Утром 3.11.2021г. через Е-Гарант, без проблем оформил полис в СК «Зета» на такси, после оплаты только вышло уведомление с номером полиса от РСА, СК«Зета» ХХХ 0202292686, ни на почту и на телефон больше ничего не было. В базе РСА полиса с таким номером не числится. В СК «Зета» Личный кабинет страхователя как бы есть, но действующего договора и оплаты они не видят… Где искать концы непонятно.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Представитель СК
08.11.2021
11:03
Уважаемый Сергей Викторович, спасибо за отзыв!
Нам приятно слышать, что Ваша проблема была оперативно решена.
Будем благодарны, если Вы повысите нам оценку за решение проблемы. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Не пришёл полис и в базе нет, хотя оплачен.
Утром 3.11.2021г. через Е-Гарант, без проблем оформил полис в СК «Зета» на такси, после оплаты только вышло уведомление с номером полиса от РСА, СК«Зета» ХХХ 0202292686, ни на почту и на телефон больше ничего не было. В базе РСА полиса с таким номером не числится. В СК «Зета» Личный кабинет страхователя как бы есть, но действующего договора и оплаты они не видят… Где искать концы непонятно.
Нам приятно слышать, что Ваша проблема была оперативно решена.
Будем благодарны, если Вы повысите нам оценку за решение проблемы. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»