Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.43
Рейтинг компании
(5 место)
6313
Ответов на сайте
2010
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

В прошлом году оформили страховку в ВСК через связной в Ростовской обл., г Пролетарск, сейчас я получила права и надо вписать себя в полис, но мне отказали, сказали идите в МРЭО.Номер полиса ССС №0307965258, что мне делать???

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО ССС №0319010986 от 15.08.2014г. Мой предыдущий полис заканчивался 9.августа 2014, зная что в Бурятском филиале СОАО ВСК (а может быть это политика не только Бурятского филиала) в настоящее время делается все, чтобы уменьшить количество клиентов ОСАГО я решил заранее заняться оформлением ... Читать далее

Невозмутимость агента Ильченко Анны Александровны
Обман во время первого посещения офиса, Искусственное затягивание процесса получения полиса, отношение к клиентам компании "Вас много, а я одна".
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что претензии клиента полностью обоснованные. Имело место недостаточное информирование клиента и затягивание процесса получения полиса ОСАГО.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховался в этой компании шесть лет подряд и КАСКО и ОСАГО. Перед окончанием срока действия полиса всегда звонили и вежливо напоминали. А нынче никаких звонков, пришлось звонить самому, как всегда по-русски, за день до окончания с уверенностью, что оформление займет 10-15 минут, как это было ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в отзыве не содержится страховой истории и, насколько мы поняли, клиент оформил полис ОСАГО в другой компании.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил полис ОСАГО ССС 0678120999 и ДГО 2 июля 2014 года. Потом так сложилось что машину я продал, и соответственно обратился в отделение чтобы договор расторгнуть. Все мило улыбались, собрали документы, подписали допсоглашение в котором черным по белому было указано, что деньги мне вернут в течении ... Читать далее

вот вообще ничего
запросто можно придти в рабочее время и поцеловать дверь отделения которое закрыто, и никто не знает почему.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс возврата денег был затянут, взаимоотношения посредника (агента) и страховщика являются внутренней проблемой страховщика и посредника (агента).
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформлял (продлял) полис ОСАГО в фирме ВСК. Работаю с ними уже 8-ой год, но после сегодняшнего визита в Тверской офис — больше ни ногой.
14.08.2014, примерно в 11-00 утра пришёл в офис по адресу Тверь 170006, Дмитрия Донского ул., 37, стр. 1
Я должен был забрать мой полис, который мне ... Читать далее

близость офиса к дому
Наплевательское отношение к клиенту. Испортила настроение на весь день.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, поскольку данный отзыв не о работе компании в процессе урегулирования убытка, тем не менее, в отзыве присутствуют обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса. Благодарим за оставленный отзыв!
Без оценки
ОСАГО

Обратился для оформления полиса ОСАГО в Курганинское отделение ВСК. ТС 2012 г. в. Мне предложили пройти предстраховой осмотр ТС в г. Майкопе (а это около 100 км). Правомерно ли это?

5
Оценка не засчитана

страховал машину по Осаго и предложили застраховать жизнь, сумма небольшая, поэтому согласился. Через 3 недели шел домой, споткнулся и сломал руку в 2х местах (вот после этого и не верь в случай). Позвонил в страховую, спросил какие документы надо собрать. Как закрыли больничный, сдал документы в ... Читать далее

Понравилось отношение, толково рассказали какие документы надо было собрать, быстро выплатили.
много документов, если б было поменьше ))).
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просто хотел продлить ОСАГО, предложили записаться в очередь и прийти где-то через месяц.

Чистой воды лохотрон, искусственно затягивают сроки.
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан номер предыдущего полиса.
Без оценки
ОСАГО

Прочитал несколько страниц отзывов. Честно, очень обидно за мелочность людей.Обидно за то, что все привыкли только обвинять и критиковать. Чего вы хотите, при стоимости ОСАГО в несчастные 5000-10000 рублей??? Вы хотите, чтобы СК платили Вам фактические суммы за ремонт??? Откройте глаза и поймете, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана

Был застрахован сломал ногу.Выплотели деньги во время спасибо большое!!!

