Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы

Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

2
Оценка засчитана
Автострахование

30.12.2013 года произошел страховой случай, я пострадавший от вашего клиента.в начале января сдали все документы для выплат, их отправили в Москву на рассмотрение, все одобрили, позвонил по горячей линии сказали ждите скоро будут.первый раз при перечислении средств ошиблись реквизитами банк дал ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

14.03.2014 г. произошел страховой случай.Я пострадала от клиента СК «Гута. 20.03.2014, уведомила телеграммой СК ГУТА, о том, что будет проведена независимая экспертиза. В телеграмме указала срок и место проведения. Представитель СК не явился. Сумма расчета составила 96000 т.р. 28.03.2014 г. я ... Читать далее

Наглецы!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пользовалась компанией 20 лет. Застрахована и на КАСКО, и на ОСАГО.В декабре произошел страховой случай, в марте опять. Как назло. Все оформили. Ни ответа, ни привета. В Армавире компания закрылась, концов не найдешь. Звоню в Краснодар: то трубку не берут, то обещают перезвонить, и не звонят. Актов ... Читать далее

Зачем прятаться?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день!!! В декабре произошло ДТП, я не виновник. Обратилась в Гута страхование.Сказали месяц и будут выплаты, ни выплат. ни звонков!!! Звоню в филиал в г.Новосибирске, говорят зайдите на сайт, напишите номер дела, и ожидайте ответа, ваше дело в бухгалтерии!!! Интересно и сколько оно еще там ... Читать далее

нет выплат, нет звонков
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был застрахован ОСАГО (номер полиса 0658155377) в филиале г.Чебоксары. Филиал закрылся. Пошел страховаться в другую компанию. Оказалось нет данных в БД РСА по данному полису. Еле дозвонился в центральный офис в Москве (на 3-й день). Переключили на специалиста (Смакота Андрей Андреевич) — просил ... Читать далее

Полный негатив!!!
1
Оценка засчитана
Каско

Санкт-Петербург. ДТП произошло 18.01.2014 на КАД, мой а/м Лада Калина 11183, виновник не я, т.к. был удар сзади, что подтверждено ГИБДД в постановлении от 30.01.2014.
Полис КАСКО Гута-страхование ГС57-ТС12/085512 от 30.062013 года. № дела: 0525593-14.
Подал заявление о страховом случае ... Читать далее

Нет.
Не выполняют обязательств по КАСКО.В страховую не дазвонится!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Был застрахован в компании с марта 2012 по март 2014 (2 года), исправно оплатил всю страховую премию, договор без франшизы, имеется карточка золотого клиента. В январе 2014 попал в аварию, оформили все с ГИБДД, вызвали страхового эксперта, отдал ему все справки и копии документов, после чего ... Читать далее

Не отвечают на телефоны, отправили уведомления в сервисы о финансовой несостоятельности.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховался 3 года подряд из за автокредита. По 70 с лишним тысяч рублей в год.
В первое обращение по поводу кражи зеркал выплатили только половину ущерба. Последнее обращение 18.02.2014г по поводу повреждения лобового стекла. Месяц рассматривали, месяц не возможно было дозвониться. В итоге ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

06.03.14 года подала заявку о возмещении ущерба по КАСКО полис ГС58-ТС12/057209 от 12.03.13 г.в городе Нижний Тагил ул. К.Маркса 71.заявку обещали рассмотреть в течении 30дней и оповестить по смс.08.04.14 тишина.звоню в офис сказали что не занимаются этим, до офиса в екатеринбурге не дозвониться не ... Читать далее

Ужасная компания.обслуживание ни какое
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

23.09.2013 произошел залив квартиры на пятом этаже пятиэтажного дома в г. Петрозаводске. Квартира была застрахована по Договору добровольного страхования квартир № ГСФГ-ИФКВ № 002494 от 19.08.2013 с ЗАО «ГУТА-Страхование» в г. Петрозаводске.
В квартире проживают мои родители 80-летние старики. ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Было ДТП в ноябре 2013 года сказали что будут деньги в конце декабря и до сих пор нет прошло почти пол года. Да может я и не гражданин российской федерации но имею полное право как и другие граждани что бы до них до звонится нужно пол дня потерять и тут воплик сотрудниц из кал центра. Не какого ... Читать далее

Мне не понравилось обращения специалистов кал центра
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ранее я писала, что долго не могла дождаться направления на ремонт Дождалась! Месяц назад машину поставили в сервис! Сегодня звонок от туда, просят срочно забрать авто, так как у них прекращены отношения с Гута. Дозвониться не возможно, машина не на ходу! Что делать?

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Имущество

Добрый день! В г. Рязани с 20.03.2014 г. нет возможности заявить по страховому случаю не по одному страховому продукту т.к. начальник отдела выплат уволился а остальные сотрудники не наделены такими полномочиями. До Центрального Офиса дозвониться не возможно. Уважаемые сотрудники ГУТА-Страхование ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел еще в 2013 году. из за болезни не мог раньше подать в страховую заявление, и пока собрал все справки, прошло почти 5 месяцев! 28 февраля подал заявление, 3 марта прошла экспертиза, и 5 марта подвез еще доп документы, после этого звонил переодически в страховую узнать о ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте!
Братья по несчастью если мы с Вами которых кинули в ГУТА не вернем деньги за ущерб до 1 июня 2014 года про возмещение ущерба можно забыть!!! Инфа 100%
Торопитесь не тяните идите в суд!!!

Уроды
Горите в АДУ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте. Примерно 20.02.2014 года попал в дтп. Виновный, клиент ГУТА страхование. Я собрал весь пакет документов в течение недели, произвел осмотр и приложил диск с фотографиями, после чего отдал пакет документов в офис ГУТА, предварительно сняв копии всех документов и попросил в офисе ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Автомобиль повреждён 20.03.2014г., передвигаться невозможно, заявил о страховом случае в день ДТП, осмотр был, аварийный комиссар документы сдал в страховую. Салон в котором покупал автомобиль и оформлял страховку от удалённого урегулирования убытков с данной страховой отказался. Документы приняли ... Читать далее

летом 2013г. меняли деталь медленно но хоть на телефон отвечали.
могли бы и хоть что-то пообещать, как другие, или хотябы трубку взять
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

7.02.2014 я сдала документы на возмещение ущерба по ОСАГО. Дело номер 055-05-04. 13.03.2014 мне позвонили из Гуты и сообщили о размере возмещения. 14.03.2014 г. мной было написано и передано в офис филиала в г. Сочи заявление об ознакомлении с калькуляцией. До настоящего времени калькуляцию и акт ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай номер убытка 0410349 от 28.08.2013 и страховой случай номер убытка 0453058-13 от 24.10.2013. Все согласовано, машина доставлена в сервис, но нет запчастей. И вот наконец запчасти появились в марте 2014 г.!!! но на вопрос когда будет готова машина в автосервисе ООО «Авангард» ... Читать далее

не производят ремонт машины хотя все убытки согласованы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой случай №054385114. ОСАГО, я не виновен, все документы в порядке и нужном объеме были сданы 14.02 в филиал в г.Ростов на Дону.Сегодня 25.03 в ответ мурлыкание песни на протяжении 10 дней, хотя выплата должна быть произведена не позднее 14.03.В Ростовском филиале никто ничего по моему делу ... Читать далее

Не связывайтесь.Если не хватает совести не лезте на рынок.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля