ДТП произошло 26.06.11, виновен второй водитель, страховая которого МСК, документы 28.06.11, по результатам 2х экспертиз ущерб превысил рыночную стоимость автомобиля. Сегодня уже 1 августа, а денег по ОСАГО как не было, так и нет, причем объясняют это они просто — у страховой нет денег, звоните в ... Читать далее
нет
Отвратительное отношение персонала к клиентам, такое ощущение, что в офисе сидят одни хамло и быдло. Рекомендовать ее точно не буду, скорее наоборот
08.06.2010 г. произошло ДТП, виновник был застрахован в МСК,
16.06.10 -обратились в МСК, 05.08.2010 выплачено 5206 р., т.е. срок уже просрочен,
сумма нас не устроила, мы запросили в МСК заключение эесперта, нам его не выдали, дали только страховой акт. Далее мы организовали повторную ... Читать далее
Их юрист была вежлива, хотя за время рассмотрения дела, они менялись
длительный срок выплаты, занижена сумма выплаты и экспертом и страховой компанией
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указан номер дела, и со стороны компании выявлено затягивание сроков рассмотрения дела.
Вернуть деньги при расторжении почти невозможно хамят и кормят завтраками уже месяц, отдел расторжения вообще трубку не берет и это всего из за 1500 руб СМЕШНО ВВВ№0568357757
Продолжение бардака МСКовского написала претензию — вчера отнесла — в претензии написано — исполнить — т.е дать направление на ремонт в ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ мне ж они сказали — что РАССМАТРИВАТЬ будут претензию в течение 14 рабочих дней. Они за дурочку меня что ли считают. Претензия — это уже досудебное ... Читать далее
Гады которых еще поискать - цензурных слов нет нецензурными не выражаюсь
Жена поцарапала зимой дверь на парковке, вызвали Гаи, оформили документы, в другой раз обнаружили на крышу вмятину от предположительно сброшенного снега с крыши ( или бутылки из окна ) и еще царапину на стеле задней правой двери. Обратились в свою страховую компанию ( МСК ). Те насчитали не плохие ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела, не приведены формулировки отказа, что не позволяет сделать выводов о правомерности или неправомерности действий СК.
примарно в апреле купил автомобиль под восстановление… все проплатил(авто находилось в Оренбурге): сам автомобиль, его доставку в Волгоград, различным курьерам и т. д.уже давно его отремонтировал. Главный документ, договор купли-продажи, почему-то забыли… т.к.все находится в Москве… менеджер ... Читать далее
надеюсь больше связываться с вами не буду...а в интернете(AUTO.ru) на ваши объявления регулярно буду высыпать различные жалобы...да и нетолько...в интернете
Качество обслуживания
Администратор:
В отзыве отсутствуют четкие претензии к СК. Оценка не засчитывается.
25 июня 2011 года застраховал по КАСКО, очень любезно окучивали…
А/м Форд Фокус 2 — 2008, пробег 105000 км.
5 июня 2011 года произошел страховой случай (царапина на капоте, левых крыльях, левых дверях и заднем бампере). Позвонил, объяснил ситуацию. голос девушки на другом конце ... Читать далее
Застрахован по КАСКО. 15.03.2011 был страховой случай — сломали решетку радиатора у авто. Сумма ущерба 12 т.р. Все документы в порядке, в милицию обратился во время и т.д. Тянули с ответом до 3 июня. Отказали в выплате на на том основании, что компания диллера по удаленному урегулированию убытков ... Читать далее
Голос у девушки по телефону хороший.
По телефону вопросы вообще не решаются. Что-то понять и сделать можно только при личном обращении. Отношение формальное.
У меня слава Богу не страховой случай а немного все проще, но суть не меняется. в начале марта продал машину и 20 апреля понес страховой полис на расторжение в связи с продажей автомобиля, документы приняли. По закону должны были выплатить в течении 14 дней, прошел месяц, ничего… Звоню, говорят ... Читать далее
Так долго я еще не ждал не в одной из 4х компаний, при уловии что я еще и не получил деньги. Консультанты хамы, говорят жалуйтесь куда хотите нам все равно.
Всем! Всем! Всем! МСК не платит даже по пустяковым случаям. Очевидно, что у них реальные проблемы, ведь это страховая Банка Москвы! И сейчас их сливают ВТБ. Мое дело ТИА 766642. Отказ пришел от менеджера Честновой (переписывалась еще с десятком бездельниоков, которым дела нет до клиентов — все ... Читать далее
Стаховой агент - нормальная девочка. Но что она может сделать.
Страховое дело 780103. ОСАГО
Я пострадавший от застрахованного в МСК. Мое транспортное средство — мотоцикл. Эксперт отработал отлично, а вот расчет суммы меня удивил — 2000 рублей… Это при том, что только работа стоит больше 15000 (восстановление геометрии мотоцикла), нарушенной при падении ... Читать далее
Понравилась работа эксперта
Не понравилась робкая надежда на то, что я лох и меня можно разводить...
МСК кидалово № 747088 Машина LEXUS RX 330 Страховка стоила 124000руб. Оставил машину на дороге, поцарапали от передней двери до заднего бампера в начале февраля. Вызвал ГАИ, всё оформил как одно дело, а в итоге, после проведения трассологичесской экспертизы, что эти полосы разного страхового случая ... Читать далее
Полис АТС/1202/0008629 от 25.01.10. Дело711918. Одно из условий страхования: 1 обращение, 1 деталь без справки из ГАИ. Обратился. Отказали с формулировкой: Вы имеете право обратиться, но делать Вашу мы не обязаны. Ладно сделал за свой счёт. Обратился с другим повреждением Дело 718183. Опять отказ с ... Читать далее
Не понравилось-это слишком мягко сказано.
Качество обслуживания
Администратор:
Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
У меня страховка ОСАГО в московской страховой компании ВВВ №0164320940 (филиал в С-Пб, 2-я Советская д.27/2).
09 февраля 2011 произошло ДТП, виновник — второй водитель.
02 марта 2011 года обратился в МСК для прямого урегулирования убытков — страховое дело 78-ПВ1267-11.
В течение ... Читать далее
Полис: ввв №0164320940
Страховое дело: 78-ПВ1267-11
Прошло 52 дня — не платят!!! На претензии три раза отвечали что вот-вот отдадут в бухгалтерию на оплату, затем на претензии через интернет отвечать перестали вообще, мало того заблокировали доступ для подачи претензии.
Занизили ... Читать далее
Нет страховой выплаты, а деньги за страховку МСК получила!!!
Не по моей вине произошло ДТП, в котором был поврежден принадлежащий мне и застрахованный по ОСАГО в «МСК» автомобиль. Сотрудником ГИБДД данное ДТП было задокументировано, о факте данного ДТП я своевременно известил «МСК», куда обратился по ПВУ 1100606 от 02.03.11.
В течение месяца, после ... Читать далее
Нет.
Грубое нарушение действующего законадательства, регламентирующего четкие сроки рассмотрения заявлений и возмещения убытков. Некомпетентные сотрудники Контакт-центра. Отсутствие связи с ответственными лицами. Отсутствие какого-либо контроля за движением поданных документов.
Во дворе поцарапали бампер, обратился по каско без справок, один раз в год можно. Написал заявление на выплату по калькуляции. Через несколько дней пришел ответ что меня направляют на станцию на ремонт. Я возмутился, почему мол отказ по выплате, на что мне был дан ответ что это страховая принимает ... Читать далее
не рекомендую. вежливо общаются только когда вы оформляете полис какско. когда дело доходит до выплат начинаются проблемы. Отправляют на левые СТО.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда ... Читать далее
В очередной раз по отработанной схеме отказали в выплате страхового возмещения (по каско), ссылаясь на удивительную трасcологическую экспертизу по фотографиям!!!
Самое интересное, когда я забирал документы, в том числе экспертное заключение, начальник отдела урегулирования убытков (точно не ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Произошло ДТП, виновник был застрахован в данной шараге. Обратился туда, сказали, мол, делайте оценку где хотите, после этого приходите. Сделал оценку, отдал документы. Через месяц деньги выплатили с задержкой в несколько дней - и то, после того, как стал «строчить» письма везде. А потом пришло ... Читать далее
вошла в состав другой компании 
Отрицательные отзывы о компании
ДТП произошло 26.06.11, виновен второй водитель, страховая которого МСК, документы 28.06.11, по результатам 2х экспертиз ущерб превысил рыночную стоимость автомобиля. Сегодня уже 1 августа, а денег по ОСАГО как не было, так и нет, причем объясняют это они просто — у страховой нет денег, звоните в ... Читать далее
08.06.2010 г. произошло ДТП, виновник был застрахован в МСК,
16.06.10 -обратились в МСК, 05.08.2010 выплачено 5206 р., т.е. срок уже просрочен,
сумма нас не устроила, мы запросили в МСК заключение эесперта, нам его не выдали, дали только страховой акт. Далее мы организовали повторную ... Читать далее
Вернуть деньги при расторжении почти невозможно хамят и кормят завтраками уже месяц, отдел расторжения вообще трубку не берет и это всего из за 1500 руб СМЕШНО ВВВ№0568357757
Продолжение бардака МСКовского написала претензию — вчера отнесла — в претензии написано — исполнить — т.е дать направление на ремонт в ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ мне ж они сказали — что РАССМАТРИВАТЬ будут претензию в течение 14 рабочих дней. Они за дурочку меня что ли считают. Претензия — это уже досудебное ... Читать далее
Жена поцарапала зимой дверь на парковке, вызвали Гаи, оформили документы, в другой раз обнаружили на крышу вмятину от предположительно сброшенного снега с крыши ( или бутылки из окна ) и еще царапину на стеле задней правой двери. Обратились в свою страховую компанию ( МСК ). Те насчитали не плохие ... Читать далее
примарно в апреле купил автомобиль под восстановление… все проплатил(авто находилось в Оренбурге): сам автомобиль, его доставку в Волгоград, различным курьерам и т. д.уже давно его отремонтировал. Главный документ, договор купли-продажи, почему-то забыли… т.к.все находится в Москве… менеджер ... Читать далее
25 июня 2011 года застраховал по КАСКО, очень любезно окучивали…
А/м Форд Фокус 2 — 2008, пробег 105000 км.
5 июня 2011 года произошел страховой случай (царапина на капоте, левых крыльях, левых дверях и заднем бампере). Позвонил, объяснил ситуацию. голос девушки на другом конце ... Читать далее
Застрахован по КАСКО. 15.03.2011 был страховой случай — сломали решетку радиатора у авто. Сумма ущерба 12 т.р. Все документы в порядке, в милицию обратился во время и т.д. Тянули с ответом до 3 июня. Отказали в выплате на на том основании, что компания диллера по удаленному урегулированию убытков ... Читать далее
У меня слава Богу не страховой случай а немного все проще, но суть не меняется. в начале марта продал машину и 20 апреля понес страховой полис на расторжение в связи с продажей автомобиля, документы приняли. По закону должны были выплатить в течении 14 дней, прошел месяц, ничего… Звоню, говорят ... Читать далее
Всем! Всем! Всем! МСК не платит даже по пустяковым случаям. Очевидно, что у них реальные проблемы, ведь это страховая Банка Москвы! И сейчас их сливают ВТБ. Мое дело ТИА 766642. Отказ пришел от менеджера Честновой (переписывалась еще с десятком бездельниоков, которым дела нет до клиентов — все ... Читать далее
Страховое дело 780103. ОСАГО
Я пострадавший от застрахованного в МСК. Мое транспортное средство — мотоцикл. Эксперт отработал отлично, а вот расчет суммы меня удивил — 2000 рублей… Это при том, что только работа стоит больше 15000 (восстановление геометрии мотоцикла), нарушенной при падении ... Читать далее
МСК кидалово № 747088 Машина LEXUS RX 330 Страховка стоила 124000руб. Оставил машину на дороге, поцарапали от передней двери до заднего бампера в начале февраля. Вызвал ГАИ, всё оформил как одно дело, а в итоге, после проведения трассологичесской экспертизы, что эти полосы разного страхового случая ... Читать далее
Полис АТС/1202/0008629 от 25.01.10. Дело711918. Одно из условий страхования: 1 обращение, 1 деталь без справки из ГАИ. Обратился. Отказали с формулировкой: Вы имеете право обратиться, но делать Вашу мы не обязаны. Ладно сделал за свой счёт. Обратился с другим повреждением Дело 718183. Опять отказ с ... Читать далее
У меня страховка ОСАГО в московской страховой компании ВВВ №0164320940 (филиал в С-Пб, 2-я Советская д.27/2).
09 февраля 2011 произошло ДТП, виновник — второй водитель.
02 марта 2011 года обратился в МСК для прямого урегулирования убытков — страховое дело 78-ПВ1267-11.
В течение ... Читать далее
Полис: ввв №0164320940
Страховое дело: 78-ПВ1267-11
Прошло 52 дня — не платят!!! На претензии три раза отвечали что вот-вот отдадут в бухгалтерию на оплату, затем на претензии через интернет отвечать перестали вообще, мало того заблокировали доступ для подачи претензии.
Занизили ... Читать далее
Не по моей вине произошло ДТП, в котором был поврежден принадлежащий мне и застрахованный по ОСАГО в «МСК» автомобиль. Сотрудником ГИБДД данное ДТП было задокументировано, о факте данного ДТП я своевременно известил «МСК», куда обратился по ПВУ 1100606 от 02.03.11.
В течение месяца, после ... Читать далее
Во дворе поцарапали бампер, обратился по каско без справок, один раз в год можно. Написал заявление на выплату по калькуляции. Через несколько дней пришел ответ что меня направляют на станцию на ремонт. Я возмутился, почему мол отказ по выплате, на что мне был дан ответ что это страховая принимает ... Читать далее
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда ... Читать далее
В очередной раз по отработанной схеме отказали в выплате страхового возмещения (по каско), ссылаясь на удивительную трасcологическую экспертизу по фотографиям!!!
Самое интересное, когда я забирал документы, в том числе экспертное заключение, начальник отдела урегулирования убытков (точно не ... Читать далее
Произошло ДТП, виновник был застрахован в данной шараге. Обратился туда, сказали, мол, делайте оценку где хотите, после этого приходите. Сделал оценку, отдал документы. Через месяц деньги выплатили с задержкой в несколько дней - и то, после того, как стал «строчить» письма везде. А потом пришло ... Читать далее