да
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
1
Оценка не засчитана

Полис 1486FRE693610 При обращении на отдыхе в Болгарии, когда заболел ребенок, сказали: " Мед. услуги до 200$ оплачивается клиентами самостоятельно, свыше 200$ платит страховая компания. Вызываем к вам скорую, приготовьте 200$." При покупке полиса почему-то об этом никто не говорил…

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка засчитана
Автострахование

На мою полосу со встречки выехала машина и ударила в лоб. Было возбуждено уголовное дело, которое длилось очень долго, около года.
При ображении в ВСК после получения всех документов без всеких проволочек мне были выплачены причитающие деньги. Номер убытка 2527228.

При ображении в ВСК после получения всех документов без всеких проволочек мне были выплачены причитающие деньги. Спасибо отделу урегулирования убытков ВСК Смоленск.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я являюсь клиентом ВСК уже более 10 лет ( по ОСАГО) Компания хорошая, очередей никогда нет, сотрудники вежливые и отзывчивые… Наслышан про проблемы с бланками, поэтому более чем за месяц записался на продление полиса. Но в офисе девушка, которая вела раньше запись, сообщила что они больше никого не ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер страхового случая 2428463 от 07.05.2014. Автомобиль КИА.
Случилось так, что у меня с автомобиля похитили запасное колесо. По КАСКО специалист страховой оценил стоимость покрышки по цене 5000. У дилера данная покрышка стоит 6100. Мне предложили разницу в цене компенсировать из своего ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку выплата была согласована в полном объеме.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я являюсь клиентом Военно-страховой компании (ВСК) с 2004 г., страхую машину по ОСАГО. За этот период я ни разу не попадала в ДТП, а потому полис оформляю с существенной скидкой. Всё это время я работала со страховщиком Яркиной Татьяной Александровной, работой которой я была очень довольна. Она ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку, насколько мы поняли, как такового отказа в оформлении полиса не было. Компания выразила сожаление о произошедшей конфликтной ситуацией.
1
Оценка не засчитана

Полис 12965RE925257 Отдыхали на острове Родос с 18 по 28 июля. 2014года.23июля у супруги начался отек лица и шеи.Звоним в офис ВСК в Москве-трубку не берут! Позвонили дочке в Казань чтобы она до них дозвонилась.Тем временем супруге стало тяжело дышать.С офиса ВСК перезвонил Максим Гуськов; сказал ... Читать далее

Наплевательское отношение страховой компании!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не могут предоставить ни какой достоверной информации, не берут трубки не по одному телефону, не исполняют своих обязанностей в установленные сроки, обманывают, такое ощущение что это просто шарашкина кантора!!! вот так работает страховая компания ВСК в нижнем новгород!!!

все просто ужасно!!! Сервиса никакого!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

30 июля 2014 года в 00 у меня заканчивается страховой полис осаго плюс доп страховка на автомобиль. 29.07.14 г. я обращаюсь в офис рассположенный в г.Орел и наталкиваюсь на хамское отношение со стороны коллектива: девушка отвечающая за страховку сообщает мне что они страхуют до 13 часов а потом она ... Читать далее

Всё
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте! Я, ЧУХИНА МАРИНА ВИТАЛЬЕВНА Хотела написать жалобу на самом сайте ВСК, но к сожалению не нашла там такого отдела. Поясняю… и хочу за одно попросить вас объяснить мне почему так происходит в данной ситуации… Страховой случай т.е авария наступила 23.07.2014г. и с этого дня уже начались ... Читать далее

Первый раз сталкиваюсь с наступлением страхового случая.. И для меня это уже ад.. просто представить не могла , что может такое происходить... Ведь платим деньги за страховку не жалея их... так как надеемся , что при наступлении страхового случая мы не останемся без своего имущества....Тем более уж не думала , что меня будут подозревать в подставе.. это очень унизительно ... ВЫБИРАЙТЕ ТЩАТЕЛЬНЕЕ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ!!!! Чтобы не попасть в такую же ситуацию ((( ...
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку на момент написания отзыва отказа в возмещении убытка не было, дело находилось на рассмотрении.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В июле 2014 г. заканчивался полис ОСАГО, ранее страховался в СК Цюрих, а в этом году СК Цюрих в нашем городе закрылся.
Пошел в СК ВСК, как мне сообщили по телефону приходите через 3 дня, в пятницу с 9:00 часов работаем. Приехал раньше в 8:10 так как проезжал мимо и вот оно счастье… очередь я ... Читать далее

не накручивала допы!!!!
Отношение ....(((
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, отказа в оформлении ОСАГО не было.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля