Клиент «Ингосстраха». Оплатил продление полиса ОСАГО (по ссылке), полис не выслали. В полисе данные не менялись — только продление. Сумма «растворилась», выслал чек (выписку) — сумму нашли (больше на 49 руб), но полис так и не получил, ситуация тянется уже 5-й день. По телефону ограничиваются фразами «подождать» (звонил 4 раза), в доп. офисе (не поленился приехать г. Люберцы, Октябрьский проспект, 380-Д) — «мы такие вопросы не решаем». Договор CL279288169, полис ХХХ 0257161692.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Представитель СК
08.08.2023
09:58
Здравствуйте!
Договор страхования успешно оформлен и направлен на ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также полис отображается в вашем личном кабинете. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
оплатил продление ОСАГО - полис не выслали
Клиент «Ингосстраха». Оплатил продление полиса ОСАГО (по ссылке), полис не выслали. В полисе данные не менялись — только продление. Сумма «растворилась», выслал чек (выписку) — сумму нашли (больше на 49 руб), но полис так и не получил, ситуация тянется уже 5-й день. По телефону ограничиваются фразами «подождать» (звонил 4 раза), в доп. офисе (не поленился приехать г. Люберцы, Октябрьский проспект, 380-Д) — «мы такие вопросы не решаем». Договор CL279288169, полис ХХХ 0257161692.
Договор страхования успешно оформлен и направлен на ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также полис отображается в вашем личном кабинете. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.