Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
91.44
Рейтинг компании
(6 место)
18412
Ответов на сайте
10007
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При заключении договора ОСАГО на их сайте, без вопросов и предупреждений списали ещё 350 рублей. Причем смс подтверждение приходило только на сумму договора ОСАГО. 350 списали по тихому, не спросив разрешения. Согласия на какие-то дополнительные продукты не давал. Никаких «галочек» не ставил. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

18.08.2018 г. мной был приобретен в Вашей компании электронный страховой полис ОСАГО серии XXX № 0052821403 со сроком действия с с 18.08.2018 до 17.08.2019. При покупке полиса был некорректно применен КБМ, вследствие чего я был вынужден после начала действия полиса оформить на сайте заявление на ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Действующий полис ОСАГО (ХХХ №0011045116). У второго водителя вписанного в страховку поменялись права. Сегодня посетил офис и хотел там внести изменения, но там мне сказали что изменения можно внести самостоятельно на сайте в личном кабинете. Захожу в личный кабинет, меняю и пытаюсь сохранить ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО ХХХ005319502 допущена ошибка в фамилии собственника и страхователя. Прошу аннулировать полис и вернуть денежные средства на карту, с которой был оплачен договор. Договор с правильными данными оформлен в вашей же компании.

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении договора ОСАГО № 0053173716 на сайте компании была проведена оплата. Но списалась сумма большая (еще + 350 руб. за Страхование от несчастного случая «допзащита» договор 41921/398/08839/18)

Прошу расторгнуть договор 41921/398/08839/18 и вернуть деньги на счет.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу расторгнуть полис осаго ХХХ 0053155963 срок действия с 25.08.2018 по 24.08.2019. Деньги вернуть на карту с которой полис был оплачен. Причина аннулирования ошибка в имени собственника. Спасибо.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

19.08.2018 оформил е-осаго. Номер полиса 0053033319, номер договора ХХХ 0053033319. Прошу внести изменения в страховую( написал вам на электронную почту и все документы отправил), точнее вписать ВИН номер в страховую, я вписал номер кузова. Они совпадают у меня. Или же расторгнуть договор! Никто ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

при составлении полиса осаго внесены не верные данные, написал на почту — eosago@alfastrah.ru — молчат

изменить данные в полисе осаго XXX 0052411752

прошу изменить данные телефона на +79515411020

прошу изменить данные почты на koret.ru@mail.ru (в самом полисе ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Меня зовут Александр. В мае 2018г в Альфа сделал Е-ОСАГО на свой автомобиль. Сейчас в полис нужно вписать еще водителей. Захожу в свой личный кабинет, заполняю форму для поиска своего действующего полиса, прикрепляю копию полиса, а мне выдает, что такой полис найден, но пользователя с ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

просьба внести изменения в полис осаго ххх 0039811916 от 11.05.2018
не правильно указано отчество водителя!!! юрий петрович, а не юрьевич.
обращаюсь повторно.

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, оформил осаго ХХХ0052859215, у меня прописка Воронежская область село Россошь Репьевский район, должен быть коэффициент 0,8, а после оплаты на печать вышел 1,1 как у города Россошь, в заявлении проверил, указано правильно село. Как получить обратно излишне уплаченную часть страховой ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
ОСАГО

07.08.2018 ОФОРМИЛ ЭЛ. ПОЛИС ОСАГО ХХХ0051630275 С КБМ 1. 13.08.2018 ВЕРНУЛИ КБМ 0,5. ПРОШУ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЕРНУТЬ РАЗНИЦУ. В ОФИСЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НАДО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ В ЭЛ. ПОЧТЫ. Я ЗАЯВКУ ОТПРАВИЛ, НО ОТВЕТА НЕТ.

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении полиса ОСАГО 18.08.2018 была завуалированно навязана дополнительная страховка ((НC) № 71921/398/06553/18). Считаю, что меня ввели в заблуждение. В связи с чем прошу расторгнуть указанный договор и вернуть деньги на карту, с которой была произведена оплата полиса.КАССОВЫЙ ЧЕК №1020

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

после оформления электронного полиса ОСАГО в личном кабинете заметил, что не верно указан пол страхователя. Как это исправить?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
ОСАГО

«Ваша учетная запись заблокирована. Обратитесь к администрации сайта

Действующий электронный полис ОСАГО требуется внести изменения — Добавить водителя. При попытке восстановить пароль от личного кабинета выдается сообщение «Ваша учетная запись заблокирована. Обратитесь к администрации ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Действующий электронный полис ОСАГО требуется внести изменения — Добавит ьводителя. Сделать это можно только в личном кабинете. При попытке восстановить пароль от личного кабинета выдается сообщение «Ваша учетная запись заблокирована. Обратитесь к администрации сайта.» Причину блокировки не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день, оформили полис е-осаго и допустили ошибку в собственнике. Приехали в центральный офис г. Кемерово, что бы исправить ошибку, где получили отказ. Прошу расторгнуть полис до начала его действия и вернуть полный возврат страховой суммы. Заявление высылаю на good-service@alfastrah.ru. Номер ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

15.08.2018 СДЕЛАЛИ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0052588400, НО ЕГО ДОСИХ ПОР НЕТ В БАЗЕ РСА, ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ОБЕЩАЛИ В ТЕЧЕНИЕ СУТОК ВЫГРУЗИТЬ, НО ТАК НИЧЕГО ИНЕТ.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении полиса ОСАГО 15.08.2018 была завуалированно навязана дополнительная страховка (НС 41921/398/08631/18). Считаю, что меня ввели в заблуждение. В связи с чем прошу расторгнуть указанный договор и вернуть деньги на карту, с которой была произведена оплата полиса.

Без оценки
ОСАГО

ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО ДОПУЩЕНА ОШИБКА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ИСПРАВИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО КАК БЫТЬ?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля