Снесли негодяи правое зеркало. Подал полный комплект документов. Прошло 3 недели, ответа как не было так и нет. Дозвонится до менеджеров невозможно, хамят постоянно. Подумайте прежде чем обращаться к ним.
Хамят, получить информацию по делу - невозможно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не предоставил дополнительных сведений по запросу администрации (описание страхового случая или процесса урегулирования убытка, номер дела/полиса).
Стандартная ситуация, клиент МСК винновный в ДТП. Я подал документы на возмещение ущерба. Месяц прошёл, деньги на счет не поступили.
Звоню (как сказали, если деньги не поступят) в МСК в СПБ (Аптекарская наб. 12), чтобя выяснить причины. У меня спросили номер дела, сказали "соединяю"... и вот я уже полчаса жду. За это время успел набрать это сообщение, и как я понимаю это самый первый и простой шаг в борьбе за свои законные выплаты.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку автор по просьбе администрации указал дополнительные сведения, страховая компания нарушила сроки выплаты страхового возмещения.
21.01.2012г. в Ростовской области, Азовского района на трассе произошло ДТП. Виновник не справился с управлением и вылител на встречную полосу, где и столкнился с моей машиной марки ВАЗ 21150 2006г.в. Врезультате произошло лобовое столкновение. Автомобиль фактически востановлению не подлежит, т.к. ... Читать далее
Обращаются с людьми как с быдлом. Выплачивают меньше, чем фактически необходимо.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автором не указан номер дела или страхового полиса.
Кратко: выплаты произведены были с задержкой более 2-х месяцев, после неоднократных жалоб в Российский Союз Автостраховщиков, Федеральная служба по финансовым рынкам, Прокуратуру г. Белгорода, Милицию г. Белгорода
Совет один: Все бороться с несправедливостью!!! ... Читать далее
Ничего позитивного, кроме ответов из головного офиса с признанием того что дело на рассмотрении.
Белгородсое отделение МСК вообще никак не отвечало на письма.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оцнка засчитана: указаны номер дела и обстоятльства страхового случая
17.09.11 произошел страховой случай, о чем было уведомлена Ваша страховая компания. 19.09.11 было написано заявление с предоставлением необходимых документов кроме Постановления об административной ответственности. В этот же день был произведен осмотр а/м и сделаны фотографии повреждений. По ... Читать далее
УЖАС
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана ввиду задержки в урегулировании страхового случая (автор указал все необходимые идентифицирующие данные).
Обычный случай — камнем разбило ПТФ. По телефону заявляют, что выплаты по стекляшкам без ограничений и без справок, несмотря на п.6 КАСКО (выплаты без подтверждающих документов не предусмотрены). Принимают заявление, делают фото, а через 2 недели заявляют — отказ, т.к. нет подтверждающих документов ... Читать далее
Оперативность сотрудника, который осматривал машину и делал фото.
Все остальное.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д, 40
Генеральному директору ОАО «СГ МСК»
Савосину Сергею Владимировичу
от Маркова Алексея Владимировича
полис КАСКО АТС/5202 № 0170305 от 8 июня 2011 года
06.10.2011г обнаружил свой автомобильNISSAN ALMERA Е 453 ОМ 190 на парковке супермаркета с порванным бампером мятым крылом и сломанным креплением заднего фонаря Сразу позвонил в ДПС и МСК ОАО«СГ МСК» рассмотрело мое заявление№290-А3695-11 и через 3 месяца Вынесло вердикт! Что повреждения моей ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
Категорически всех приветствую! Я очень возмущен компанией МСК!!! Представляете!!! 01 февраля разместил эту претензию на этом сайте, сотрудники компании удалили эту претензию и не отвечают!!! Как будто моей претензии не было ну это вообще ХАМСТВО…
Город Краснокаменск. Моя машина Toyota — ... Читать далее
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! ХАМСТВО!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана ввиду задержки в рассмотрении дела.
Дело № ФТ03403/11, произошло ДТП 23.08.2011, признали виновным и в ГАИ и по суду вторую машину, моя жена получила увечия средней степени тяжести. Сейчас нет возможности платить по кредиту, а выплаты до сих пор нет. Банк уже перешел в атаку! Я уже написал и в РСА и в прокуратуру и вдругие инстанции, ... Читать далее
его нет!
Все! Хамское, наплевательское отношение сотрудников компании. Постоянно матают вас туда, сюда, нормально ничего не рассказывают ни о сроках подачи документов при страховом случае, ни о комплекте нужных документов (если чего то не довести, будут затягивать и ничего не объяснят). И после предоставления всех документов, все равно будут тянуть! Без хорошего юриста или адвоката ничего не решите!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая. Cо стороны компании выявлена задержка выплаты.
8 декабря 2011 года обратился в филиал г. Кемерово отдел урегулирования убытков!!!
До сих пор денег нет и не предвидеться, до 16 января кормили завтраками, потом сказали что нет справки из гаи и продалжается еще на месц дело!!!
а сумму назвали настолько жалкую, что даже смешно, хоть и ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
18 января 2012 обратился в офис МСК г Челябинска по ул.Карла Маркса с целью покупки полиса КАСКО авто Хонда Цивик 2008 года мой возраст 41 год вод стаж 17 лет… и получил отказ сразу же… мы Цивики… Мазды 3 и Ланцеры не страхуем от угона… ИХ ЧАСТО УГОНЯЮТ… ну тогда просто ущерб без угона застрахуйте… ... Читать далее
Деньги то при мне все остались!!
А для чего тогда МСК нужна.
Качество обслуживания
Администратор:
Оснований для зачета самой низкой оцнки недостаточно.
Дело №1375724 от 05.12.2011 г. Вожу авто по генеральной доверенности от своей дочери, Елены. Вписана в страховку. На стоянке около дома мой авто поцарапала какая-то машина. Обнаружив это, вызвала ГАИ и страхового комиссара. Гаишник быстро заполнил мне необходимые документы (когда он заполнял, мою ... Читать далее
НЕГАТИВ!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
Компания — обманщик!!! Последний раз пользуюсь ее услугой и никому не советую!!! Моя машина была поцарапана, стоящая на парковке. Все зарегистрировано ГИБДД. В итоге, пришло письмо о том, что это не страховой случай, то есть почему-то он не доказан! Что это значит? Теперь справка ГИБДД не является ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
№ дела 457-А 359-11, № полиса 2850699, серия AG01030. г. Орел.
4 августа 2011 года произошло ДТП, 8 августа все необходимые документы были собраны и отданы в СК. МСк направила на оценку, ценка ущерба ТС была сделана в тот же день.
С момента подачи заявления (8августа) до настоящего ... Читать далее
Отвратительная работа СК МСК!!!
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
Полис АТС/5202/0217401 (КАСКО) номер дела 903569 страховая стоимость машины-340 тыс..ДТП произошло 29 июня 2011г.Все документы и заявление я представила 9 июля 2011.Направление на ремонт в ТЦ (официальный дилер из списка МСК) выдали 05.09.11, затем шли согласования с ТЦ. 05.10.11 по запросу ТЦ я ... Читать далее
Один негатив
Бессовестно занижают стоимость ремонта, непонятно как производят оценку ущерба.Тянут со страховым возмещением.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указан номер дела и описаны претензии автора к оценке страховой компании и способе урегулирования дела.
Произошло ДТП, обратился в МСК по каско, эксперты сразу сказали что ущерб незначительный и быстро починят. Через месяц направляют на ремонт, еще через месяц звонок, мне сообщили что машина татальная. Приезжаю мне с милой улыбкой сообщают что ущерб превысил 70%. А по секрету сообщают что татал ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
26.11.11 В машине 3ми лицами были разбиты задние стёкла, стеклами была поцарапана внутренняя обшивка дверей.
Из повреждений: стекло задней правой двери, внутренняя обшивка правой двери, стекло задней левой двери, обшивка задней левой двери. Машина ... Читать далее
цена на момент страхования
сроки, отношение к клиентам, проволочки
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компанией нарушены сроки рассмотрения дела.
в июле месяце у меня произошло ДТП я обратилась в страховую компанию МСК у меня страховка КАСКО, в ДТП было не значительное скользящий удар немного задет бампер. Дело рассматривалось 10 недель, потом я поцарапала крыло дело рассматривается уже 4 недели, хотя страховая компания говорит что сроки ... Читать далее
В место обещянных 2недель, решение досихпор не принято 15 недель. На выбор диллерского центра желание страховщика не влияет, офисный персонал не может ответить ни на один вопрос, ответ один низнаю, побеседовать с руководством не возможно.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номера дела и полиса, описаны обстоятельства страхового случая.
У меня произошел страховой случай.23 сентября 2011г. я написал заявление на выплату денежных средств(сам ремонтировал автомобиль).А 03 ноября 2011 г. написал второе заявление на скрытые дефекты.Специалист по убыткам ответил, ждите 30 рабочих дней и будет выплата.В итоге со дня написания первого ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
вошла в состав другой компании 
Отрицательные отзывы о компании
Снесли негодяи правое зеркало. Подал полный комплект документов. Прошло 3 недели, ответа как не было так и нет. Дозвонится до менеджеров невозможно, хамят постоянно. Подумайте прежде чем обращаться к ним.
Стандартная ситуация, клиент МСК винновный в ДТП. Я подал документы на возмещение ущерба. Месяц прошёл, деньги на счет не поступили.
21.01.2012г. в Ростовской области, Азовского района на трассе произошло ДТП. Виновник не справился с управлением и вылител на встречную полосу, где и столкнился с моей машиной марки ВАЗ 21150 2006г.в. Врезультате произошло лобовое столкновение. Автомобиль фактически востановлению не подлежит, т.к. ... Читать далее
Кратко: выплаты произведены были с задержкой более 2-х месяцев, после неоднократных жалоб в Российский Союз Автостраховщиков, Федеральная служба по финансовым рынкам, Прокуратуру г. Белгорода, Милицию г. Белгорода
Совет один: Все бороться с несправедливостью!!! ... Читать далее
17.09.11 произошел страховой случай, о чем было уведомлена Ваша страховая компания. 19.09.11 было написано заявление с предоставлением необходимых документов кроме Постановления об административной ответственности. В этот же день был произведен осмотр а/м и сделаны фотографии повреждений. По ... Читать далее
Обычный случай — камнем разбило ПТФ. По телефону заявляют, что выплаты по стекляшкам без ограничений и без справок, несмотря на п.6 КАСКО (выплаты без подтверждающих документов не предусмотрены). Принимают заявление, делают фото, а через 2 недели заявляют — отказ, т.к. нет подтверждающих документов ... Читать далее
НЕПЛАТЕЛЬЩИКИ!!!
МОЯ ИСТОРИЯ
127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д, 40
Генеральному директору ОАО «СГ МСК»
Савосину Сергею Владимировичу
от Маркова Алексея Владимировича
полис КАСКО АТС/5202 № 0170305 от 8 июня 2011 года
Претензия на ... Читать далее
06.10.2011г обнаружил свой автомобильNISSAN ALMERA Е 453 ОМ 190 на парковке супермаркета с порванным бампером мятым крылом и сломанным креплением заднего фонаря Сразу позвонил в ДПС и МСК ОАО«СГ МСК» рассмотрело мое заявление№290-А3695-11 и через 3 месяца Вынесло вердикт! Что повреждения моей ... Читать далее
Категорически всех приветствую! Я очень возмущен компанией МСК!!! Представляете!!! 01 февраля разместил эту претензию на этом сайте, сотрудники компании удалили эту претензию и не отвечают!!! Как будто моей претензии не было ну это вообще ХАМСТВО…
Город Краснокаменск. Моя машина Toyota — ... Читать далее
Дело № ФТ03403/11, произошло ДТП 23.08.2011, признали виновным и в ГАИ и по суду вторую машину, моя жена получила увечия средней степени тяжести. Сейчас нет возможности платить по кредиту, а выплаты до сих пор нет. Банк уже перешел в атаку! Я уже написал и в РСА и в прокуратуру и вдругие инстанции, ... Читать далее
8 декабря 2011 года обратился в филиал г. Кемерово отдел урегулирования убытков!!!
До сих пор денег нет и не предвидеться, до 16 января кормили завтраками, потом сказали что нет справки из гаи и продалжается еще на месц дело!!!
а сумму назвали настолько жалкую, что даже смешно, хоть и ... Читать далее
18 января 2012 обратился в офис МСК г Челябинска по ул.Карла Маркса с целью покупки полиса КАСКО авто Хонда Цивик 2008 года мой возраст 41 год вод стаж 17 лет… и получил отказ сразу же… мы Цивики… Мазды 3 и Ланцеры не страхуем от угона… ИХ ЧАСТО УГОНЯЮТ… ну тогда просто ущерб без угона застрахуйте… ... Читать далее
Дело №1375724 от 05.12.2011 г. Вожу авто по генеральной доверенности от своей дочери, Елены. Вписана в страховку. На стоянке около дома мой авто поцарапала какая-то машина. Обнаружив это, вызвала ГАИ и страхового комиссара. Гаишник быстро заполнил мне необходимые документы (когда он заполнял, мою ... Читать далее
Компания — обманщик!!! Последний раз пользуюсь ее услугой и никому не советую!!! Моя машина была поцарапана, стоящая на парковке. Все зарегистрировано ГИБДД. В итоге, пришло письмо о том, что это не страховой случай, то есть почему-то он не доказан! Что это значит? Теперь справка ГИБДД не является ... Читать далее
№ дела 457-А 359-11, № полиса 2850699, серия AG01030. г. Орел.
4 августа 2011 года произошло ДТП, 8 августа все необходимые документы были собраны и отданы в СК. МСк направила на оценку, ценка ущерба ТС была сделана в тот же день.
С момента подачи заявления (8августа) до настоящего ... Читать далее
Полис АТС/5202/0217401 (КАСКО) номер дела 903569 страховая стоимость машины-340 тыс..ДТП произошло 29 июня 2011г.Все документы и заявление я представила 9 июля 2011.Направление на ремонт в ТЦ (официальный дилер из списка МСК) выдали 05.09.11, затем шли согласования с ТЦ. 05.10.11 по запросу ТЦ я ... Читать далее
Произошло ДТП, обратился в МСК по каско, эксперты сразу сказали что ущерб незначительный и быстро починят. Через месяц направляют на ремонт, еще через месяц звонок, мне сообщили что машина татальная. Приезжаю мне с милой улыбкой сообщают что ущерб превысил 70%. А по секрету сообщают что татал ... Читать далее
дело: 101-А11890/11
26.11.11 В машине 3ми лицами были разбиты задние стёкла, стеклами была поцарапана внутренняя обшивка дверей.
Из повреждений: стекло задней правой двери, внутренняя обшивка правой двери, стекло задней левой двери, обшивка задней левой двери. Машина ... Читать далее
в июле месяце у меня произошло ДТП я обратилась в страховую компанию МСК у меня страховка КАСКО, в ДТП было не значительное скользящий удар немного задет бампер. Дело рассматривалось 10 недель, потом я поцарапала крыло дело рассматривается уже 4 недели, хотя страховая компания говорит что сроки ... Читать далее
У меня произошел страховой случай.23 сентября 2011г. я написал заявление на выплату денежных средств(сам ремонтировал автомобиль).А 03 ноября 2011 г. написал второе заявление на скрытые дефекты.Специалист по убыткам ответил, ждите 30 рабочих дней и будет выплата.В итоге со дня написания первого ... Читать далее