Страхование от невыезда – это актуальный вид страхования, который стал чрезвычайно востребованным во времена пандемии и остается таковым до сих пор.
Для работы по этому направлению в ООО «Балт Ассистанс» из числа высококвалифицированных сотрудников сформирован профильный отдел, который берет на себя все этапы работы с убытками, начиная с запроса у застрахованных лиц полного пакета документов и их тщательной проверки, до калькуляции итогового размера компенсации и оплаты.
В октябре этого года мать с дочерью приобрели одиннадцатидневный тур из Москвы в Дубай стоимостью 224 000 рублей, включив в свой страховой полис риск отмены поездки. Как оказалось, не зря — за четыре дня до вылета их отец и дедушка попал в больницу с диагнозом «инсульт», и от поездки пришлось отказаться.
Потраченные на путешествие средства теперь требовалось вернуть как можно скорее, чтобы направить их на лечение и реабилитацию заболевшего родственника. За возвратом застрахованная обратилась в «Балт Ассистанс», выступавшую ассистирующей компанией по ее страховому полису.
Женщина впервые оформила этот вид страховки, поэтому приготовилась к длительному ожиданию и сложной бумажной волоките, но в итоге была приятно удивлена. С помощью специалистов ассистанса она легко собрала необходимый пакет документов, а взаимодействие с туристическим агентством – организатором тура и калькуляцию выплат ассистанс полностью взял на себя.
Несмотря на то, что по договору срок возврата средств составляет до 30 дней, застрахованная получила их на свой банковский счет всего через неделю. В благодарность она оставила положительный отзыв о работе ассистанса:
— Хочу выразить Вам огромную благодарность за профессиональный подход не только к своей работе, но и к клиенту. Сотрудники, умеющие решить всё быстро, дать совет и успокоить — такие сейчас редкость. Спасибо большое, что Вы есть!
Специалисты «Балт Ассистанс» помогли матери с дочкой вернуть 224 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку
09.11.2022
12:31
Балт Ассистанс
Балт Ассистанс, все пресс-релизы:
- «Летальность при спонтанных разрывах пищевода составляет от 25 до 85%»
- Ребенка спасли после падения с 7 этажа в Турции: страховая компания покрыла расходы на лечение в сумме 2090 евро
- Отпуск на разрыв вены: турист на Шри-Ланке пострадал от внутреннего кровотечения
- Ребята и зверята: в Черногории девочку укусила уличная кошка
- «Балт Ассистанс» назвал страны с наибольшим числом обращений туристов за медицинской помощью
- «Отличные врачи и сервис»: туристы благодарят «Балт Ассистанс» за организацию медицинской помощи
- Полина Мусалаева представила «Балт Ассистанс» на VII Фестивале художественного творчества среди работников страховых организаций
- Безопасность в путешествии с «Балт Ассистанс»: быстрая медицинская помощь в любом уголке мира
- Турист поблагодарил «Балт Ассистанс» за организацию помощи ребенку с острой кишечной инфекцией
- «Помогали и были со мной 24/7»: 3 отзыва о работе компании «Балт Ассистанс»
- Организация медицинской помощи: 3 случая из практики «Балт Ассистанс»
- Компания «Балт Ассистанс» стала участником «Недели Контактных центров» в Москве
- Договор страхования спас жизнь человеку!
- Застрахованная поблагодарила «Балт Ассистанс» за помощь после укуса собаки в Турции
- Организация медицинской помощи от «Балт Ассистанс»: знак качества
- Компания «Балт Ассистанс» стала частью крупнейшего форума «Лидеры страхового рынка» в Москве
- «Балт Ассистанс»: с заботой о себе и других
- Стратегическая встреча компаний «Балт Ассистанс» и «Т-Страхование» в Москве
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» рассказали о самых распространенных страховых случаях у маленьких туристов
- Уникальный web-сервис «Балт Ассистанс» экономит 40 тысяч секунд телефонных разговоров
- «Балт Ассистанс»: скорость регистрации обращений туристов и организации им медпомощи увеличилась за счет высоких технологий
- «Балт Ассистанс»: все больше застрахованных туристов обращаются в ассистанс с помощью QR-кода
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» напомнили о рисках для туристов в преклонном возрасте
- «Балт Ассистанс». Новая эра в организации медицинской помощи
- На Бали специалисты «Балт Ассистанс» организовали помощь туристке, чуть не лишившейся пальца руки
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» объяснили важность медицинского осмотра перед турпоездкой
- Специалисты «Балт Ассистанс» помогли застрахованной с синдромом Титце
- Страховой полис покрыл более 12 тыс. евро туристке, получившей переломы в первый день отдыха
- В Польше специалисты «Балт Ассистанс» организовали медпомощь ребенку с отравлением спреем для горла
- «Ингосстрах» и «Балт Ассистанс» поделились необычными страховыми случаями с животными