Произошло ДТП (полис ОСАГО CCC № 0676980989), собраны все документы и направлены по адресу: Москва, ул. Старообрядческая, д. 32, стр. 2., ценным письмом (т.к. по информации на их официальном сайте, в связи с санацией они принимают заявление на возмещение убытка из некоторых городов только таким ... Читать далее
Класный автоответчик
Выяснил для себя, что ГУТА-СТРАХОВАНИЕ не страховая компания а пункт приема денежных средств.
Расскажу вам свою историю с Гутой. Была у меня страховка, ну и сейчас заканчивается 24 декабря и это самая хорошая часть всей истории. Случилось так, что в данной страховой компании я оформил сначала один страховой случай, который они не признали таковым. Был суд. Мировой судья — умная женщина ... Читать далее
Состоит в том, что на данной страховой компании я изучаю страховое право.
Плохое обслуживание и неуважение к клиентам. Очень они себя позиционируют нагло. Игнорируют просьбы и требования. Не соответствует всему концерну холдинга ГУТА. Но я от вас еще не отстану.
Разбили машину, выбили ночью боковое стекло. дозвониться было невозможно. На сайте оставила свой тел. для обратного звонка — тишина, перезвонила днем — бесполезно, как оформить страховой случай, если машину начали грабить? Получается за свой счет, а зачем платила страховку?
Те, кому компания должна выплатить или направить на ремонт, советую обращаться к страховым юристам и подавать иск в суд, правда будет на вашей стороне, проверено на себе, добилась выплаты денег за угон авто только через суд. Все время писали отписки, требовали какие-то бумажки и документы, хотя все ... Читать далее
Страховка Каско, Убыток №616116-14 от 23.07.14 По договору должны были выдать направление, но отказали т.к. с ними ни один сервис теперь не работает! обещали выплату, насчитали в 3 раза меньше чем у ОД! Общаются только по emal и отписываются второй месяц, что дело передано в бухгалтерию
Мило улыбались при оформлении полиса
НЕТ ВОЗМЕЩЕНИЯ ДО СИХ ПОР!!!
Уважаемый ГУЩИН ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ объясните, пожалуйста, когда Ваша компания исполнит условия договора?
Номер страхового дела №0601096-14.Я не знаю как у людей, но мы не можем получить страховку уже пол года. Страховой случай произошел в 24апреля 2014г. и до сих пор этой волоките нет конца. Нервы на пределе. С 29 09 2014 — второй месяц документы на оплату лежат в бухгалтерии. Никто не может внятно ... Читать далее
17 сентября 2014 мною поданы документы по ОСАГО как потерпевшего о возмещении убытка. Документы были поданы по адресуг. Москва, ул. Старообрядческая, д. 32, стр. 2, копия акта о приёме документов в наличии. Дело √0634157. 19 сентября 2014 мой автомобиль был осмотрен экспертом. И все. На этом вся ... Читать далее
Ничего не понравилось
Результат негативного общения с данной компанией - застраховала машину в другой компании и всем скажу чтоб в Гуту не обращались.
У меня трещина на лобовом стекле. Я оформил случай по КАСКО еще 08.07.14. Дело 0610559-14 от 08.07.14.
До сих пор (на 31.10.14) мое дело не рассмотрено. Звоню еженедельно по телефону, указанному в расписке о приемке документов. Сначала мне еще отвечали люди, но говорили одно и то же — ... Читать далее
№ 0619791-14 от 05.08.2014
Так и хотят обдурить… Жулики видимо одни там работают. После покупки авто, купил Полис каско в этой «сТраховой». Наступил страховой случай, и мне приходит уведомление что якобы мой договор расторжен т.к. я не оплатил полис. После беготни в автосалон и выяснении ... Читать далее
Ни чего!
Все рассмотрения проходят по несколько месяцев, запись на осмотр авто ждать надо тоже около двух месяцев итого машина ждет покраски пол года! Люди пожалейте свои деньги и нервы!
Уже пятый месяц не можем получить выплаты после ддп.Пункт сдачи документов есть, я проживаю в Ростовской области, и все.Дальше никто ничего не знает.Дают только электронный адрес, где никто не отвечает на письма.Да, еще есть телефон, где отвечает только автоответчик.Это просто мошенники! Собрали ... Читать далее
Покупали машину, выбора не было где страховаться, застраховались в ГУТА. Прошел год. Решили сделать полис в другой компании, оказалось что ГУТА не предоставляет данные в единый реестр страховщиков. В итоге потеряли накопленные за год проценты скидки. Дозвониться нереально. Слава Богу, страховые ... Читать далее
Все не понравилось. Дозвониться нельзя, сведения в реестр не предоставляют.
Все как обычно: меня подрезали на повороте и помяли правую сторону(перед) у меня ОСАГО.2 августа 2014 года по ОСАГО мы как всем известно обращаемся за возмещением убытков в свою страховую контору, и тут я растроился, т к вспомнил что застрахован в ГУТА.Дозвониться невозможно, да и никто вам не ... Читать далее
Хорошо что не попал на большую сумму))
Нет времени писать претензии и вообще заниматься этой бумажной волокитой
Буду ремонтироваться за свой счет.
Уважаемые сотрудники ГУТА-страхование! 24 июля у меня произошло ДТП, виновная сторона застрахована в РЕСО. Однако, 2 августа вышли поправки к закону, в соответствии с которыми я обязана обращаться к Вам. Объясните, с кем можно поговорить и по какому номеру телефона? По всем номерам, указанным на ... Читать далее
Застраховался по КАСКО в Гута-страхование. Произошел страховой случай, на стоянке повредили машину. Благо есть опыт в страховании, поэтому оформил все требуемые документы, обратился в офис компании в г.Архангельске, в котором было лишь пару сотрудников и то сидели фактически «на чемоданах». Чудом ... Читать далее
Полное отсутствие клиентского подхода. Нет каналов связи, по которым можно контактировать с сотрудниками компании по страховому случаю. Похоже совсем плохо дела у ГУТА-страхования обстоят.
Привет всем. Возможно не совсем по теме, но… Хочу составить претензию в Гута, так как от них все также ни ответа ни привета, но незнаю как. Прозвонив в десяток юрфирм, они запрашивают за консультацию первичную и составление досудебной претензии космические суммы. Написав 3 раза электронной письмо в ... Читать далее
Мы купили машину в кредит и вынуждены были оформить ОСАГО и КАСКО через ГУТА-АВТОСТРАХОВАНИЕ. 24.06.2014 в нашу семимесячную машину врезался кадиллак.Мы ДВА дня пытались дозвониться в ГУТА-АВТОСТРАХОВАНИЕ, а в ответ автоответчик отправляет на сайт, где находится ознакомительная информация, которая ... Читать далее
Никогда не связывайтесь с группой компаний ГУТА!
Пример их «оперативной работы»: Полис КАСКО № ГТС1-ТС13/082905 от 17.01.2014
Не буду описывать мытарства с получением направления на ремонт. Начну с того момента когда я его наконец получил.
7 апреля 2014 года я получил направление ... Читать далее
Компания "сливается" по телефонам не доступна. На электронные сообщения не реагирует...
Здравствуйте!
Дело 0563450-14 от 11.03.2014.
11 марта 2014 года я отвозила ребенка в поликлинику. По возвращении от врача на автомобиле были обнаружены повреждения (поцарапан люк бензобака, заднее левое крыло и задний бампер).
В связи с данным обстоятельством 11 марта 2014 г. я ... Читать далее
Я прошу прощения за столь длинный отзыв. Позволю себе скопировать суть моей претензии в адрес страховой компании ГУТА-Страхование. Претензия вместе с диском, на который записаны разговоры с сотрудниками, «недостающие документы» и опись вложений отправлена в адрес страховой. 22 мая письмо доставлено ... Читать далее
Даже переживая санацию, нужно уметь сохранить лицо компании.
Номер убытка № 0593500-14.
13.05.2014г. были сданы документы на возмещение убытка в г. Москва. ул. Старообрядческая 32/2. 16.05.2014г. был произведен осмотр моего автомобиля экспертом компании Гута. Сказали ждать выплату. Прошел месяц, жду. Писала на электронный адрес компании Гута ... Читать далее
Отрицательные отзывы о компании
Произошло ДТП (полис ОСАГО CCC № 0676980989), собраны все документы и направлены по адресу: Москва, ул. Старообрядческая, д. 32, стр. 2., ценным письмом (т.к. по информации на их официальном сайте, в связи с санацией они принимают заявление на возмещение убытка из некоторых городов только таким ... Читать далее
Расскажу вам свою историю с Гутой. Была у меня страховка, ну и сейчас заканчивается 24 декабря и это самая хорошая часть всей истории. Случилось так, что в данной страховой компании я оформил сначала один страховой случай, который они не признали таковым. Был суд. Мировой судья — умная женщина ... Читать далее
Разбили машину, выбили ночью боковое стекло. дозвониться было невозможно. На сайте оставила свой тел. для обратного звонка — тишина, перезвонила днем — бесполезно, как оформить страховой случай, если машину начали грабить? Получается за свой счет, а зачем платила страховку?
Те, кому компания должна выплатить или направить на ремонт, советую обращаться к страховым юристам и подавать иск в суд, правда будет на вашей стороне, проверено на себе, добилась выплаты денег за угон авто только через суд. Все время писали отписки, требовали какие-то бумажки и документы, хотя все ... Читать далее
Страховка Каско, Убыток №616116-14 от 23.07.14 По договору должны были выдать направление, но отказали т.к. с ними ни один сервис теперь не работает! обещали выплату, насчитали в 3 раза меньше чем у ОД! Общаются только по emal и отписываются второй месяц, что дело передано в бухгалтерию
Номер страхового дела №0601096-14.Я не знаю как у людей, но мы не можем получить страховку уже пол года. Страховой случай произошел в 24апреля 2014г. и до сих пор этой волоките нет конца. Нервы на пределе. С 29 09 2014 — второй месяц документы на оплату лежат в бухгалтерии. Никто не может внятно ... Читать далее
17 сентября 2014 мною поданы документы по ОСАГО как потерпевшего о возмещении убытка. Документы были поданы по адресуг. Москва, ул. Старообрядческая, д. 32, стр. 2, копия акта о приёме документов в наличии. Дело √0634157. 19 сентября 2014 мой автомобиль был осмотрен экспертом. И все. На этом вся ... Читать далее
У меня трещина на лобовом стекле. Я оформил случай по КАСКО еще 08.07.14. Дело 0610559-14 от 08.07.14.
