При заключении договора ОСАГО на их сайте, без вопросов и предупреждений списали ещё 350 рублей. Причем смс подтверждение приходило только на сумму договора ОСАГО. 350 списали по тихому, не спросив разрешения. Согласия на какие-то дополнительные продукты не давал. Никаких «галочек» не ставил. Общение по горячей линии денег не вернуло. Служба контроля качества не отвечает. Если будете пользоваться их услугами — не забудьте после заблокировать карту.
желающим проверить — номер полиса 65921/398/06620/18
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Представитель СК
21.08.2018
16:35
Добрый день!
При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт.
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Ваше обращение нами рассмотрено, договор № 65921/398/06620/18 аннулирован, и осуществлен возврат.
Срок зачисления возврата зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Альфастрахование ворует деньги
При заключении договора ОСАГО на их сайте, без вопросов и предупреждений списали ещё 350 рублей. Причем смс подтверждение приходило только на сумму договора ОСАГО. 350 списали по тихому, не спросив разрешения. Согласия на какие-то дополнительные продукты не давал. Никаких «галочек» не ставил. Общение по горячей линии денег не вернуло. Служба контроля качества не отвечает. Если будете пользоваться их услугами — не забудьте после заблокировать карту.
желающим проверить — номер полиса 65921/398/06620/18
При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт.
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Ваше обращение нами рассмотрено, договор № 65921/398/06620/18 аннулирован, и осуществлен возврат.
Срок зачисления возврата зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».