Отзывы о ДМС в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

15.09.2025 я обратилась по поводу визита к физиотерапевту в клинику ООО ОСНОВА ЗДОРОВЬЯ в городе Казани, для лечения после травмы, по рекомендации травматолога. В тот же день я запросила гарантийное письмо, и оно было направлено в клинику и мне в приложении. Однако, когда я приехала в клинику, в ... Читать далее

Отвратительные хамки работают на горячей линии этой страховой, с интонациями, как будто я их обслуживаю и при этом делаю это плохо! Клиника запросила согласование приема у врача, страховая ответ не дала, прием через 15 часов, быдловатая дамочка на линии страховой спросила, о каком вообще ... Читать далее

Самая плохая страховая компания! По дмс почти месяц пытаемся записаться к врачу на прием, предлагают адреса клиник где или нет такого врача, или нет записи, или по дмс не принимают. Каждый раз нужно им перезванивать и сообщать, что опять не записали на прием. А сегодня по истечении 3 недель они ... Читать далее

Внимание ❗ не покупайте полис ДМС в Ингосстрах ❗ я живу в Набережных челнах, и по полису мне доступно 14 стоматологий в Казани, а в Челнах всего одна, и то дозвонившись до неё узнал, что с Ингосстрах они не работают

Хотела записаться к ЛОРу, т.к. заболело горло, в итоге чтоб мне записаться нужно связаться с менеджером, далее связывают еще с кем-то чтоб обсудить сколько денег мне надо доплачивать (хотя у меня ДМС!!!) звонила в рабочее время, в итоге меня держали на телефоне 10-15 минут (пыталась дозвониться 2 ... Читать далее

Номер полиса Пр11694420. Решил я приобрести ДМС на ребенка, но нужно было сначала попробовать самому попользоваться этой страховой, прежде чем покупать. Начну с того что это самая неудобная страховая из которых я встречал, здесь просто каждое движение нужно согласовывать, а не как в других ... Читать далее

Мой номер полиса ДМС: Пр10308945.

Все, что включено в программу ДМС — вы не получите, кроме посещения врачей. На все остальное вам будет дан ответ:
«по диагнозу, указанному в предоставленном протоколе, запрошенные услуги не входят в рекомендации МЗ РФ по данному заболеванию». ... Читать далее

Выражаем благодарность страховой компании Ингосстрах за оперативную помощь, оказанную супруге Татьяне по полису № 7289842-3. Отдыхая с 21.09.2024-03.10.2024 в Турции г. Алания у нее возникла проблема с болью в спине. Сотрудники компании в течении 2 часов организовали медицинскую помощь, трансфер ... Читать далее

Действия компании «Ингосстрах» причинили мне серьезные неудобства и вынудили усомниться в качестве предоставляемых услуг по договору добровольного медицинского страхования.

Ранее по моему полису ДМС в компании «Ингосстрах» были согласованы гарантийные письма на проведение определенных ... Читать далее

Являюсь владельцем полиса ДМС №008СБ462Л008968/1. 25.04.2024 года сходила в Хабаровский Диагностический центр к неврологу, где он поставил основное заболевание: мигрень со зрительной аурой. Невролог отправил меня на обследования: МРТ головного мозга, ЭЭГ, УЗИ сосудов шеи. Пришла домой и оформила ... Читать далее

Безобразно долгое согласование услуг, по тел ждешь ответа по 20 минут и более. В мобильном приложении благодарят за обращение и обещают быстро решить вопрос, а затем надолго подвисают. Вообщем не советую эту страховую компанию.

Обратилась в клинику Лео -мед, закрепленную за данной страховой компанией. Сходила на прием ко врачу, назначили дневной стационар. Когда пришла на процедуры, мне сообщили, что только эта компания не оплачивает свои гарантийные письма, или платите сами или идите лесом. Позвонила а эту контору, ... Читать далее

В феврале обратилась к ЛОР-врачу с жалобами на возникшее стекание слизи по задней стенке горла, затрудненное носовое дыхание и затрудненное сглатывание, частые простудные заболевания и головные боли. При осмотре были обнаружены кисты надгортанника. Страховая компания направила меня на консультацию ... Читать далее

Начал проходить лечение по программе ДМС у невролога. Начало хоть и со скрипом было положено. Был назначен курс мануальной терапии. Успел пройти 2 сеанса, а при попытке согласовать продолжение получил отказ. Откуда ни возьмись взялась врожденная болезнь, которая не позволяет пользоваться ДМС. В ... Читать далее

Добрый день. От работы имеется полис дмс, которым я периодически пользовалась. Доступ к врачам через гарантийные письма, не очень удобно, ну да ладно.
НО Что недавно меня повергло в шок:

Мне отказали в первичной консультации уролога.
Предоставила в страховую анализы мочи, ... Читать далее

Очень бесполезная по ДМС страховая компания. Деньги взять и не помочь — ваш лозунг.
Так как вы бестакто и беспардонно относитесь к застрахованы нет нигде в Мире. Уровень Средних веков.
Мы тоже вам желаем заболеть очень сильно самыми тяжёлыми заболеваниями и никто чтобы вам не помог. ... Читать далее

Первый раз обратилась за помощью врача по полису ДМС — вызвала врача на дом.
Пообещали, что на следующий день, в течение дня, врач придет. Очень надеялась, что врач расскажет как лечиться, но безрезультатно…
Прождала до 21:00, врач так и не пришёл. Причины отсутствия врача или ... Читать далее

Уже пару лет оформляю в этой компании ДМС, и менять пока не планирую, все устраивает. Менеджеры классные, всегда с искренней улыбкой, отлично разбираются в условиях страхования, могут подсказать, как дешевле будет оформить. Выбор клиник у них хороший, в большинстве хорошие врачи и современное ... Читать далее

Самая ужасная ДМС. Не рекомендую. К сожалению, ее предоставил работодатель. Все, что описывали другие комментаторы, все было и со мной, хамят, не компетентны, не согласовывают анализы.

Обращалась через ДМС к дерматологу с подозрением на грибковую инфекцию.
В полисе указано, что ... Читать далее

Если на запрос гарантийного мисьма ответ: «Запрошенные услуги не включены в утвержденные Минздравом РФ стандарты оказания медицинской помощи и/или клинические рекомендации», то будте добры подтвердить его документально.

Когда спрашиваю на какие статьи, какого документа ссылаются, ... Читать далее