Отзывы о Каско в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
91.86
Рейтинг компании
(6 место)
18426
Ответов на сайте
10014
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Компания Альфа-страхование только при заключении договора обещает особый клиентоориентированный подход, фактически ищет повод отказать в выплате всегда, даже если есть прямое доказательство его необоснованности. Перешла в Альфу из другой компании с поврежденным стеклом. Повреждения были заявлены в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
Каско

Произошло попадания камня в лобовое стекло, в результате чего появились многочисленные трещины. По убытку 0810/046/01608/23 произвели замену лобового стекла

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Номер 4931/046/01035/23%D%A

Мой автомобиль Kia cerato, был поцарапан бампер в нескольких местах, решила починить по полису каско и была удивлена легкостью оформления события, достаточно было заполнить заявку и приложить фотографии в приложении. Вызывать дпс не пришлось, оказывается до ... Читать далее

3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

С июля не отремонтировали автомобиль, выдали направление на ремонт, сервисный центр 2 месяца не берет автомобиль на ремонт

5
Оценка не засчитана
Каско

Выбирайте КАСКО без ограничений по стекла. Дороги стали крайне плохими.В стекла летят камни.
КАСКО от Альфы хорошо выручает.

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Застраховал у Альфы машину по КАСКО. После продажи машины написал заявление на расторжение договора и возврат неизрасходованных средств.
Служба контроля качества сервиса на запрос ответила следующее:
Мы ознакомились с Вашим обращением от 18.10.2023 (вх. № 195843) и подготовили ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
Каско

Ремонт заднего бампера по каско, работой страховой компании очень доволен 39921/046/E00046/23

Спасибо за хорошую работу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Получили комментарии по данному случаю.
5
Оценка засчитана
Каско

Обратился по страховому случаю относительно замены лобового стекла. Все сделано оперативно и корректно.

Администратор: Получили данные по случаю из отзыва.
5
Оценка засчитана
Каско

Разбили во дворе лобовое стекло, написал в приложении АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, о событии, на следующий день был уже согласован ремонт у официального дилера, заменили на новое в течении месяца.
Отличная компания, рекомендую! Номер убытка 0760/046/11930/23%D%A

Да
5
Оценка не засчитана
Каско

При движении с места парковки совершила наезд на стоящий рядом автомобиль, повредив покрытие задней правой двери своей машины.
После фиксации ДТП сотрудниками автоинспекции, обратилась в страховую компанию, АльфаСтрахование. Сотрудники компании быстро произвели согласование и поиск сервиса. ... Читать далее

Профессионализм работников, быстрое согласование.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

0760/046/12017/23%D%A
При движении по городу на личном автомобиле, прилетел камень в правое крыло автомобиля, при обращении в Альфа страхование по полису КАСКО все было сделано вовремя быстро подобрали сервис быстро сделали, сделали качественно.

5
Оценка не засчитана
Каско

Быстро и качественно урегулировали убытки (кузовной ремонт в компании ЮТэйр Саратов). Всем доволен.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

0323/046/05797/23 номер убытка
Страховая компания АльфаСтрахование предоставила бесплатно по КАСКО инспектора, который приехал в удобное для меня время к автомобилю и зарегистрировал страховой случай. Для того, чтобы доставить машину до места ремонта, мне предложили бесплатную услугу ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

На трассе попал камень в лобовое стекло. Пошла трещина. Подала заявление о страховом случае дистанционно через приложение. Рассмотрели заявку на 10 день, отремонтировали машину в течении 3 дней после одобрения. Быстро, качественно, прекрасное отношение к клиенту на горячей линии. Номер убытка ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

0760/046/12021/23

Хочу выразить благодарность Альфа.

Обращение по КАСКО — замена лобового стекла.
Все прошло быстро и с комфортом. От подачи заявление через приложение до момента отправки на СТО прошел 1 день. Были проблемы с официальным СТО ( в плане документов, не ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Прилетел камень от камаза, обратилась за помощью, заявку оформила он-лайн, ехать никуда не надо, заботливые специалисты всегда были на связи, заменили стекло в течение 3 недель, все уважительно, терпеливо, внимательно. Благодарю за профессионализм.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Каско

Убыток 7947/046/00434/23
Без проволочек, призведен ремонт оригинальными запчастями

5
Оценка не засчитана
Каско

Обратились в альфа страхование по убытку оформленному в ГИБДД. Сотрудники вежливые, быстро и качественно проконсультировали, оформление документов очень быстро и понятно.
Советую всем АльфаСтрахование!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Каско

0760/046/11175/23, Авто застрахован по КАСКО, произошло ДТП, Альфа быстро одобрил платеж на ремонт, выдал направление. Вся процедура заняла немного больше месяца вместе с ремонтом! Спасибо!

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля