Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Сначала месяц не могли добавить полис ЕОСАГО в личный кабинет.
Теперь не возможно добавить в этот полис водителя.
Самая ужасная СК, 100 раз проклял момент когда решил с ними связаться.

При попытке внести изменения в полис через личный кабинет, а именно добавить лицо, попущенное к управлению, постоянно выпадают разного рода ошибки. Было предпринято более 20 попыток сделать это самостоятельно. Пришлось обратиться в контакт-центр. Оператор сказала отправить документы на то лицо, ... Читать далее

Добрый день! Не понимаю проблемы в Ск Гелиос сказали на горячей линии чтобы поменять адрес надо ждать 30 дней, обращение № 77648 от 29.08.2022. Почему в СК ИНГОССТРАХ в течении суток исправляют? Есть 2 авто, 2 разные СК, в одной быстро поменяли адрес в течении 3-х часов, в другой такой как ГЕЛИОС ... Читать далее

Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дилерский центр, но почему то сказали что возможно ... Читать далее

Полис ХХХ 0252137365 от 08.07.2022г., период действия 31.07.2022г. по 30.07.2023г. Была допущена опечатка в фамилии водителя, вместо Раздоров Максим Анатольевич, набрано Роздоров Максим Анатольевич. (КБМ нашелся верно, но опечатка, это же не проблема исправить?)

звоним в службу ... Читать далее

Оформил ОСАГО в Гелиос, в РСА он появился вроде бы переживать нечего. Но на сайте данной компании его нет. Написал в техподдержку — молчат. Звоню — не берут трубку.
Отвратительное отношение к клиентам. Видимо зря я оформил там полис.

застраховался в этой компании на год заплатил 10350 руб, так случилось что через месяц понадобились деньги и пришлось продать, по закону они должны были за месяц пользования страховкой вычесть 23% то есть где то 2.300 а вычли 40% то есть 4000 тысячи, мне кажется у начальника этой фирмы хороший ... Читать далее

не могу изменить гос номер и добавить 3-го водителя, вписываю все правильно но с кодом для подтверждения выходит какая то фигня постоянно пишет неверный пароль все данные постоянно сбрасываются звонил в поддержку раз 5 в итоге они ссылаются на службу поддержки которая тоже нифига не работает номер ... Читать далее

несколько лет подряд оформлял страховой полис ОСАГО в компании «Гелиос» в этом году пришло время продлить действие полиса, в результате не могу этого сделать так как при переходе на страницу оплаты необходимо ввести полученный по СМС код, при вводе (4 цифры ошибиться сложно) выдает ошибку неверный ... Читать далее

XXX0239881360/1
Это просто ужас, представители не компетентны, горячая линия вообще кошмар, тех поддержка ещё хуже, только отписываются при покупки машины сделали страховку 12.05.2022, поменяли Номера, итог 3 месяца без страховки ездили поменяли данные только в августе 05.08.2022, сейчас ... Читать далее