Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.18
Рейтинг компании
(7 место)
16842
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении эл.полиса ОСАГО заключили, доп страхование на жизнь ценой 300р, позвонил в страховую спросил как расторгнуть, скинул на почту все документы которые просили, до сих пор нет ответа… Разберитесь

Администратор: Недостаточно оснований для зачета одной из самых высоких оценок.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

04.05.2018 оформил и оплатил с банковской карты полис е-осаго через сайт Альфастрахование.
Его срок действия: с 00:00 16.05.18 по 23:59 15.12.18г.
По настоящее время полис НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ в РСА!!!
Полис ХХХ 0038767017 от 04.05.18г.

Скорость оформления полиса.
Нет в РСА уже 2,5 недели.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!

Договор еОСАГО Серия: XXX Номер: 0017141308
В личном кабинете не отображается полис. Неоднократно обращался на «Горячую линию» с просьбой отобразить полис в личном кабинете, просили подождать 3-5 рабочих дней. Результатом обращений являлось то, что оператор ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО ХХХ0035954858. Быстро оказали квалифицированную помощь в восстановлении класса вождения водителя.

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

С 19 мая 2018 (когда я оформил полис E-ОСАГО) я не могу внести изменения в полис, это функция у ВАС НЕ РАБОТАЕТ уже около года.

Ужасная поддержка горячей линии, коллцентр это просто ужас, не зависимо от того какой пункт меню Вы выбираете, Вы всегда попадаете в общую очередь к ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору не удалось решить проблему при обращении напрямую в компанию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

12.05.18г. оформил электронный полис ОСАГО, дополнительно к полису списались 300 рублей с карты Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 54921/398/00673/18 от «12» мая 2018г.
Списание указанной суммы я не подтверждал, данный полис мне не нужен.

12.05.18г. я написал ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым в данном случае оценку засчитать, т.к. претензии автора обоснованные.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! 07.05.18г. оформила через брокерскую программу СИБ в СК Альфа страхование полис ОСАГО и не указала «с прицепом» (кат В — на сумму не влияет...)С 08.05.18г пытаюсь внести изменения в ЛК и написала параллельно письмо в их поддержку по рекомендации на горячей линии. Тогда мне на горячке ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

21.05.2018г. мой злополучный полис осаго все-таки внесли в базу рса, НО с ошибкой! Вместо даты заключения договора 17.05.2018г. почему-то указали 18.05.2018г., видимо решили не трудиться заглядывать в полис. В итоге, прождав ответа в контактном центре 40 минут, мне предложили позвонить в РСА и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была решена компанией.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформлен электронный полис ОСАГО.Хочу внести изменения, изменился номер автомобиля и вписать водителя. Уже четвертый день выдаешь ошибку и просит перейти на eosago@alfastrah.ru. У меня нет времени чтобы ждать пока случиться чудо и все будет нормально. Уезжаю в отпуск на днях не хочу собирать штрафы ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО не пришел.Оформляли 18.05.2018

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня при оформлении электронного полиса «Осаго» без моего ведома мне продали полис «ДопЗащита» №43921/398/04333/18 от 21 мая 2018 года. Как я могу вернуть деньги за него?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Помогите, пожалуйста, внести водителя в полис ОСАГО. ХХХ0032110657 Альфастрахование. Водитель Ганзенко Александр Витальевич дата рожд.23.12.1980 права 61ОР 923757 выданы 05.11.2009

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку есть вероятность, что отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No /R6921/398/00524/18 от 19/05.2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО РАСТОРЖЕНИЮ ОСАГО ХХХ0036303395. ГДЕ ДЕНЬГИ??? ДОГОВОР РАСТОРГНУТ ДО ВСТУПЛЕНИЯ ЕГО В СИЛУ, ДОКУМЕНТЫ ОТПРАВЛЕНЫ ПИСЬМОМ НА АДРЕС КОМПАНИИ.ЖДУ ПЕРЕВОД.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ ПРАВИЛЬНО ПРИМЕНЕН КБМ В ПОЛИСЕ ОСАГО ХХХ 0030771923. НАПРАВИЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕРАСЧЕТ ЧАСТИ ПРЕМИИ ПИСЬМОМ МЕСЯЦ НАЗАД. КОГДА ПОСТУПИТ ПЕРЕВОД?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ ПРАВИЛЬНО ПРИМЕНЕН КБМ В ПОЛИСЕ ОСАГО ХХХ 0030698870. НАПРАВИЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕРАСЧЕТ ЧАСТИ ПРЕМИИ ПИСЬМОМ МЕСЯЦ НАЗАД. КОГДА ПОСТУПИТ ПЕРЕВОД?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить Е-Осаго на мотоцикл — марки (DUCATI) нет в списке возможных, а если ввести вручную — не выбрать модель и год — форма тупо не работает.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. формально компания не нарушает закон.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! Вчера на вашем сайте был оформлен полис осаго! Пытаемся внести водителя, но увы безуспешно! Постоянно выдает ошибку, обратились в главный офис «Альфастрахование» там нам отказали в данной услуге! Большая просьба помочь внести водителя в полис 0040936603

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Очень рад Альфе. Но вот с ЕОСАГО выходит неприятно. Имею электронное ОСАГО. Понадобилось внести изменения в полис. Нужно внести дополнительных водителей, так как полис ограниченный. Через личный кабинет не в какую. Приехал лично из области-приходите завтра, сегодня по таким вопросам мы ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

18.05.2018г. в 00.04 на сайте данной СК был приобретен полис ОСАГО. В тот же день была предпринята попытка зарегистрировать авто в ГИБДД, в чем мне было отказано, так как данный полис не был найден сотрудниками ГИБДД в базе РСА. При звонке в контактный центр данной СК мне было сообщено, что полис в ... Читать далее

Администратор: Последний отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/35265
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля