Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.91
Рейтинг компании
(10 место)
(10 место)
307
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
18.01.2023 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 05.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают документы переданы в бухгалтерию жди. Сколько ждать ещё? Номер полиса ТТТ 7028694337
Доброго времени суток! Застраховал свой автомобиль в данной страховой компании Гелиос, попал в ДТП обратился 12.01. 2023 справки из гибдд и видео ДТП предоставил. 31 .01 2023 срок рассмотрения вышел, решение одобрено говорят документы в бухгалтерии, говорят ждите, никакой конкретики, ни по сумме, ... Читать далее
Добрый день, 10.01.2023 обратились в компанию Гелиос по ДТП, компания виновницы ДТП, 29.01.2023 закончился срок рассмотрения документов, ответ положительный, выплата на сегодняшний день не поступила, чётких сроков никто не дает. ДТП произошло еще 10.12.2022, до сих пор вопрос не решен. Номер убытка ... Читать далее
30 декабря по трассе горный Алтай мне в зад Ниве вехоли джип хорошо, прошло больше 20 дней денег нет, пишут не понятна степень вены, какая Вена мне угробили маю машину мне не купить другой мне 52 года, я столько лет плочю страховку и меня пугают отдадим педесят процентов, мне насчитали 150 тр за ... Читать далее
Здравствуйте! Прошел оценку, заключил соглашение, после мой представитель стал мне слать смс, якобы еще нужны документы, о виновнике что он был без прав, приехав в гаи за протоколами они мне ничего не дали, сказали что таких сведений они мне не будут предоставлять. Получается мне мое авто что, за ... Читать далее
Страховой полис 273-0000344-08279, по страховому случаю было решение о выплате, прошло более 30 рабочих дней но выплаты до сих пор нет, прошу разъяснить причины, на претензии на сайте не реагируют не отвечают
Сбила машина, подали заявление на возмещение вреда здоровью в СК виновника «Гелиос»
Данная компания приняла положительное решение по данному случаю
По истечению 20ти дневного срока, выплата так и не поступила
Звонили на горячую линию, они говорят документы переданы в бухгалтерию, ... Читать далее
Запросил калькуляцию по экспертизи личного автомобиля, на что мне ответел сотрудник страховой компании Гелиос в течении 30 рабочих дней, но после 30 рабочих дней я так и не получил информацию.
Я решил ещё рас напомнить о себе на горячую линии, и в ответ услышал от сотрудника такую фразочку. ... Читать далее
Здравствуйте. Полис Осаго оформлял 20.12.2022 в 14:30, пишу этот отзыв 21.12.2022 в 10:20 и полиса до сих пор нет. На горячей линии вчера сказали отправить чек в форме обратной связи и ответа тоже никакого. О том что может быть задержка ни где не указано, я из за этого пропустил сегодняшнюю запись ... Читать далее
Впервые застраховал авто в данной страховой компании, когда понадобилось вписать жену в полис вот тогда начались проблемы. То одно не так то другое и вот вроде все документы впорядке как сказали по телефону горячей линии теперь просто ждите. И так 3 месяца уже все это длится. Не кому не советую ... Читать далее