До сих пор (на 31.10.14) мое дело не рассмотрено. Звоню еженедельно по телефону, указанному в расписке о приемке документов. Сначала мне еще отвечали люди, но говорили одно и то же — ... Читать далее
№ 0619791-14 от 05.08.2014
Так и хотят обдурить… Жулики видимо одни там работают. После покупки авто, купил Полис каско в этой «сТраховой». Наступил страховой случай, и мне приходит уведомление что якобы мой договор расторжен т.к. я не оплатил полис. После беготни в автосалон и выяснении ... Читать далее
Уже пятый месяц не можем получить выплаты после ддп.Пункт сдачи документов есть, я проживаю в Ростовской области, и все.Дальше никто ничего не знает.Дают только электронный адрес, где никто не отвечает на письма.Да, еще есть телефон, где отвечает только автоответчик.Это просто мошенники! Собрали ... Читать далее
Покупали машину, выбора не было где страховаться, застраховались в ГУТА. Прошел год. Решили сделать полис в другой компании, оказалось что ГУТА не предоставляет данные в единый реестр страховщиков. В итоге потеряли накопленные за год проценты скидки. Дозвониться нереально. Слава Богу, страховые ... Читать далее
Все как обычно: меня подрезали на повороте и помяли правую сторону(перед) у меня ОСАГО.2 августа 2014 года по ОСАГО мы как всем известно обращаемся за возмещением убытков в свою страховую контору, и тут я растроился, т к вспомнил что застрахован в ГУТА.Дозвониться невозможно, да и никто вам не ... Читать далее
Уважаемые сотрудники ГУТА-страхование! 24 июля у меня произошло ДТП, виновная сторона застрахована в РЕСО. Однако, 2 августа вышли поправки к закону, в соответствии с которыми я обязана обращаться к Вам. Объясните, с кем можно поговорить и по какому номеру телефона? По всем номерам, указанным на ... Читать далее
Застраховался по КАСКО в Гута-страхование. Произошел страховой случай, на стоянке повредили машину. Благо есть опыт в страховании, поэтому оформил все требуемые документы, обратился в офис компании в г.Архангельске, в котором было лишь пару сотрудников и то сидели фактически «на чемоданах». Чудом ... Читать далее
Привет всем. Возможно не совсем по теме, но… Хочу составить претензию в Гута, так как от них все также ни ответа ни привета, но незнаю как. Прозвонив в десяток юрфирм, они запрашивают за консультацию первичную и составление досудебной претензии космические суммы. Написав 3 раза электронной письмо в ... Читать далее
Мы купили машину в кредит и вынуждены были оформить ОСАГО и КАСКО через ГУТА-АВТОСТРАХОВАНИЕ. 24.06.2014 в нашу семимесячную машину врезался кадиллак.Мы ДВА дня пытались дозвониться в ГУТА-АВТОСТРАХОВАНИЕ, а в ответ автоответчик отправляет на сайт, где находится ознакомительная информация, которая ... Читать далее
Никогда не связывайтесь с группой компаний ГУТА!
Пример их «оперативной работы»: Полис КАСКО № ГТС1-ТС13/082905 от 17.01.2014
Не буду описывать мытарства с получением направления на ремонт. Начну с того момента когда я его наконец получил.
7 апреля 2014 года я получил направление ... Читать далее
Здравствуйте!
Дело 0563450-14 от 11.03.2014.
11 марта 2014 года я отвозила ребенка в поликлинику. По возвращении от врача на автомобиле были обнаружены повреждения (поцарапан люк бензобака, заднее левое крыло и задний бампер).
В связи с данным обстоятельством 11 марта 2014 г. я ... Читать далее
Я прошу прощения за столь длинный отзыв. Позволю себе скопировать суть моей претензии в адрес страховой компании ГУТА-Страхование. Претензия вместе с диском, на который записаны разговоры с сотрудниками, «недостающие документы» и опись вложений отправлена в адрес страховой. 22 мая письмо доставлено ... Читать далее
Номер убытка № 0593500-14.
13.05.2014г. были сданы документы на возмещение убытка в г. Москва. ул. Старообрядческая 32/2. 16.05.2014г. был произведен осмотр моего автомобиля экспертом компании Гута. Сказали ждать выплату. Прошел месяц, жду. Писала на электронный адрес компании Гута ... Читать далее