Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.81
Рейтинг компании
(11 место)
4986
Ответов на сайте
1769
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже третью неделю не получается продлить полис Осаго.Оформлял полис ОСАГО на сайте компании. Полис заканчивается 26 сентября 2022 года оплаченный период использования закончился 26 марта. При попытке продления полиса на сайте компании в личном кабинете выходит сообщение о невозможности продления и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

МНОЮ, ОСАДЧЕЙ Г.С. БЫЛ ОФОРМЛЕН И ОПЛАЧЕН ПОЛИС ОСАГО, НО НА ПОЧТУ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛ, АВТО СУЗУКИ ALTO, ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ С ОПЛАЧИВАЕМОЙ КАРТЫ 8907, НОМЕР ПОЛИСА ПРИСВОЕН ХХХ 0233073133. ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Срочно нужно было добавить второго водителя в полис ОСАГО. Пришли в офис, там нам сказали, чтобы мы сами сделали всё через личный кабинет. Пол дня мы пытались самостоятельно добавить второго водителя, но сайт то совсем не подгружал страничку, то выдавал ошибку и направлял в ближайший офис. Писали, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мой полис ХХХ №0165934105 истекает через месяц, задумался о продлении…
Войти на сайт через Госуслуги невозможно, пароль не подходит. Восстановил пароль, вошел.
Напротив полиса красуется кнопка «Продлить», жму. Выкидывает на какую-то «ОСАГО онлайн
Рассчитайте стоимость и оформите ... Читать далее

Раньше было хоть как-то.
Онлайн мертв...
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не направил данные в компанию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже месяц не могу продлить заканчивающийся полис ОСАГО, не оформит новый.
Постоянно ошибка(Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
92402de1-b29e-46f7-86c1-ed132cfd38fd)
Служба поддержки не работает, либо присылают стандартные ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Дтп произошло 3.03.2022 обратившись в офис номер дела 0019048286 после осмотра предложили соглашение на смешную сумму я отказался после отправили на Стоа позвонив туда сказали что нужного человека нет и будет в понедельник в торгую неделю его жду сказали позвонят когда он будет 2 недели его жду. Не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк. не до конца понятно, были ли нарушены сроки урегулирования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! В полисе ТТТ 7012962307 указаны неверно ФИО и номер прав допущенного. Там указано — Ермакова Людмила Владиленовна, 47 СТ 003738, а верные данные — Ермакова Людмила Владимировна, 4715 326082. При обращении в офис сказали, что поменять никак не могут. просьба исправить это вопиющее ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытаюсь оформить полис осаго уже несколько дней. На сайте отправляют на е-гарант, не дают оплатить полис.
На е-гаранте вообще ни одна страховая не принимает. Пишут, что документы нечитаемы. Сканы не читаемы?? Слепые проверяют?
4000 квот Росгосстраха на е-гаранте, куча квот других ... Читать далее

Администратор: Автор не настроен на диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Автомобиль стоял на стоянке продолжительное время, в него врезалась другая машина. ДТП всё зафиксировали, виновный признал свою вину. Сразу же на месте происшествия, я связался со страховой виновника — Росгосстрах, где объяснил всю ситуацию, меня спросили ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания могла отказать в урегулировании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день 0018819105 номер дела сперва очень долго тянули с документами по окончании приехал эксперт все отлично сделал все посмотрел оценил и тишина далее обивая электронные пороги операторов добился того что отправили наконец то документы и опять тишина снова операторы претензии заявки и тд ... Читать далее

не понятна причина отказа очень долго держат в неведении.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка или сроки мотивированного отказа в урегулировании.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Пришло письмо о расторжении полиса ОСАГО! Причину расторжения не написали! Все данные введены верно по документам! Прошу разобраться и возобновить мой полис!!!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

17.02.2022 сдала машину на ремонт по направлению от страховой.яи до сих пор тишина

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО

Им плевать на своих клиентов. Люди не обращайтесь в эту контору под названием рога и копыта.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Росгосстрах вы там я так понял придумали новые грабли чтобы не дать страхователю оформить полис, что не так?! После этого поста письмо дальше полетит в ЦБ чтоб вы там не унывали, а то от безделия вы там нарушаете правила уже

Администратор: Оценка не засчитана, тк. автор не настроен на диалог.
Без оценки
ОСАГО

1 апреля 2021 года был заключен договор ОСАГО ХХХ 0166118725, 12.04.21 были внесены изменения в данный полис, а именно добавлен водитель Кабаева Татьяна Александровна 12.10.1990 г.р. ВУ 5409 359830, выдан полис ННН 3020864175. При продлении полиса ННН 3020864175 04.04.2022 выяснилось, что ... Читать далее

-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Продлил полис ОСАГО в личном кабинете. Полис пришел, а в базе РСА нет. Прошу добавать полис ххх 0231413340

Без оценки
ОСАГО

Не могу оформить полюс автострахования выдает ошибку: В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Хочу оставить отзыв о некомпетентности сотрудников РОСГОССТРАХ Заместителя руководителя Блока урегулирования убытков Д.В. Васина и Исполнителя А.О. Лапшакова.

03.02.2022 произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. Виновником аварии был водитель другого т/с, у которого и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затягивается процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Пришло письмо о расторжении моего полиса. Причину пишут ложные данные, не верная категория транспортного средства. При оформлении отсылал все документы и категорию указал верно. Прошу разобраться, исправить ошибку компании и востановить мой полис.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

В действующий полис ОСАГО понадобилось вписать нового водителя. Выяснилось, что якобы электронный полис ОСАГО от РГС совсем не электронный — вписка осуществляется только в офисах компании.

В офисе на Россошанском проезде в Москве категорически отказались кого-либо вписывать, сославшись ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не решила вопрос с внесением изменений, расторгнув договор и удержав %.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля