Здравствуйте, Людмила!
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации и исправиться. Пожалуйста, направьте нам: адрес офиса, дату обращения, номер телефона на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_79456». Мы обязательно разберемся и дадим обратную связь.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Неверные данные в полисе
Добрый день! В полисе ТТТ 7012962307 указаны неверно ФИО и номер прав допущенного. Там указано — Ермакова Людмила Владиленовна, 47 СТ 003738, а верные данные — Ермакова Людмила Владимировна, 4715 326082. При обращении в офис сказали, что поменять никак не могут. просьба исправить это вопиющее безобразие!
В полис внесли необходимые изменения.
Простите нас за неприемлемую ситуацию! Спасибо, что нашли время и уведомили о ней. Вопрос с сотрудниками проработаем, обязательно исправимся, ведь так быть не должно.
Желаем удачи на дорогах!
Если мнение о нас изменилось, вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»