Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.02
Рейтинг компании
(13 место)
(13 место)
3179
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Проблема решена - отзывы об ОСАГО
Здравствуйте. Поставил машину на учет, получил госномер, не могу вписать его в полис. В личном кабинете выходит ошибка — -неверный идентификатор пользователя, хотя я все проверил, все данные мои верные. Пишу в техподдержку, мне отвечают, что могу внести в личном кабинете. И так по кругу уже с 04 ... Читать далее
Добрый день. Мною на сайте компании оформлен и оплачен полис CL280518999. Полис мною не получен, в базе РСА отсутствует. Прошу выпустить полис, отправить мне на емайл и выгрузить в базу РСА.
При продлении полиса неизвестным образом прилип Вин номер от другого моего авто, уверен на 200 процентов, что оформлял верно. Поддержка помогать отказывается, хотя это была ошибка со стороны страховой компании. В итоге на руках продлённый полис на одну машину, где все данные верны, но приклеен ВИН ... Читать далее
Оплатил полис CL280167272, деньги списались, в личном кабинете написало что оплата успешно прошла, но полис негде скачать, на почту тоже не пришел. В РСА полиса тоже нет. Прошу срочно разобраться в данной ситуации
У меня действует полис но срок действия подходит к концу пытаюсь его продлить все отлично до страницы оформления полиса при прохождении капчи выдает ошибку: «Ошибка Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи ... Читать далее
НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС В ЛК, ПЕРЕД ОПЛАТОЙ ВЫДАЕТ, ЧТО Я НЕ ЧЕЛОВЕК А РОБОТ, И ТАК УЖЕ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ В ЧЕМ ДЕЛО
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ПОЧЕМУ ОНИ ТАК ДЕЛАЮТ
Клиент «Ингосстраха». Оплатил продление полиса ОСАГО (по ссылке), полис не выслали. В полисе данные не менялись — только продление. Сумма «растворилась», выслал чек (выписку) — сумму нашли (больше на 49 руб), но полис так и не получил, ситуация тянется уже 5-й день. По телефону ограничиваются ... Читать далее
Добрый день, полис CL279212273, внес изменения через личный кабинет, доплатил, но полис так и не пришел, писал куда только можно, никто ничем помочь не смог. Прошу помочь, полис нужен срочно!
Оплатил полис осаго на семнадцать тысяч почти, а мне ни чек, ни полис не прислали, просто деньги растворились в неизвестном направлении.
ХХХ 0331771997
CL279257535
Прошу удалить все привязанные логины, почты и телефоны к моим паспортным данным, для того чтобы я мог заново зарегистрироваться, из-за налачия несколько логинов система считает что я это разные люди.
Жалилов Руслан Мамасаитович
04.04.1986
ХХХ ... Читать далее
МНОЙ ЛИЧНО БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС НА АВТО ЗАПЛНИЛ БЕЗ ОШИБОК НО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ УВИДЕЛ ЧТО ГОД АВТО НА 6 ЛЕТ ВПЕРЕД ИЗМЕНЕННО ХХХ 0330253369
БУУЕВ САИД САХИДОВИЧ
ГОД МОНГО АВТО 2003
Добрый день. Продлила полис в личном кабинете, оплатила, деньги списали. В итоге в кабинете полис так и висит на оплате, на почту ничего не пришло. Написала в службу поддежку, ответ не устраивает… Планируем направить Вам ответ до 10.08.2023. Прошу прислать полис. Номер договора CL267503225
Оплатил полис в лк, деньги сняли, чек имеется. Прошло более 5 часов, полис так и висит в оформлении, в статусе заявления. Ни чеков от компании, ни полиса — НИЧЕГО!!! В поддержку пишу — мало того, что по 40 минут оператора ждать приходится, так еще и помощи никакой. На почту их — тоже тишина. Деньги ... Читать далее
Отправляю сюда копию жалобы в ЦБ. Надеюсь представители страховой компании отреагируют быстрее.
Добрый день.
22 июля на сайте httpswww.ingos.ru был оформлен электронный полис ОСАГО.
Автомобиль Toyota Aqua Hybrid, 2018 гв.
Этот автомобиль имеет два двигателя ДВС и ... Читать далее
Здравствуйте, не могу добавить водителя в полис, выдает ошибку
Ошибка
Передан некорректный идентификатор пользователя
CL260893682
ХХХ 0312110817
СПЕЦИАЛИСТЫ, КОТОРЫЕ ПРОВЕРЯЮТ ДОКУМЕНТЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЭЛ.ОСАГО НЕКОМПЕНЕТНЫ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. ПРИДУМЫВАЮТ ВСЯКУЮ ЕРЕСЬ ДЛЯ ОТКАЗА. У МАШИНЫ НЕТ ВИН(ПРАВОРУКИЙ АВТО) ОНИ ПИШУТ УКАЖИТЕ ВИН. АВТО ТОЛЬКО КУПИЛИ, ЕСТЕСТВЕННО НОВЫЙ СОБВСТВЕННИК ИМЕЕТ ДКП И ПРОСТО ЗАПИСЬ РУЧКОЙ, ОНИ ПИШУТ, ЧТО ... Читать далее
Добрый день! Оформляя полис ОСАГО в ЛК оплатил его, но полис не пришел, чека тоже нет. В ЛК полис висит как не оплаченный. № полиса: CL277284175
Не могу дописать водителя, при отправке данных выдает ошибку «Передан некорректный идентификатор пользователя».
Номер договора CL256097723, ХХХ 0323787372
Прошу устранить ошибку, срочно нужно добавить воидтеля и оптравить авто в рейс.
Пытаюсь пролонгировать полис ОСАГО в ЛК, но выходит ошибка неверные данные ТС. Что за бред? Ведь при пролонгации я не могу изменить практически ничего, при том что все данные совпадают с документами. Направил жалобу через ЛК. Срок рассмотрения 14 дней. Через 14 ваша компашка мне уже не нужна будет. ... Читать далее
13.07.2023 был оформлен полис ОСАГО на сайте компании. Произведена оплата, но полис не пришел. После оплаты страница перешла в ЛК, долго полис пытался сформировать, но так ничего и не произошло. Чек об оплате тоже не пришел. Написала жалобу в поддержку, срок рассмотрения 14 дней, это просто бред ... Читать далее