Отзывы об ОСАГО в страховой компании «Зетта Страхование»

Специалисты СК на сайте

Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
90.17
Рейтинг компании
(отборочный тур)
2262
Ответов на сайте
328
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Зетта, вы серьёзно? Мне надо срочно внести ещё человека в полис с кбм 0,5, в офис не могу приехать. Но постоянно в лк кбм меняется на 1 и требует доплату 9 тыщь. На горячую линию конечно обратился, писал на почту кастомер, но толку ноль. Мне срочно надо, понимаете, как решать это будем? Кастомер ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

26.05.21 оформил олис через е-гарант ХХХ-0206930379, была допущена ошибка в марке и модели ТС. В личном кабинете не могу внести изменения. ВСПЛЫВАЕТ СООБЩЕНИЕ:
необходимо внести адрес регистрации собственника
ДАННЫЕ ПОЛЯ В МОЁМ ПРОФИЛЕ ПУСТЫЕ, ПОЛЯ НЕ АКТИВНЫ. НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ ЧЕРЕЗ ЛК ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Произошло ДТП. проверили оба полиса(они действовали) на сайте РСА и оформили Европротокол с помощью приложения. Затем выясняется что страховая компания зетта расторгла мой договор ХХХ-0179694458 задним числом и ссылается что неверные данные, на вопрос в чем ошибка никто не может ответить. ДАННЫЕ ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотел застраховать ОСАГО в Зетте, слышал, что у них дешевле, но мне отказали, сославшись на то, что не могут этого сделать так как у них какие то запреты на нерусские имена и фамилии.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ0196104539 оформлен в СК «Зетта».
В действующий полис нужно внести водителя. Через личный кабинет пытались внести водителя 03.11.2021, но программа выдавала ошибку. Написали в поддержку, нам ответили, что все исправлено и можно вносить изменения.
Все последующие попытки ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Утром 3.11.2021г. через Е-Гарант, без проблем оформил полис в СК «Зета» на такси, после оплаты только вышло уведомление с номером полиса от РСА, СК«Зета» ХХХ 0202292686, ни на почту и на телефон больше ничего не было. В базе РСА полиса с таким номером не числится. В СК «Зета» Личный кабинет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера оформил полис через егарант. Деньги списали, полиса до сих пор нет. Прошу выслать на почту s010485@yandex.ru, гос. Рег. Знак В050КК37

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ГАРАНТ ВИС, ЕЛЕ СДЕЛАЛ ПОЛИС НА ТАКСИ, НСТЬ ЧЕК В СБЕРЕ, НО ПОЛИСА НА ПОЧТЕ НЕТ, ДАЖЕ НОМЕРА НЕТ, В РСА ПО НОМЕРУ МАШИНЫ И ВИНУ НЕ БЬЕТСЯ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ,
k0n3vser@yandex.ru, ГОС НОМЕР МАШИНЫ Н152ХМ31

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Не удается внести изменения в договор ОСАГО ХХХ0201342360, а именно вписать водителя, нажимая кнопку «рассчитать полис» появляется такое сообщение: В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОИЗОШЛО ДТП НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ, ПОЗВОНИЛА В СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ А ПОЛИС В ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ СКАЗАЛИ РАСТРОГЛИ ПО ПРИЧИНЕ НЕДОСТОВЕРНЫХ СВЕДЕНИЙ. ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ПОЛИС ХХХ-0163937399 ПОЛТОМУ ЧТО ТАМ НЕТ НЕДОСТОВЕННЫХ СВЕДЕНИЙ.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Клиент ЗЕТТА 10 лет, в этом году КБМ 0.5, страховой стал невыгоден, не смотря на то, что все страховщики публично стучат себя пяткой в грудь, ратуя за безаварийных клиентов. Все это хорошая мина при очень плохой игре! С прошлого года первая попытка избавиться от клиента, не давая продлить договор ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Перепарковывал авто жены, в страховку не вписан. Задел авто повреждений нет но оппонент скандальный, все оформили. В результате страховая компания оппонента отказала в выплатах, а наша страховая Zetta выплатила деньги и в порядке регресса запросила деньги с меня. Не ясно по чему Zetta защищает ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку действия компании обоснованные.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Авто стоял на парковке. При маневрировании задним ходом другой автомобиль поцарапал мой задний бампер. Перекрасили его весь весьма неплохо!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

доброй ночи. мой друг застраховал мою машину и сказал, что я могу воспользоваться личным кабинетом в зетта. полис номер ХХХ-0195586121
когда я пытаюсь зарегистрироваться и войти, выходит ошибка ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (INSLAB.X_WEBUSER_EMAIL) ORA-06512: на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Во время попытки оплаты произошла ошибка.
Все введенные Вами данные сохранены и доступны в виде проекта договора на вкладке «Мои договоры».
Повторите попытку оплатить полис позже, открыв проект договра на вкладке «Мои договоры»

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор остался удовлетворен работой компании.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не стали страховать, что машина гибрид, придложили приехать через 15 дней на осмотр машины, а это время я должен ездить без номера и страховки, до этого случая страховал 2машины без аварий, позор.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Необходимо было оформить договор ОСАГО. Обратился к представителю. Пришлось подождать в течении дня всё сделали. Через пару месяцев пришлось вписывать водителя, обратился к тому же представителю, думал откажут и отправят в офис, но обошлось и всё сделал в течении пары дней. Сервисом очень доволен, ... Читать далее

Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРИ ВНЕСЕННИИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ПИШУТ ОШИБКУ: Для заключения договора страхования необходимо предварительно указать следующие сведения в разделе 'Мой профиль':
адрес пользователя
ХОТЯ АДРЕС УКАЗАН ВЕРНО!!! ЧЕРЕЗ ВКЛАДКУ ОБРАЩЕНИЕ МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказали в выдаче полиса т.к. нет истории страхования, позвонил на сайт РСА, сказали что прав отказывать не имеют, письменный отказ тоже не дают, вообще непонятная шарашкина контора. Как вообще по их мнению получить осаго человеку который только купил авто. Центральный офис зетта на Ямашева.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Вчера оформлял полисы ОСАГО в количестве 3 шт на спецтехнику. Полисы пришли — спасибо. Но! нет чеков об оплате от страховой компании! Позвонил на горячую линию Зетты и мне ответили, что все вопросы к е-гаранту. Полисы в рса есть, да, но как объяснить бухгалтерии отсутствие чеков?

Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля