Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Агент (гость)13.07.202320:18
Конечно отзыв агента. А как 79ти летняя женщина должна справляться с данными проблемами? Она по телефону даже толком не смогла описать проблему т.к. не владеет знаниями позволяющими решить ее
Локшин Константин Представитель СК14.07.202308:35Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.АСН Администратор14.07.202308:56Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришел оплаченный полис
13.07.2023 был оформлен полис ОСАГО на сайте компании. Произведена оплата, но полис не пришел. После оплаты страница перешла в ЛК, долго полис пытался сформировать, но так ничего и не произошло. Чек об оплате тоже не пришел. Написала жалобу в поддержку, срок рассмотрения 14 дней, это просто бред какой то. Пишу в онлайн чате, поддержка отвечает через несколько часов, не возможно сидеть часами перед экраном и ждать когда ответит оператор. В результате запросили чек который я предусмотрительно отправила до ответа оператора, но все без толку, чат завершен. По телефону тоже не удалось решить проблему.
В этой компании просто всем плевать!!!
Договор страхования успешно оформлен и направлен на ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также полис отображается в вашем личном кабинете. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.