Оплатил полис в лк, деньги сняли, чек имеется. Прошло более 5 часов, полис так и висит в оформлении, в статусе заявления. Ни чеков от компании, ни полиса — НИЧЕГО!!! В поддержку пишу — мало того, что по 40 минут оператора ждать приходится, так еще и помощи никакой. На почту их — тоже тишина. Деньги обратно мне никто не вернул, полиса нет, от поддержки поддержка и результат отсутствует!!!
Администратор:
Оценка засчитана, длительная реакция на обращение клиента.
Представитель СК
31.07.2023
09:59
Здравствуйте!
Договор страхования успешно оформлен и направлен на ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также полис отображается в вашем личном кабинете. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Оплатил полис, деньги сняли - полис не оформлен.
Оплатил полис в лк, деньги сняли, чек имеется. Прошло более 5 часов, полис так и висит в оформлении, в статусе заявления. Ни чеков от компании, ни полиса — НИЧЕГО!!! В поддержку пишу — мало того, что по 40 минут оператора ждать приходится, так еще и помощи никакой. На почту их — тоже тишина. Деньги обратно мне никто не вернул, полиса нет, от поддержки поддержка и результат отсутствует!!!
Договор страхования успешно оформлен и направлен на ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также полис отображается в вашем личном кабинете. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.