная. А я жду дальнейшего урегулирования. Две недели впустую. Мне ещё полгода ждать? Если никто не отвечает, позвоните в банк, уточните, попросите подтверждение запроса. ... Читать далее
Итак продолжим
Как я писал некоторое время тому назад случилась авария не по нашей вине и как положено обратились в страховую Согласие. То что было потом можно просто описать одним словом — бардак. Нам выплатили компенсацию, смешные 25 тысяч — да за такие деньги уже и Ваз не сделать не то что иномарку. Мы сделали оценку и подали в суд. Су... Читать далее
Несмотря на то, что непосредственно обслуживанием в страховой удовлетворен, автосервисы с которыми сотрудничает компания не выдерживают критики. Теряют направления, по полмесяца не могут не то что принять машину, а записать на конкретную дату, обманывают клиентов при общении.
Страховой случай: у 140292758/14... Читать далее
Компетенция сотрудников ниже некуда. Пришел полис продлить — на любой мой вопрос звонят в Москву и что-то долго обсуждают. Добил ответ на вопрос «Почему в полисе актуарный возраст не поменялся, хотя год прошел?» — «Да, там опечатка, не актуарный, а актуальный должно быть.», ну и всё в таком духе. Неправильный возраст — неправильный рассчёт — пов... Читать далее
ДТП в мае 2013, до сих пор нет выплат.
Исполнительный лист №ВС051816380 от 13.01.2014 выдан Ленинск-Кузнецким горсудом Кемеровской области по делу №2-3083/2013 вступивший в законную силу 31.12.2013.
СЕГОДНЯ 07.05.2015
Куда только не обращались, все бес толку… Одна надежда на прокуратуру осталась.
Кто застраховался, лучше ... Читать далее
Номер дела 11220321. 02.04.2015 г. подал заявление в связи с повреждением ветрового стекла. Менеджер сильно уговаривала не ехать к официальному дилеру, т. к. согласование и последующее ожидание слишком длительное. Зато у них есть замечательный партнёр, компания AG Experts, которая, якобы, является основным поставщиком всех стёкол для тех же самы... Читать далее
12.12.2014 продлил полис КАСКО на следующий год (полис начинает действие с 14.12.2014), но по стечении обстоятельств в последний день прежнего полиса 13.12.2014 произошло ДТП (Страховой случай 010AS14-001758). 18.03.2015 меня уведомили о принятии решения страховой компанией о не целесообразности ремонта- полной гибели моего ТС. Сегодня ездил в К... Читать далее
Обратился офис г.Москва, м. Калужская, с целью покупки ОСАГО, (сам из Курска), предложили купить полис по Московским Тарифам прямо сейчас, ну а если хотите по Курским, то пишите заявление, со сроком рассмотрения 30 дней.... Читать далее
От туроператора «Библио Глобус» выдали страховой сертификат ВЗР, номер 1595JRE405166 по программе «econom-class».
После прочтения правил, возникли вопросы, по которым я решила позвонить в страховую компанию. Девушка оператор, меня соединила, сначала никто не взял трубку, после этого позвонила повторно и на этот раз уже взяли трубку, девуш... Читать далее
Сегодня (6.05.2015) хотел застраховаться, но получил отказ в виде машину надо осмотреть, а это будет возможно только в понедельник 11.05.2015. На вопрос а зачем, у меня есть диагностическая карта был грубо «отшит»
Самара, офис на Молодогвардейской... Читать далее
№ дела 103436/15 Виновник причинивший мне вред застрахован СК«СОГЛАСИЕ». По этому я обратился в его компанию по выплате.
24.03.15 были сданы необходимые документы
14.04.15 (истек срок 20 дней) на счету ни копейки. Оператор пояснила что дело находится на стадии рассмотрения.
15.04.15 написана пред судебная претензия
21.0... Читать далее
Сегодня имел «счастье» обратится в офис для преобритения полиса ОСАГО в кабинете № 104 прием проходит очень, ОЧЕНЬ долго по 45 минут на одного человека.Просидев в очереди почти 4 часа я остался один в 17-30 вышел сотрудник и сказал что меня не примет и это после 4 часов ожидания!!! У меня масса вопросов, как так налажена работа что за рабочий 8 ... Читать далее
Обратился в страховую по поводу лобового стекла (скол), выдали направление в тот же день в какой-то сервис «Квентис» (отзывы о котором напоминают согласие), вместо официального дилера, учитывая что автомобиль гарантийный (что по сути уже нарушение договора с их стороны, на момент обращение автомобилю было менее 1 года).
В квентисе уже 2 ме... Читать далее
Последние отзывы о компании
Ущерб 128000 руб, выплата 20000 руб.
Оплата ущерба за счет виновника, у него страховая РОСГОССТРАХ. Выплатили 20000 рублей, по факту получилось: за ремонт и зап. части бампера а/м AUDI 128000 руб.
ни ответа ни привета
30.03.2015 произвели осмотр авто 31.03.2015 подал все документы после чего услышал что в течении 20 дней ожидайте перечисления сегодня уже 07.05.2015 куда только не звонил извиняются от лица компании говорят мы поторопим кого куда? Ходил в саму страховую узнать сумму перечисления молчат мол мы тут причём ... Читать далее
Полгода после пожара №3
«...23 апреля был отправлен запрос в Россельхозбанк..» в сочинский филиал по эл.почте. Только НЕ ПОЛУЧИЛИ они его, 5 мая юрист проверил, сегодня главбух проверил с 23 апреля начиная. А я жду дальнейшего урегулирования. Две недели впустую. Мне ещё полгода ждать? Если никто не отвечает, позвоните в банк, уточните, попросите подтверждение запроса. ... Читать далее
Продолжение
Итак продолжим Как я писал некоторое время тому назад случилась авария не по нашей вине и как положено обратились в страховую Согласие. То что было потом можно просто описать одним словом — бардак. Нам выплатили компенсацию, смешные 25 тысяч — да за такие деньги уже и Ваз не сделать не то что иномарку. Мы сделали оценку и подали в суд. Су... Читать далее
Невозможность записаться на ремонт по направлению
Несмотря на то, что непосредственно обслуживанием в страховой удовлетворен, автосервисы с которыми сотрудничает компания не выдерживают критики. Теряют направления, по полмесяца не могут не то что принять машину, а записать на конкретную дату, обманывают клиентов при общении. Страховой случай: у 140292758/14... Читать далее
Низкая компетентность агентов
Компетенция сотрудников ниже некуда. Пришел полис продлить — на любой мой вопрос звонят в Москву и что-то долго обсуждают. Добил ответ на вопрос «Почему в полисе актуарный возраст не поменялся, хотя год прошел?» — «Да, там опечатка, не актуарный, а актуальный должно быть.», ну и всё в таком духе. Неправильный возраст — неправильный рассчёт — пов... Читать далее
БЕГИТЕ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ!!!
ДТП в мае 2013, до сих пор нет выплат. Исполнительный лист №ВС051816380 от 13.01.2014 выдан Ленинск-Кузнецким горсудом Кемеровской области по делу №2-3083/2013 вступивший в законную силу 31.12.2013. СЕГОДНЯ 07.05.2015 Куда только не обращались, все бес толку… Одна надежда на прокуратуру осталась. Кто застраховался, лучше ... Читать далее
Обман в Росгосстрахе
Номер дела 11220321. 02.04.2015 г. подал заявление в связи с повреждением ветрового стекла. Менеджер сильно уговаривала не ехать к официальному дилеру, т. к. согласование и последующее ожидание слишком длительное. Зато у них есть замечательный партнёр, компания AG Experts, которая, якобы, является основным поставщиком всех стёкол для тех же самы... Читать далее
Расторжение договора КАСКО
12.12.2014 продлил полис КАСКО на следующий год (полис начинает действие с 14.12.2014), но по стечении обстоятельств в последний день прежнего полиса 13.12.2014 произошло ДТП (Страховой случай 010AS14-001758). 18.03.2015 меня уведомили о принятии решения страховой компанией о не целесообразности ремонта- полной гибели моего ТС. Сегодня ездил в К... Читать далее
Навязывание доп. услуг.
Обратился офис г.Москва, м. Калужская, с целью покупки ОСАГО, (сам из Курска), предложили купить полис по Московским Тарифам прямо сейчас, ну а если хотите по Курским, то пишите заявление, со сроком рассмотрения 30 дней.... Читать далее
Круговорот звонков в ВСК
От туроператора «Библио Глобус» выдали страховой сертификат ВЗР, номер 1595JRE405166 по программе «econom-class». После прочтения правил, возникли вопросы, по которым я решила позвонить в страховую компанию. Девушка оператор, меня соединила, сначала никто не взял трубку, после этого позвонила повторно и на этот раз уже взяли трубку, девуш... Читать далее
Отказали в страховании
Сегодня (6.05.2015) хотел застраховаться, но получил отказ в виде машину надо осмотреть, а это будет возможно только в понедельник 11.05.2015. На вопрос а зачем, у меня есть диагностическая карта был грубо «отшит» Самара, офис на Молодогвардейской... Читать далее
ЗАТЯГИВАНИЕ ВЫПЛАТЫ
№ дела 103436/15 Виновник причинивший мне вред застрахован СК«СОГЛАСИЕ». По этому я обратился в его компанию по выплате. 24.03.15 были сданы необходимые документы 14.04.15 (истек срок 20 дней) на счету ни копейки. Оператор пояснила что дело находится на стадии рассмотрения. 15.04.15 написана пред судебная претензия 21.0... Читать далее
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Сегодня имел «счастье» обратится в офис для преобритения полиса ОСАГО в кабинете № 104 прием проходит очень, ОЧЕНЬ долго по 45 минут на одного человека.Просидев в очереди почти 4 часа я остался один в 17-30 вышел сотрудник и сказал что меня не примет и это после 4 часов ожидания!!! У меня масса вопросов, как так налажена работа что за рабочий 8 ... Читать далее
Не могу поменять стекло по каско
Обратился в страховую по поводу лобового стекла (скол), выдали направление в тот же день в какой-то сервис «Квентис» (отзывы о котором напоминают согласие), вместо официального дилера, учитывая что автомобиль гарантийный (что по сути уже нарушение договора с их стороны, на момент обращение автомобилю было менее 1 года). В квентисе уже 2 ме... Читать далее