Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.43
Рейтинг компании
(4 место)
4048
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы об ОСАГО

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Приобрел полис КАСКО на свой новый автомобиль за 60 т.р.вместе с ОСАГО 65т.р.Стоимость машины на тот момент составляло 970т.р. На условиях(во все вдаваться не буду, а только те которые касаются меня) С одним обращением в год без справок и замены стекол без ограничения.в итоге за год использования ... Читать далее

Вроде как быстрое рассмотрение заявления о урегулирование страховых случаев.
Надувательство, чистой воды!!!!
Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

В целях получения полиса ОСАГО объехала множество страховых компаний г. Кирова.
Честные условия оказались только в РЕСО-гарантия: заключили договор ОСАГО без навязывания дополнительных услуг (в отличие от Росгосстрах и Цюрих), приняли имеющуюся действующую Диагностическую карту (без ... Читать далее

Понравились честность, оперативность и доброжелательность (что является большой редкостью в наши дни).
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы оцениваем работу компании в урегулировании убытка.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько лет страхуюсь у агента Егоровой И.А. и полностью доволен обслуживанием. Всегда заранее предупредит об окончании полиса ОСАГО. Постоянно предлагает другие виды страхования. Обслуживает отлично. Полис № 0305492777

Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв! Тем не менее, оценка не может быть засчитана, поскольку мы оцениваем работу компании в урегулировании убытка, в отзыве не содержится страховой истории.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Со времени покупки автомобиля 2008 год по 2013 год страховался в Ресо -гарантия по КАСКО и ОСАГО. По КАСКО остались только положительные эмоции. Все четко отлажено с момента ДТП до выплаты денег или ремонта. За все 5 лет был только один косяк-с места ДТП диспетчер отправил гарантийную машину на ... Читать далее

Понравилось все, особенно четкая организация всех этапов работы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Приобрел новый автомобиль и встал вопрос о приобретении ОСАГО и КАСКО. Друзья посоветовали Ресо-Гарантию. Остался очень доволен компанией. 30 августа 2013 г. попал в ДТП (ПР 4732709). Думал что процесс получения страховых выплат затянется надолго и я не скоро смогу сесть за руль, но к моему ... Читать далее

Быстро! Качественно! Действует в интересах клиента!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Итак по порядку — № дела АТ4357113.Мы пострадавшая сторона, виновник ДТП тоже застрахован в РЕСО.Первым делом, что бросается в глаза при в ходе в офис страховой компании РЕСО ( я буду писать про свой филиал куда обратился — г.Серпухов), это огромный плакат, что выплаты производятся в течении 7 ... Читать далее

Относительно оперативно сработали.
Пришлось убить много времени на доказательство того, что выплата мала и оценка явно занижена.Изначально они это знали, и от этого противно.Это напоминало игру в кошки - мышки,поймал их на чём то - заплатили,нет - убежали.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор в целом удовлетворен работой компании.

Отзыв добавлен в Избранное.
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело ПР 4797120. Ответчик застраховал ОСАГО в СК Максе.
Припарковал машину Kia Cerato на прилегающей территории овощной базы. И тут как-будто выстрел из пушки слышу удар. Выхожу посмотреть, а там картина автомобиль «Ода» под управлением дедушки врезалась в KIA повредив левое заднее крыло и ... Читать далее

Обслуживание страховых агентов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценку считаем возможным засчитать, поскольку в тексте отзыва содержится описание положительных моментов в процессе урегулирования убытка.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

страхуюсь в компании РЕСО-Гарантия с 2009 года. Сначала КАСКО и ОСАГО только страховал, были выплаты и большие и маленькие, претензий к выплатам не возникало: все вовремя, красиво, с улыбкой. Сотрудники в Тюменском филиале РЕСО-Гарантия все компетентны, могут дать консультацию по любому виду ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу выразить благодарность ха хорошую и качественную работу вашей компании и офису.Хочу сказать СПАСИБО (!!!) за быстрые выплаты по ОСАГО,120 тысяч за 10 дней!!! Девочкам за хорошее обращение с клиентами-Сильванович Олесе и Светлане Юрьевне.Очень хорошая команда! Желаю вам процветать, расширяться ... Читать далее

Понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пользуюсь услугами компании по ОСАГО много лет. С такой проблемой столкнулась первый раз. ДТП оформили без ГИБДД. Я виновник. На следующий день 1 октября вместе с потерпевшим обратились в компанию. В офисе, кроме нас, посетителей не было. Сказали, что живой очереди нет и обращаться нужно только по ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку проблема оперативно разрешилась.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

С 2010 года мой выбор страховой компании — РЕСО-ГАРАНТИЯ. Сначала ОСАГО, затем и КАСКО (полис № SYS561700123). Ни разу я не пожалела о том, что плачу деньги за страховку именно ей. Страховые случаи присутствовали, оплата была достойной, да и ремонт на СТО меня удовлетворял полностью. Быстро и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! При покупке новой машины старую сдала в трейд- ин. Понятно, что для расторжения договора ОСАГО необходимо предоставить договор купли-продажи, а вот почему мне отказали в расторжении и возврате денег за добровольное страхование(расширение и без износа) мне не понятно. Представители ... Читать далее

В РЕСО страхуемся давно и все было нормально, поэтому очень не хочется менять своё мнение. Пока оценку не ставлю, но если решение вопроса не будет то 1
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

День добрый всем. Являюсь клиентом РЕСО уже несколько лет. Всегда был только позитив и от отношения к клиентам и по выплатам (проверял не на себе). Ни одного страхового случая компании не принес и сам приводил клиентов. Страхуюсь по ОСАГО и по КАСКО, так что за год примерно 45 т.р. приношу. Первый ... Читать далее

Был раньше, теперь уже не осталось.
Все в посте.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

2.07 попала в ДТП. Въехали мне в задний бампер, когда я остановилась пешеходов пропустить. Вина была призназа за вторым участником. И им самим и ГИБДД. Так как я уезжала в отпуск (8.07), решила сразу сделать все справки и 3.07 я была на проспекте Непокорённых. (знаю, что нужно обращаться в ... Читать далее

обслуживание центр выплат
размер выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку проблема разрешилась. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Планирую застраховать новый автомобиль в СК «РЕСО-гарантия» и прочитав большое количество негативных отзывов, не изменю своего решения.
Подскажите, пожалуйста, на что следует обратить внимание при оформлении полиса как ОСАГО, так и КАСКО, чтобы впоследствии не попасть в неприятную ситуацию ... Читать далее

Администратор: Отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер претензии ПР4509136 полис ОСАГО ВВВ0192824109. Авария была не очень большая, но приятного еще меньше.
Обратился в РЕСО 21 мая по прямому урегулированию как к своему страховщику, уже 24 мая пришла смс, что можно получить деньги в кассе, 28 мая получил 8900 рублей, что по цене более-менее ... Читать далее

спасибо, что вежливо обслужили, быстро все решили. смог зяписаться, чтоб не потерять время в очереди. и спасибо, что так быстро произошли выплаты.
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Страховой случай АТ4488889

Попал в ДТП, в котором являюсь пострадавшей стороной. В офисе РЕСО-Гарантия на вопрос о том, по ОСАГО или КАСКО получать выплату, сообщили, что выгоднее по КАСКО т.к. идет расчет без учета износа.

А\м Outlander XL, под замену две передние ... Читать далее

Работают быстро Масса возможностей ремонта по направлению СК
Безобразно низкая сумма выплаты. Вынуждают клиента КАСКО тратить время и деньги на обращение к автоюристам.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку, выставленную работе компании. Оценка засчитана.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Какие условия выплаты компенсации при досрочном прекращении договора ОСАГО (продажа автомобиля)?

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Прочитала отзывы о работе СК РЕСО-гарантия и очень удивилась отрицательным отзывам, такое впечатление что все эти отзывы о другой компании!.. Наша семья является клиентом Компании РЕСО-гарантия (Тюмень) с 2007 года. И за эти годы, можно сказать сотрудничества, хотелось бы сказать слова большой ... Читать далее

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обгонял в буксующий в горку фургон, который в момент обгона соскользнул и чирканул мне заднюю дверь. Позвонил дилеру, узнал что ремонт будет стоить 13 тыс., посмотрел в полис — минимальная сумма возмещения без справок — 500 долл., мне хватает — разъехались, чтобы не терять время. Пришел в ... Читать далее

Зеленый цвет в логотипе
Долгие ожидания в очередях и отношение к клиентам в целом
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку, выставленную работе страховой компании. Оценка засчитана.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля