Иногда страховой полис может пригодиться в таких случаях, которые удивляют как специалистов ассистанса, так и врачей, оказавших медицинскую помощь, а главное – самого застрахованного.
В контакт-центр «Балт Ассистанс» обратился находившийся в Германии застрахованный водитель-дальнобойщик с острыми болями в области живота. Координатор рекомендовал ему незамедлительно вызывать амбуланс по номеру 112, а сам в это время позвонил в партнерскую больницу для организации приема застрахованного врачом-хирургом.
Приехавшая на вызов бригада скорой помощи застала водителя уже в предобморочном состоянии. Мужчину на носилках переместили в амбуланс и доставили в указанное координатором медицинское учреждение. Врач-хирург осмотрел пациента и с помощью компьютерной томографии установил диагноз – перфорация тонкого кишечника, после чего назначил операцию по лапаротомии.
Координатор оперативно запросил и получил медицинский рапорт, после перевода которого стало ясно, что имеющиеся внутренние повреждения вызваны наличием в кишечнике инородного тела, а именно – небольшого отломка зубочистки.
По итогам рассмотрения медицинской документации случай был признан страховым, и операция проведена своевременно. Когда координатор контакт-центра вновь связался с застрахованным, тот уже чувствовал себя гораздо лучше:
— Я не заметил, где и когда проглотил этот отломок, — сообщил застрахованный. — Возможно, вместе с едой. При этом до рейса я чувствовал себя прекрасно, все началось в один миг. Большое спасибо вам за оперативность в работе! Доктор сказал: «еще немного, и мы могли бы лишиться пациента»! Благодаря вам я жив!
В Германии застрахованный водитель едва не скончался, проглотив часть зубочистки
03.04.2023
12:06
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» объяснили важность медицинского осмотра перед турпоездкой
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли застрахованной с синдромом Титце
- Страховой полис покрыл более 12 тыс. евро туристке, получившей переломы в первый день отдыха
- В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» поделились необычными страховыми случаями с животными
- Страховой полис помог туристке сэкономить 11 тыс. евро
- В Дубае специалисты «Балт Ассиситанс» организовали медицинскую помощь туристу с опасной формой пневмонии
- Цена здоровья. Специалисты «Балт Ассистанс» объяснили, почему на страховке не стоит экономить
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь туристу с редким заболеванием
- Страховой полис покрыл туристке операцию в США стоимостью 41 тыс. долларов
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали об организации медицинских транспортировок
- ЗИМОВКА ПОД ПАЛЬМАМИ С "БАЛТ АССИСТАНС"
- Благодарность — главный показатель качества работы
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» подвели итоги совместной работы в 2023 году
- Безумие и отвага. Сейшельские острова
- Специалисты "Балт Ассистанс" помогли малышу с острым гастроэнтеритом
- В ООО «Балт Асситанс» рассказали о порядке вызова скорой помощи при несчастном случае
- Сложные маршруты – быстрые решения. Медицинская транспортировка с «Балт Ассистанс»
- Специалисты «Балт Ассистанс» рассказали об опасностях бюджетного отдыха
- В Израиле застрахованная туристка случайно закапала себе в глаза средство от грибка ногтей
- Специалисты «Балт Ассистанс» организовали медицинскую помощь застрахованной туристке с редким заболеванием
- Выдра, тупайя и ёж — животные, из-за которых туристы попали в больницу
- Около 100 тыс. рублей покрыл страховой полис за лечение рабочего, пострадавшего от удара молнии в Ленинградской области
- «Балт Ассистанс». Организация медицинской помощи 24/7
- В Португалии корова напала на застрахованную туристку
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли гражданину Кубы с травмой ноги
- Телемедицина в открытом море. Опыт "Балт Ассистанс"
- В Санкт-Петербурге застрахованный выпил щелочь вместо воды
- В Карелии туристка во время фотосессии у водопада упала на камни с высоты 6 метров
- Причиной обращения застрахованного в «Балт Ассистанс» стал таракан в ухе