Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.5
Рейтинг компании
(11 место)
309
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Впервые застраховал авто в данной страховой компании, когда понадобилось вписать жену в полис вот тогда начались проблемы. То одно не так то другое и вот вроде все документы впорядке как сказали по телефону горячей линии теперь просто ждите. И так 3 месяца уже все это длится. Не кому не советую ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Компания игнорирует закон об ОСАГО. Единая методика расчетов которого гласит: «Алюминиевые детали не подлежат ремонту» В следствии чего намерено занизили выплату. Направление в ремонт моего ТС давать отказались. В итоге сумму выслали почти на 100 тысяч меньше нежели чем в прописали доп.соглашении ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прошу разобраться в действия СК Гелиос. Неправомерно передали в РСА неверную информацию в части убытка, из-за этого мой КБМ снизился до 3 класса (КБМ 1,17).

В ДТП от 3 июля 2021 г. по полису ААС 5066310957 я не был виновником ДТП и получал выплату страхового возмещения, однако Гелиос ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратилась по Осаго, подала все документы, согласовали сумму выплаты 354тр, подписала соглашение, пришли 93тр.Остальное где???

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В мой машине 48 лошадиных сил, прописка у меня в деревне, машине 10 лет, муж и я опытные водители. НО, как нам сказали агенты, вы в чёрных списках и не стали нас страховать. Решила я сама попробовать оформить на сайтах.

Я в 6 компаний внесла все данные, подтвердила смс и почты, ВСЕ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности при оформлении обязательного полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Подали заявление на расторжение Полиса ОСАГО XXX 0240323700 9 октября 22года
За все это время, не было никакой обратной связи.
Несколько раз звонили сами
Операторы не могли ничего сказать, лишь говорили ждать и мы «не видим» вашу заявку и направляем запрос в отдел.
просили ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратились в СК Гелиос за возмещением по страховому случаю ОСАГО по полису № ХХХ 0235325199. При подаче заявления в страховую компанию, мной были переданы сведения (справка о ДТП) исходя из которой виновником ДТП установлен Юсупов Ф.С. Который нарушил пункт правил 10.1 ПДД РФ, административная ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала развернутый и обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

полис ХХХ 0254156883
Отправила все документы на ваш почтовый ящик company@skgelios.ru как вы просили и все… Ничего не вернули.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Жду свой полис на почту!!! Мне надо в Рэо, а полис до сих пор не пришёл! Прошу срочно прислать ххх 0265418898 на почту krym.kry@yandex.ru!!! Иначе буду жаловаться в цб!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку из ответа компании следует, что полис был направлен клиенту.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОФОРМИЛ ПОЛИС, ОПЛАТИЛ, ПРИШЕЛ ЧЕК, НОМЕР ПРИСВОИЛСЯ, НО ПОЛИС НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ. ПРОШУ СРОЧНО ПРИСЛАТЬ!!! МНЕ НУЖНО НА ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ХХХ 0265418898

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку из ответа компании следует, что полис был направлен клиенту.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля