Был в другом городе, и как назло начались проблемы с горлом. Болеть возможности не было — плотный график встреч. Бегать по незнакомым клиникам — не хотел. Телемедициной по ДМС воспользовался впервые. Оставил заявку с желаемым временем онлайн-консультации с терапевтом. Врач вовремя подключилась по видеосвязи. Попросила показать горло на камеру, л... Читать далее
Пошла вторая неделя как не могут записать на МРТ, которое мне выписал врач по ДМС. Составляла обращение и в приложении согаз и звонила, но ответ все тот же: ждите, вам позвонят. Раньше такого не было, обычно самое позднее- на третий день связывались. Врут, что мне звонят, но не могут дозвонится, но пропущенных звонков не было. Боюсь, что в трети... Читать далее
Ездили с женой в Анталью вроде бы еще не пик сезона, но жара стояла серьезная. На 3 день я перегрелся: голова кружилась, тошнило, идти нормально не мог. Жена позвонила по номеру из полиса.
Оператор уточнил симптомы, попросил номер договора – и через 20 минут прислал адрес ближайшей клиники.
В клинике говорили по-английски, объяснять ... Читать далее
Съездили с женой в Анталью вроде бы еще не пик сезона, но жара стояла серьезная. На 3 день я перегрелся: голова кружилась, тошнило, идти нормально не мог. Жена позвонила по номеру из полиса.
Оператор уточнил симптомы, попросил номер договора – и через 20 минут прислал адрес ближайшей клиники.
В клинике говорили по-английски, объяснят... Читать далее
В СВОЕМ ОСАГО ХХХ 0642178040 ОБНАРУЖИЛ ОШИБКУ, ПОЛИС ЭЛЕКТРОННЫЙ. ПРИЕХАТЬ В ОФИС ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОГУ, ПРОШУ СРОЧНО РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ. ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИСПРАВЛЕНИЕ Я НАПРАВИЛ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ОН ЗАРЕГИСТРИРОВА НА МОЮ ПОЧТУ shamdeevradikuls@rambler.ru... Читать далее
На выезде из гаража ворота стукнули машину из за неожиданного порыва ветра.Разбили бампер, фару, стукнули крыло ну и по мелочам… Страховая все приняла.Согласно установленных правил оформления ущерба все прошло быстро.Признателен за работу.Страхуюсь в Альфе уже пару десятилей.Нормально работают.Рекомендую.... Читать далее
Уже несколько лет оформляю ОСАГО в «Ренессанс Страхование», ни разу никаких неприятных ситуаций не случалось, компания ответственная, реагирует на обращения всегда вовремя, да и условия у них куда более интересные, чем в других организациях. К сожалению недавно стал виновником ДТП, чужой автомобиль получили повреждения кузова. Обратился в страхо... Читать далее
25 марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля, мое ТС застраховано по полису каско №YKZ-2026/0000100703. 26 марта 2026 обратился в компанию посредством электронного обращения номер дела У-000-02697190/26/1, в этот же день было выдано направление на ремонт. 27 марта 2026 года я обратился на СТО и оставил там автомобиль для ремонта.... Читать далее
Здравствуйте, оформили страховку но при создание в телефоне была прикреплена старая почта а указывали другую телефон изменил ее автоматически на старую а старая учетная запись почты давно уже удалена и ее не восстановить пытали зарегистрироваться но все без успешно там Даной страховки нет хотя номер страхового полиса указывали 0643139211 как нам... Читать далее
Авто застрахована по Каско номер 077LL0600474682. Правая передняя дверь моего автомобиля Солярис НС немного поцарапала хозяйка соседнего автомобиля на платной парковке при открывании дверью своего авто. На телефоне в личном кабинете Сберстрахования я заполнил заявление и сфотографировал дефект. При заполнении заявления удобно было пользоваться л... Читать далее
28 марта я пыталась внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0619457611.
Один из водителей получил новое водительское удостоверение.
Изменить самостоятельно в личном кабинете — невозможно! Просто постоянно выдает ошибку.
Мною было написано обращение в СК. В ответ мне написали, что:
Если возникает ошибка добавления нового во... Читать далее
Пару недель откладывала визит к эндокринологу: анализы немного вышли за пределы нормы, но участковый терапевт сказал – «наблюдаем, пока некритично».
В итоге записалась через приложение АльфаСтрахование. Прием согласовали автоматически. Врач потратила на меня почти час. Мы разобрали анализы подробно, она назначила дополнительное УЗИ и объя... Читать далее
Спасибо сотрудникам сервисной компании, что помогли быстро согласовать прием у врача в местной клинике, когда с мужем были на отдыхе в Турции. Полис для выезжающих за рубеж у нас оформлен один на двоих, так можно сделать, очень удобно. Я заболела, пищевое отравление, и муж сразу позвонил по номеру сервисной компании. Там сотрудник видимо человек... Читать далее
Последние отзывы о компании
Телемедицина по ДМС
Был в другом городе, и как назло начались проблемы с горлом. Болеть возможности не было — плотный график встреч. Бегать по незнакомым клиникам — не хотел. Телемедициной по ДМС воспользовался впервые. Оставил заявку с желаемым временем онлайн-консультации с терапевтом. Врач вовремя подключилась по видеосвязи. Попросила показать горло на камеру, л... Читать далее
Врут, что мне звонят, но не могут дозвонится
Пошла вторая неделя как не могут записать на МРТ, которое мне выписал врач по ДМС. Составляла обращение и в приложении согаз и звонила, но ответ все тот же: ждите, вам позвонят. Раньше такого не было, обычно самое позднее- на третий день связывались. Врут, что мне звонят, но не могут дозвонится, но пропущенных звонков не было. Боюсь, что в трети... Читать далее
Тепловой удар в Турции - и страховая не подвела
Ездили с женой в Анталью вроде бы еще не пик сезона, но жара стояла серьезная. На 3 день я перегрелся: голова кружилась, тошнило, идти нормально не мог. Жена позвонила по номеру из полиса. Оператор уточнил симптомы, попросил номер договора – и через 20 минут прислал адрес ближайшей клиники. В клинике говорили по-английски, объяснять ... Читать далее
Тепловой удар в Турции - и страховая не подвела
Съездили с женой в Анталью вроде бы еще не пик сезона, но жара стояла серьезная. На 3 день я перегрелся: голова кружилась, тошнило, идти нормально не мог. Жена позвонила по номеру из полиса. Оператор уточнил симптомы, попросил номер договора – и через 20 минут прислал адрес ближайшей клиники. В клинике говорили по-английски, объяснят... Читать далее
НУЖНА СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! ОШИБКА В ПОЛИСЕ!
В СВОЕМ ОСАГО ХХХ 0642178040 ОБНАРУЖИЛ ОШИБКУ, ПОЛИС ЭЛЕКТРОННЫЙ. ПРИЕХАТЬ В ОФИС ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОГУ, ПРОШУ СРОЧНО РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ. ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИСПРАВЛЕНИЕ Я НАПРАВИЛ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ОН ЗАРЕГИСТРИРОВА НА МОЮ ПОЧТУ shamdeevradikuls@rambler.ru... Читать далее
не получвется зарегистрироваться на сайте
Не приходит СМС Звонили на горячую линию — никакой помощи.
Возмещение ущерба по КАСКО.
На выезде из гаража ворота стукнули машину из за неожиданного порыва ветра.Разбили бампер, фару, стукнули крыло ну и по мелочам… Страховая все приняла.Согласно установленных правил оформления ущерба все прошло быстро.Признателен за работу.Страхуюсь в Альфе уже пару десятилей.Нормально работают.Рекомендую.... Читать далее
Компания полностью возместила все затраты на ремонт
Уже несколько лет оформляю ОСАГО в «Ренессанс Страхование», ни разу никаких неприятных ситуаций не случалось, компания ответственная, реагирует на обращения всегда вовремя, да и условия у них куда более интересные, чем в других организациях. К сожалению недавно стал виновником ДТП, чужой автомобиль получили повреждения кузова. Обратился в страхо... Читать далее
Срок рассотрения страхового случая
25 марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля, мое ТС застраховано по полису каско №YKZ-2026/0000100703. 26 марта 2026 обратился в компанию посредством электронного обращения номер дела У-000-02697190/26/1, в этот же день было выдано направление на ремонт. 27 марта 2026 года я обратился на СТО и оставил там автомобиль для ремонта.... Читать далее
Оформили страховку телефон изменил почту потому что была привязана
Здравствуйте, оформили страховку но при создание в телефоне была прикреплена старая почта а указывали другую телефон изменил ее автоматически на старую а старая учетная запись почты давно уже удалена и ее не восстановить пытали зарегистрироваться но все без успешно там Даной страховки нет хотя номер страхового полиса указывали 0643139211 как нам... Читать далее
Ремонт
Всё хорошо
Небрльшой ремонт по полису КаскоКаско
Авто застрахована по Каско номер 077LL0600474682. Правая передняя дверь моего автомобиля Солярис НС немного поцарапала хозяйка соседнего автомобиля на платной парковке при открывании дверью своего авто. На телефоне в личном кабинете Сберстрахования я заполнил заявление и сфотографировал дефект. При заполнении заявления удобно было пользоваться л... Читать далее
НЕ ДАЮТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО
28 марта я пыталась внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0619457611. Один из водителей получил новое водительское удостоверение. Изменить самостоятельно в личном кабинете — невозможно! Просто постоянно выдает ошибку. Мною было написано обращение в СК. В ответ мне написали, что: Если возникает ошибка добавления нового во... Читать далее
К эндокринологу без направлений и очередей
Пару недель откладывала визит к эндокринологу: анализы немного вышли за пределы нормы, но участковый терапевт сказал – «наблюдаем, пока некритично». В итоге записалась через приложение АльфаСтрахование. Прием согласовали автоматически. Врач потратила на меня почти час. Мы разобрали анализы подробно, она назначила дополнительное УЗИ и объя... Читать далее
Быстро всё согласовали
Спасибо сотрудникам сервисной компании, что помогли быстро согласовать прием у врача в местной клинике, когда с мужем были на отдыхе в Турции. Полис для выезжающих за рубеж у нас оформлен один на двоих, так можно сделать, очень удобно. Я заболела, пищевое отравление, и муж сразу позвонил по номеру сервисной компании. Там сотрудник видимо человек... Читать далее