Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.92
Рейтинг компании
(10 место)
(10 место)
307
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Полис №275-0000815-10406 от 01.02.2023. Мною был заключен договор КАСКО, с 19.02.23. по 18.02.24 13.02.23. отправил заявление о расторжении на почту: vozvrat@skgelios.ru Разумеется ни ответа, ни привета. Перезвонил 20.02.23. оператор сказала что, договор почему-то (пользуются деньгами) расторгнут ... Читать далее
27.12.2022 были поданы документы по страховому случаю угон. По правилам компании, в течении 30 дней они обязаны уведомить о принятом решении. Прошло в два раза больше времени, но решения нет. С 14.02 регулярно звоню по контактному телефону, но там не обладают никакой информацией. Говорят «мы ... Читать далее
Убыток 998-01804-23- вчера был крайний день для выплаты, где она? Я даже не знаю какая сумма подлежит выплате, потому что у вас вся информация засекречена. ТРЕБУЮ ОЗВУЧИТЬ СУММУ И СЕГОДНЯ ЖЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. С сегодняшнего дня согласно ч.21 статьи 12 ФЗ « об обязательном страховании ... Читать далее
4 января 2023 года в г. Анапа произошло ДТП, я являюсь пострадавшей стороной. ГАИ составили постановление 18810223177774938832. Обратилась в страховую 4. 01. 2023. Оценщик приехал 15. 01.2023, передал в страховую. Хёндэ Солярис В576ОЕ, ОСАГО: ТТТ7021735328, ДО 2023-08-02, Гелиос. Повреждения: ... Читать далее
СРАЗУ УКАЖУ НОМЕР СТРАХОВОГО ПОЛИСА, интересно, какой тогда ответ вы мне здесь предоставите: XXX 0226569412
24.01.2023 года произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. 26.01.2023 привёз документы в организацию, с которой сотрудничает данная страховая компания, в этот же день документы ... Читать далее
В личном кабинете полис есть, вбиваю данные и тишина. В поддержку документы, заявления кидал. Ничего. Типа вам смс должна прийти с ссылкой на оплату. Ничего нет, каждый раз. С доплатой водителя вписать. Какое то наплевательское отношение к людям. На горячку звонил, типа всё работает, ничего не ... Читать далее
Продал авто решил вернуть половину страховки, документы передал все написали договор расторгнут деньги поступить через 14 дней прошло три недели денег нет! На почту не отвечают, трубки скидывают!
Купил полис ОСАГО 04.01.2023 TTT7030264005 а 18.01.2023 расторг договор, в связи с продажей машины. Обещали по закону в течение двух недель вернуть остаток денег. Уже скоро четвертая неделя закончится денег как не было, так и нет. Никому не рекомендую связываться с этой «организацией» кроме ... Читать далее
Рассторгал договор страховки 18.01.2023 года, сказали в течение трёх недель перечислят остаток денег на карту. По итогу уже пошла четвертая неделя денег нет. Звонил в их компанию, сказали ожидайте. Слава Богу что не страховой случай.
30.12.2022 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 08.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают вашу проблему передали жди. Сколько ждать ещё?
осаго 0284587877 и каско272-0025644 08969