Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить ОСАГО

Уже месяц не могу продлить заканчивающийся полис ОСАГО, не оформит новый.
Постоянно ошибка(Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
92402de1-b29e-46f7-86c1-ed132cfd38fd)
Служба поддержки не работает, либо присылают стандартные отписки, либо вообще не отвечают.
При попытках оформит через РСА постоянно не проходят проверку документы, якобы несовпадение данных которые я отправил в заявлении с данными со сканов документов, хотя за месяц я уже сто раз все вводимые мной данные перепроверил.
При обращении в контакт- центр по телефону ни чем помочь не могут, отправляют в офис.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Здравствуйте!

На сайте не удается оформить полис по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе. Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем.
Предлагаем повторить попытку на сайте позже или обратиться в офис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Офисы.
Простите за доставленные неудобства!

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
9 комментариев
9 комментариев
  • АСН Администратор
    22:26

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы продлеваете.

  • Evgenij.Str
    22:48

    ХХХ №0164295896

    photo

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:17

    Здравствуйте!

    Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_79472». Проверим и вернемся с комментариями.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    10:38

    Уважаемый автор, направили ли Вы данные в компанию?

  • АСН Администратор
    23:09

    Уважаемый Евгений, Вы получили ответ, удалось ли оформить полис?

    • Evgenij.Str
      03:39

      Не удалось продлить действующий. Не удалось оформит новый. Сайт РГС упорно отказывается пропускать страхование мотоциклов. И при попытке сделать ОСАГО на авто упорно пересылает на сайт РСА, отказывая в заключении полиса в своей компании на своем сайте. При чем та же самая ошибка у них в офисе, говорят что ничего сделать не могут, приходите в другой день и так до бесконечности, нарушая законы РФ. Система страхования ОСАГО в нашей стране работает отвратительно! и так не только в РГС!

  • Evgenij.Str
    03:38

    Не удалось продлить действующий. Не удалось оформит новый. Сайт РГС упорно отказывается пропускать страхование мотоциклов. И при попытке сделать ОСАГО на авто упорно пересылает на сайт РСА, отказывая в заключении полиса в своей компании на своем сайте. При чем та же самая ошибка у них в офисе, говорят что ничего сделать не могут, приходите в другой день и так до бесконечности, нарушая законы РФ. Система страхования ОСАГО в нашей стране работает отвратительно! и так не только в РГС!

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    08:50

    Здравствуйте!

    В ситуации разбираемся. Простите за ожидание!
    Уточните, пожалуйста, адрес офиса, куда вы обращались.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля